拼多多被罰15億,史上最大食安罰單！網友:售后任何平臺都比不了的

4月17日，拼多多等7家電商平臺“幽靈外賣”系列被罰共計35.97億，其中拼多多一家平臺被罰沒金額高達15.22億，創下此次眾平臺罰款之最，也創下食安領域有記錄以來最高罰單。

4月17日晚間，拼多多就被處罰一事回應稱，公司當日收到針對“幽靈外賣”系列作出的處罰，拼多多表示誠懇接受、堅決服從。公司承諾將以此為戒，進一步規范業務流程，完善升級現有機制，堅守初心，積極履行社會責任。

處罰書中稱拼多多平臺內裱花蛋糕經營者中，4522家未上傳許可證；4941家上傳的許可證范圍不含裱花蛋糕。這意味著，在拼多多上近萬家蛋糕店中，一半都是“黑店鋪”。平臺壓根沒好好審核商家，就讓他們隨便上線賣東西。

更過分的是，平臺還默許商家隨便轉單。消費者明明選了這家店下單，商家卻把訂單轉給別的小作坊做，食品怎么做的、衛不衛生，消費者完全不知情，平臺也不管不問，完全把大家的飲食安全拋在了腦后。

對此網友們也是議論紛紛，有網友覺得，早該罰拼多多了，所謂領紅包全是坑，領個40塊錢，P你拉人，最后一分錢恨不得拆分成100個不停拉人，超級大P子。

也有網友說，拼多多好不好，我不知道，但他的稅交的比其它平臺高的多，這是不容置疑的事實，數字最能說明問題，所有的稅都是根據銷售量來的，他的服務與價格是其它平臺望塵莫及的。

還有網友覺得，拼多多是最好的平臺，價格便宜，要比其他平臺便宜上一大截。當然買東西的人要多長個心眼，如果質量有保證的，就盯著旗艦店買。我最贊賞拼多多一點的是，我有幾次反映商品有問題，還沒等到商家說拼多多平臺直接就介入了，愿意退款就退款，即使是退款也不麻煩，可以上門，如果不在家的話，東西放在外面也可以，這大大方便了消費者。

還有網友說，我們是普通老百姓，拼多多的售后服務是任何平臺都比不了的，我們老百姓永遠支持拼多多。

也有網友遇到了同樣的問題，拼多多上很多幽靈店鋪，有問題立馬找不到店鋪了，然后換一個名字又上架了，維Q都找不到店鋪。

一位73歲的老年網友說，拼多多確實價格便宜。售后服務是任何平臺都比不了的，希望能夠加強食安管理。這是責任也是擔當。做好這一點，我們老百姓永遠支持拼多多。

還有一位很喜歡拼多多的網友說，拼多多的售后非常及時，而且果斷。旦遇到質量問題或者商品的其他原因。先和咱們講交換意見，先和商家談好。怎么處理這個問題，拼多多平臺一旦發現商家和消費者之間有矛盾，拼多多就立馬介入，把錢給退掉處理。所以他覺得拼多多這次。被處理的是不是太過分了？沒有后患之憂的購物，哪個平臺做得到？

如今拼多多主動認罰，沒有推諉扯皮，算是邁出了正視問題的第一步。但一句“以此為戒”，遠遠不能彌補此前的監管漏洞，也無法完全消除大家的擔憂。畢竟食安關乎千家萬戶，容不得半點敷衍，認錯容易，真正落實整改、堵住所有安全漏洞，才是關鍵。

電商平臺連接著萬千商家和消費者，手握巨大流量，就該承擔起對應的社會責任。完善商家審核、嚴查違規轉單行為、杜絕不合格食品流入，這些都是平臺必須做好的本職工作。

希望這次的天價罰單和認罰表態，不是走過場。后續能真正看到平臺拿出整改舉措，嚴格把關資質，全方位守護食安，重新贏回消費者的信任。也希望所有電商平臺都能引以為戒，把食安放在首位，別等問題爆發、受到處F，才想著彌補改正。