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4月14日,網經社電子商務研究中心發布《2025年度中國移動出行市場數據報告》,全面梳理了2025年國內移動出行市場的運行態勢與行業變革方向。報告核心數據顯示,2025年國內網約車市場規模約4119億元,同比增長6.07%,增速較2024年的8.19%持續收窄;用戶規模達5.39億人,與2024年持平,結束此前連續兩年的增長態勢,用戶流量增長已基本見頂。
網經社電子商務研究中心高級分析師陳禮騰介紹,狹義移動出行指基于智能移動終端的出行服務,涵蓋網約車、共享單車、租車、停車、代駕等業態;廣義范疇還包含在線旅游(OTA),即消費者通過互聯網預訂、購買機票、住宿、景區門票等旅游出行產品的消費行為。
陳禮騰分析,2025年網約車市場呈現“規模緩增、用戶見頂”的核心特征,行業傳統流量增長紅利基本消退,正式步入深度調整期。全年行業發展圍繞兩大核心主線推進:一是自動駕駛商業化進程加速,Robotaxi賽道迎來上市潮,頭部企業融資動作不斷,但技術突破的同時也伴隨安全風險同步顯現;二是行業合規監管全面收緊,無證車輛整治、平臺抽成規范、司機權益保障等專項治理持續推進,市場優勝(參數丨圖片)劣汰加劇,中小平臺加速出清。行業發展邏輯已從過去的粗放式規模擴張,轉向高質量精細化競爭,技術安全與勞資關系平衡成為行業可持續發展的核心關鍵。
報告同時明確,2025年國內在線旅游市場呈現“量減質升”的鮮明態勢,用戶規模同比下滑,行業徹底告別流量增長模式,全面轉向產品品質與服務體驗升級,高端化、定制化旅游產品市場占比持續提升。
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