我今年五十八歲,做了二十年的養老院院長,這輩子沒干別的,就天天跟老年人打交道。
這些年,我經手的老人無數,有哭著進來的,也有笑著進來的。有老人是自愿過來,也有被兒女們硬送進來的。
這二十年的時間,我在這里見過的老人,沒有一萬,也有八千,各種的養老糟心事,我都看在眼里,記在心里。
今天不繞彎子,直接跟老哥老姐們說幾句掏心窩子的大實話:你們老了要是不愿意住在家里,打算去養老院里養老,下面三件事,一定要問清楚,否則就是交錢往坑里跳!
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第一件事:一定要問,一個護工照看幾個老人,生病時有人及時管嗎?
選養老院不是逛菜市場,看著干凈,價格合適就隨便定,多少老人和子女,一時馬虎,沒問清楚細節,住進去后追悔莫及。
咱老人去養老院,最看重的是有人照顧,別聽那些工作人員說啥全天候有人護理,那都是場面話,你得實打實問,一個護工到底管幾位老人。
能自理的老人還好說,護工多照看幾個問題不大。可要是腿腳不便的老人,需要護工幫著喂藥擦身、幫著大小便的,如果一個護工管七八個老人,絕對忙不過來。
白天尚且顧不上,更別提半夜三更了。老人想起夜方便,按呼叫器都沒人應。半夜摔倒了,身體不舒服了,叫不到護工,可就遭罪了。
除此之外,還要問清楚院里有沒有常駐醫生,平時吃藥、測血壓有人提醒嗎?突發小病小痛能不能立馬處理?這可是關乎性命的大事,半點不能馬虎。
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第二件事:一定要問,有沒有隱形消費?
錢的事,咱千萬別抹不開面子,住在養老院里的各種費用,一定要提前問清楚,做到心中有數。
別光聽一個月交多少錢,還要細問床位費、伙食費、護理費各是多少,哪些服務是免費包含的,哪些是需要額外收錢的。
我見過太多養老院,入住時說全包,住進去才知道,洗澡、理發、洗衣服、幫忙代購等,這些全要單獨收費,甚至連洗漱用品都得自己買,每月花銷直接翻倍。
住在養老院里的所有項目,一定要讓對方寫在合同里,口頭承諾一概不算數,免得后期扯皮,錢花了,心里還添堵。
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第三件事:一定要問,老人住得自由嗎?吃得可口嗎?
養老院不是牢籠,老人住在養老院養老,圖的就是舒心自在。如果老人被困在養老院里,連出入的自由都沒有,又何談舒心自在?
因此,老人在入住養老院之前,一定要提前問清楚,平時想出門遛彎、走親戚,能不能自由出入?是否需要層層報備?子女過來探望,是不是隨時都能進?有沒有時間限制?
再就是吃飯的問題。老人牙口不好,口味比較清淡,是否能夠根據身體狀況調整飯菜?還是必須頓頓吃大鍋飯。
要是連出門、吃飯都不自由,住著束手束腳的,哪怕是設施再豪華的養老院,住著也不會開心。
我干了二十年養老院院長,見得太多了。很多老人和子女,選養老院就看三點:裝修好不好,院子大不大,價格便不便宜。結果呢?住進去才發現:不僅錢多花了很多,遇到事還經常叫不到人,住在里面還不自由,跟坐牢似的,門都出不去。
我從事養老行業二十年,打心底里希望,每一位老人都能選對養老的地方,晚年過得安穩又舒心。
今天,我給大家說句掏心窩子的話:去養老院之前,一定要把上面的三件事情問清楚之后,你再交錢,才不會踩大坑,才能住得踏實、舒心,才不會受委屈。
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