京東服務(wù): 將嚴(yán)厲打擊“JD快修”“JD急修”等侵權(quán)和欺詐消費(fèi)者行為，持續(xù)提供高質(zhì)量維修送裝服務(wù)

　　近日，京東服務(wù)收到眾多消費(fèi)者反饋，全國(guó)多地市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量名為“JD快修”“JD急修”等店鋪，假借京東服務(wù)之名以次充好，欺詐消費(fèi)者，更有甚者以維修之名向消費(fèi)者索要數(shù)千元費(fèi)用，已涉嫌嚴(yán)重違法違規(guī)。

　　對(duì)于此類侵權(quán)行為，京東服務(wù)將堅(jiān)決采用法律手段予以打擊，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。京東服務(wù)在此提示廣大用戶，使用京東上門維修可通過(guò)京東APP、京東快遞小程序等搜索“京東維修”進(jìn)行下單預(yù)約，也可以京東APP搜索“線上檢修”“線上排障”進(jìn)入師傅一對(duì)一指導(dǎo)，小病小故障線上即可完成維修。切勿相信其他非正規(guī)渠道。

　　如今，越來(lái)越多前沿家電、智能家居產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶，相關(guān)安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)需求也持續(xù)增加。但行業(yè)內(nèi)小病大修、價(jià)格不透明、安裝等待時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一不規(guī)范等亂象屢有發(fā)生，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，成為消費(fèi)者普遍關(guān)心的痛點(diǎn)問(wèn)題。

　　京東服務(wù)始終為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、可信賴的家庭維修服務(wù)，以自營(yíng)為核心保障，多年堅(jiān)持上門服務(wù)、明碼標(biāo)價(jià)、售后保障，切實(shí)守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，推動(dòng)家電家居服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。近年，京東服務(wù)直擊行業(yè)痛點(diǎn)，已先后推出“線上檢修”在線排障、一口價(jià)“收費(fèi)透明”等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，并不斷升級(jí)“送裝一體”和檢修服務(wù)品質(zhì)，通過(guò)打造自營(yíng)一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)家庭安裝與維修服務(wù)全流程透明化，讓消費(fèi)者真正安心、省心。

　　近期，京東服務(wù)還將會(huì)上線安卓手機(jī)、電腦等上門檢修等服務(wù)，修不好不收費(fèi)、亂收費(fèi)雙倍賠，3C維修類產(chǎn)品售后期限逐步提升至200天。