Lululemon門店和客服回應(yīng)在美遭調(diào)查

現(xiàn)代快報(bào)訊（記者 李娜 孫蘇皖 潘文軍）4月14日，據(jù)媒體報(bào)道，美國得克薩斯州總檢察長Ken Paxton當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一在社交平臺(tái)上發(fā)文稱，已對(duì)運(yùn)動(dòng)休閑品牌Lululemon展開調(diào)查，調(diào)查該運(yùn)動(dòng)服裝是否含有全氟及多氟烷基物質(zhì)（PFAS)，后者俗稱“永久性化學(xué)物”。

對(duì)此，Lululemon一名發(fā)言人表示，已知悉此次調(diào)查，并將予以配合。發(fā)言人回應(yīng)稱：“公司產(chǎn)品中并未使用全氟及多氟烷基物質(zhì)?！痹摪l(fā)言人補(bǔ)充稱，此前該物質(zhì)僅少量用于耐用防水類產(chǎn)品，公司已于2023財(cái)年完成對(duì)其的逐步淘汰。

4月14日下午，現(xiàn)代快報(bào)記者就此事致電Lululemon客服熱線，接線客服表示所售產(chǎn)品不含記者提到的全氟及多氟烷基物質(zhì)。記者提問中國區(qū)產(chǎn)品與美國區(qū)產(chǎn)品是否是同一產(chǎn)品線，客服表示超出咨詢范疇，目前沒有具體的相關(guān)信息。

記者還撥打了南京一家門店的電話，一名店員表示，“因?yàn)闆]有任何的消息給到我們，我們沒有辦法給到明確的答復(fù)。”

新街口一家門店店員表示，目前全線所有的產(chǎn)品都是不含PFAS的，也有客人來問，后續(xù)也會(huì)有檢測，但是目前所有的產(chǎn)品中都是不含這個(gè)物質(zhì)的。

如果后續(xù)有客戶發(fā)現(xiàn)買到了這些被指有問題的產(chǎn)品，應(yīng)該怎么辦？該店員表示，可以先加微信，后續(xù)如果公司給到統(tǒng)一的回復(fù)的話，再給客戶回復(fù)。

至于2023年之前是否有含全氟及多氟烷基物質(zhì)的衣服在中國銷售，Lululemon微信服務(wù)號(hào)客服沒有正面回復(fù)該問題，強(qiáng)調(diào)稱Lululemon目前所有產(chǎn)品均不含全氟及多氟烷基物質(zhì)（PFAS），“我們的產(chǎn)品均符合所在運(yùn)營市場的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>