近日,廣東順德的莫氏雞煲,憑借著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與真材實(shí)料的品質(zhì),在網(wǎng)絡(luò)上掀起了一陣熱潮。一家原本平平無(wú)奇的街坊小店,卻因一場(chǎng) “反向種草” 意外走紅,成為全網(wǎng)熱議的焦點(diǎn),被網(wǎng)友戲稱(chēng)為 “全網(wǎng)最不想火的飯店”。然而,超高的人氣在帶來(lái)流量與關(guān)注的同時(shí),也讓小店陷入了前所未有的困境。
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3 月 25 日,千萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅劉雨鑫發(fā)布的探店視頻,成為莫氏雞煲爆火的導(dǎo)火索。在視頻中,老板莫叔沒(méi)有像其他商家那樣積極迎合流量,反而反復(fù)勸阻博主 “別拍太好,生意太忙我做不了”。這種不刻意、不迎合的真誠(chéng)態(tài)度,反而引發(fā)了網(wǎng)友的 “逆反心理”,吸引了大批食客慕名前往。
這家開(kāi)了 7 年的小店,此前僅由莫叔和老伴佛系經(jīng)營(yíng),日均接待幾桌客人。而爆火后,其日均客流量竟達(dá)到 3000 人次,一天能賣(mài)掉約 200 只土雞。不僅廣東、廣西、山西等全國(guó)各地的食客紛至沓來(lái),甚至連埃及、俄羅斯等海外游客也專(zhuān)程奔赴,掀起了一場(chǎng)海內(nèi)外打卡熱潮。
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爆火帶來(lái)的超高客流量,讓小店瞬間陷入人手緊缺的困境。來(lái)自河源的吳先生前往莫氏雞煲做臨時(shí)幫工,僅僅一周,便因過(guò)度勞累顯得精神恍惚、疲憊失神。他直言這份工作強(qiáng)度遠(yuǎn)超想象:“沒(méi)正常人撐過(guò)第二天!”
而小店老板莫叔,更是連日操勞、身心俱疲。長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守后廚、應(yīng)對(duì)海量訂單,讓莫叔累得直接趴在后廚的桌子上短暫休息。莫叔的兒子多次通過(guò)社交平臺(tái)呼吁大家暫緩前往,無(wú)奈表示 “雞都吃完了,過(guò)段時(shí)間再來(lái)吧,實(shí)在忙不過(guò)來(lái)了”,言語(yǔ)間滿是疲憊與無(wú)奈。
記者深夜探店時(shí)也發(fā)現(xiàn),晚上十點(diǎn)半,本該休息的莫叔仍來(lái)到店里 “查崗”,他一邊戴上口罩,一邊和記者隨口說(shuō)道 “打針歸來(lái)啊”,簡(jiǎn)單一句話,藏著連日操勞的辛酸。
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面對(duì)莫氏雞煲的困境,當(dāng)?shù)卣杆傩袆?dòng),組建專(zhuān)項(xiàng)工作組,通過(guò)平整臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、調(diào)配志愿者、完善基礎(chǔ)設(shè)施等方式為小店護(hù)航,助力緩解其經(jīng)營(yíng)壓力。美的集團(tuán)也免費(fèi)贈(zèng)送空調(diào)風(fēng)扇等智能家電設(shè)備,幫助小店改善經(jīng)營(yíng)條件。
莫叔一家堅(jiān)守品質(zhì)、拒絕流量裹挾的真誠(chéng),贏得了網(wǎng)友們的紛紛點(diǎn)贊:“希望莫叔能好好休息,等熱度褪去,再慢慢去赴這一鍋雞煲之約。” 這場(chǎng)爆火對(duì)于莫氏雞煲而言,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。你身邊有沒(méi)有類(lèi)似因真誠(chéng)而爆火的小店呢?歡迎在評(píng)論區(qū)分享你的故事。
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