回顧咖啡和茶的百年之變,剖析中國茶未來的四大機會點。
大家通常認為餐飲就是餐,實際上還有飲,餐+飲=餐飲。官方數據顯示,2025年餐飲行業的規模是5.8萬億元,酒水和飲料在餐飲行業的占比是8-12%,如果按10%計算就是5800億元。
而廣義的餐飲行業,還包括了奶茶和咖啡。根據行業數據,奶茶和咖啡也有5700億元的規模,目前市場上的奶茶店大概50萬家,規模約3500億;獨立咖啡店有2200億元的規模。把這5700億加上傳統餐飲行業10%左右飲的酒水飲料的規模,“飲”的市場規模大概是1.15萬億元。
所以,今天暫不談餐,而是聚焦于“飲”,主要探討茶這一行業。
01.茶葉行業的“發展速度”,為什么比不上中餐?
中國人的語境中有三杯茶,第一杯茶是柴米油鹽醬醋茶,這是與餐飲結合最緊密的一杯茶,是生活的茶。第二杯茶是煙酒茶,代表社交的茶。第三杯茶是琴棋書畫詩酒茶,是文化的茶。
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過去40年以來,茶葉從計劃經濟走向市場經濟,但至今仍未出現規模巨大的茶品牌,原因就在于這“三杯茶”的內涵極為復雜,一個品牌想妥善處理三者之間的關系,難度非常大。
以“第二杯茶”為例,煙、酒、茶都是日常社交高頻品類,核心消費訴求分別依托尼古丁、酒精、咖啡因的感官體驗。和茶相比,為什么煙和酒的品牌化集中度更高?
原因在于,酒是一種深加工產品,把固體的原料變成了液體;煙也經過了充分的拼配和工業化加工。從這個角度看,茶仍然屬于相對初級的農產品,僅經歷了簡單加工,將新鮮的葉片制成干茶而已,因此其農產品屬性非常明顯,中國南方幾乎縣縣產茶,就像水果、蔬菜一樣,品牌化難度高。
再舉一個例子,中醫和西醫、玉石和鉆石、茶葉和咖啡均可歸入同一類目,從商業角視角看,中式品類和西式品類的品牌化、商業化方面為何存在顯著差異?
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事實上,這體現了東方的經驗思維和西方的科學思維之間的分野。
可以發現,上述中式品類都偏經驗思維,比如玉石,目前市場上仍缺乏清晰、統一的標準,早期的茶葉、中餐也是同理。在這些中式品類里,過去20年來發展得最為成熟的當屬中餐,它在傳統經驗的基礎上,借鑒了不少西餐的科學標準,在運營效率等方面取得了長足的進步。
因此,我們應當向中餐、餐飲行業致敬。因為餐飲行業競爭更激烈,800萬家從業者來分5.8萬億的蛋糕;而茶葉賽道是7萬家中國茶切來分1萬億的蛋糕,為什么茶葉行業進化的速度慢于中餐?其中一個重要原因在于,茶葉領域的競爭激烈程度不及中餐。
02.消費的底層邏輯,到底是什么?
回到我的分享主題——“從語文題到數學題,解碼未來新消費的底層邏輯”,東方的經驗思維屬于文科思維,像語文題;西方的科學思維偏理科思維,像數學題。
東方文化的底層邏輯中有值得西方學習的內容,西方的文化底層邏輯中也有值得東方學習的內容。語文題和數學題兩者之間的差異,本質上反映了不同文化底層邏輯的區別,正如中餐與西餐,茶葉與咖啡之間的關系。
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△小罐茶創始人、董事長杜國楹
餐與飲在底層邏輯上觸類旁通。中餐行業在過去二十年中,在傳統經驗基礎上借鑒西餐的科學標準與運營效率,取得了長足進步。中餐的成長路徑對茶行業具有重要的借鑒意義——餐與飲的融合,不僅是業態的互補,更是思維方式的雙向升級。
從“語文題和數學題”的概念來看,語文題更適合市場的初級階段,而到了市場成熟階段,挑戰加劇,則需要更理性的思維,更像在解數學題。
語文題是偏右腦和感性的,考驗的是對模糊環境的解讀能力,需要對每個品類的發展初級階段有非常好的感知能力,對人性的洞察、強大的敘事能力非常重要。但是到了市場成熟階段,左腦是偏理性的,要扎實的數據和嚴謹的邏輯和可持續的發展,這是兩種能力的差異。
語文題能很好理解時代、人心,去建構品牌與故事。
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第二階段是理科時代,即數據驅動決策的時代,企業經營不能再依賴感覺,而是要靠數據支撐,需要建立制度與流程,其終極目標是追求極致效率。
舉例而言,同樣的一碗面、一道菜,同樣以低價銷售,精細化管理的餐廳仍能獲得利潤,而一些粗放式管理的餐廳可能無法盈利。從商業思維的角度看,這就是語文題和數學題、文科思維和理科思維的差異。
然而,商業是一體兩面的,并非只需要理科思維而摒棄文科思維。語文題所對應的板塊是提出假設,定義方向,品牌能賦予產品靈魂,企業文化能凝聚人心,這些能力依然十分重要。
再舉個例子,近幾年比較強調情緒價值,數學題更像給用戶提供功能價值,語文題是提供情緒價值。
其原因在于,物質日益充裕,饑餓時代已經結束,人們對情緒的需求越來越高。因此,企業運營需要理性的思維發揮作用,如同解數學題,規劃清晰的路徑并驗證好各種假設,同時,也需要感性思維思考如何給產品附著情緒價值,從而為用戶提供更優的綜合價值。
03.咖啡和茶的百年之變
接下來探討茶與咖啡,主要回顧過去近百年全球茶和咖啡發生了哪些變化,對餐飲行業具有何種啟示意義,以及未來茶和咖啡如何更好地融入餐飲場景。
過去40年是我國發展最快的40年。20世紀70年代末期,我國尚處于農業社會,而在過去的40多年里,我們快速跨越了工業化階段,進入了信息文明時代,且處于全球領先地位。過去的40年是一個極度濃縮的時代,我們用40多年的時間走完了西方社會近兩百年的歷程。
從我們所處的賽道看,過去的一百多年里,中國茶行業第一次重大變革是包產到戶與改革開放,茶葉從計劃經濟走向市場經濟,名優茶應運而生。第二次重大變革是在2012年左右,喜茶開啟了中國新茶飲類目的發展元年。
接下來看歐洲的茶,時至今日,我們在酒店房間還能看到立頓茶包,這款產品誕生于120年前,至今仍占有一定市場,原因在于它解決了喝茶的便捷化問題。
對比中國茶和日本茶,日本茶的品牌程度更高,那么,過去一百年里日本茶的行業發生了哪些變化?
日本茶最大的里程碑事件,是1981年是伊藤園無糖茶問世。許多去過日本的人可能都會注意到,日本飲料柜中茶是一個龐大的品類。目前日本茶80%以上為飲料,傳統的飲茶形態已十分少見。無論是辦公場景、移動場景還是餐飲場景,均以飲料茶為主。一個標志性事件是,2020年日本無糖茶飲料的產值超過了當地的瓶裝水的產值。
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總的來看,過去的一百年多年里,全世界的茶行業主要有四個里程碑事件,分別是立頓茶包、伊藤園無糖茶、名優茶和新茶飲的面世。
再看咖啡的歷史,雀巢的速溶咖啡發明于80多年前,暢銷近百年,這是咖啡的便捷化表達,用水速溶即可飲用。1986年雀巢旗下的咖啡機面世;1982年星巴克創立,杯裝咖啡面世;2017年,瑞幸咖啡創立。可以看出,全球咖啡形態的變化是從傳統的咖啡豆到速溶咖啡,到咖啡機及現制咖啡。
將茶葉和咖啡在過去一百年中所有的里程碑事件并列分析可以發現,兩者的路徑較為相似,從茶包、速溶、機器、即飲到服務型門店,這些形式變化背后的共同點是品飲方式的革命。早期飲用咖啡需要手動磨豆,但今天的消費者無需任何操作,隨時隨地可以在咖啡店購買一杯咖啡。
品飲方式的革命帶來的是商業模式的革命——從賣原料到賣服務,這就是過去百年中咖啡和茶行業在全世界發生的主要變化。茶和咖啡是人類獲取咖啡因的不同載體,為了提神,有人選茶,有人選咖啡。越來越多年輕人選擇了咖啡,正是因為它簡單、方便、提神。
04.中國茶的未來,有4大機會點
過去十幾年中,小罐茶如何理解茶葉?進行了哪些探索?遭遇了哪些的困惑?又如何面向未來?
我們基于過去一百年來茶葉和咖啡的變革,將日本和歐美作為參照物,提煉出“四杯茶”的概念。第一杯茶是奶茶,即年輕人喝的茶。奶茶屬于能量補充型飲料,不僅含有有糖分還有咖啡因,喝奶茶未必是為了解渴。
第二杯茶是茶飲料,過了25歲或30歲的人,在飲食過量后想喝杯茶以助消化,或空閑時也想喝茶。這種消費行為背后是生活方式的變遷和科技的賦能,技術在解決飲料保質期難題的同時,也解決了咖啡機、泡茶機等問題,飲茶節奏加快,響應方式趨于簡單。科技的賦能讓人們飲茶的方式更加多元化。
此外,一個值得注意的現象是,不喝熱水的一代已經到來。70后、80后進餐廳就餐時,會先要一杯熱水或熱茶。但如今大部分00后、10后走進餐廳的時候不再需要熱水,他們一天從早到晚是飲料、礦泉水。這一變化的原因可能是,我們這代人小時候水的品質與今天不可同日而語,當時的水質無法直飲,必須燒開來喝。
總結而言,中國茶的當代化表達有四杯茶,第一杯是奶茶,是年輕化的表達。第二杯茶是茶飲料,是中國茶的便捷化表達,隨時隨地均可享用一瓶。第三杯是泡茶機,是中國茶的國際化表達,無論你身處哪個國家,用泡茶機就可以喝上一杯地道的中國茶。第四杯茶是原葉茶,將傳統表達演變為專業化表達,適合年齡偏大、對茶極度熱愛的人群。
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未來,中國茶的發展大概會演變出這四點分支,四個品類之間并非零和博弈,而是場景的補充和增量創造。中國餐飲行業亦是如此,不同的品類、業態互為補充。
小罐茶的策略是“三泡茶”,第一泡是“自己泡”的原葉茶,自己煮水、沖泡、品飲,或者招待朋友,需要坐下來喝,屬于固定場景。第二泡是“替你泡”的泡茶機,自由喝。第三泡是“不用泡”的茶飲料,可邊走邊喝,無拘無束地喝一杯地道的中國茶。
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因此,小罐茶致力于提供中國茶的全場景解決方案,既涵蓋固定狀態,也涵蓋移動狀態,既有液體形態也有固體形態。
為了落地這個戰略,第一步我們實現了中國茶葉的標準化,在黃山建立了小罐茶的黃山超級工廠,確保茶葉品質統一。第二步是推進年輕化,目標場景是年輕人除了奶茶以外的茶。第三步是國際化,讓全球消費者,隨時隨地喝到中國茶。我們將主要通過專賣、電商、快消三個渠道實現這些戰略目標。
我們最近推出燜泡茶和冷泡茶,將泡茶方式極簡化,燜泡時只需放入茶葉,無需任何其他操作,5分鐘后、50分鐘后甚至,5個小時后飲用,品質均可保持穩定。冷泡茶則解決了水溫問題,僅需兩分鐘即可用常溫水泡出一杯傳統地道的中國原葉茶。我們的泡茶機也會在今年發布。
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總而言之,不是年輕人不愛中國茶,是中國茶不懂年輕人。所以茶葉需要重新表達,思考如何讓年輕一代愛上地道的中國茶。把復雜的中國茶如何變簡單,是我們這個行業目前要解決的問題。
同樣,不是世界人民不愛中國茶,而是中國茶沒有跟上世界的變化。中國茶如何重新向西方人表達?功夫茶是廟堂、是信仰,是高高在上的場景,無法走進西方大眾的生活,我們應該把中國茶變得更簡單,更樸實,讓世界人民愛上中國茶。
最后,我由衷地向餐飲行業的同仁致以崇高的敬意,祝中餐行業越來越好。我相信,只要攜手前行,春天必將如約而至,謝謝大家!
本文為小罐茶創始人、董事長杜國楹在“2026中國餐飲產業節”的演講實錄,紅餐網整編發布。封面圖來源:圖蟲創意。
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