本文來(lái)源:時(shí)代周報(bào) 作者:劉婷
封關(guān)后的首屆消博會(huì),海南離島免稅消費(fèi)再度升溫。
4月13日至18日,第六屆中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)在海南海口舉行。作為海南自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作后的首屆消博會(huì),本屆展會(huì)不僅是全球消費(fèi)精品的集中展示平臺(tái),也成為觀察海南免稅市場(chǎng)變化的重要窗口。
《海南日?qǐng)?bào)》數(shù)據(jù)顯示,本屆消博會(huì)進(jìn)場(chǎng)觀眾總數(shù)超過(guò)30萬(wàn)人,累計(jì)進(jìn)場(chǎng)超過(guò)34萬(wàn)人次。主會(huì)場(chǎng)4月18日單日進(jìn)場(chǎng)觀眾超6萬(wàn)人,累計(jì)進(jìn)場(chǎng)觀眾人數(shù)與單日進(jìn)場(chǎng)人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。
消博會(huì)期間,消費(fèi)熱度進(jìn)一步延續(xù)。據(jù)海口海關(guān)統(tǒng)計(jì),第六屆消博會(huì)期間,海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購(gòu)物金額4.7億元,購(gòu)物人次8.5萬(wàn)人次,購(gòu)物件數(shù)40.3萬(wàn)件,消費(fèi)熱度持續(xù)攀升。
時(shí)代周報(bào)記者在消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn),免稅消費(fèi)與高端精品展區(qū)人流密集,試用、互動(dòng)與即時(shí)購(gòu)買成為主流消費(fèi)路徑。多個(gè)展臺(tái)通過(guò)首發(fā)新品、價(jià)格讓利與體驗(yàn)裝置吸引客流,不少消費(fèi)者在對(duì)比價(jià)格后現(xiàn)場(chǎng)下單。同時(shí),“即購(gòu)即提”等便利化服務(wù)降低了消費(fèi)門檻,疊加展會(huì)流量與假期前消費(fèi)需求,進(jìn)一步放大了免稅消費(fèi)的轉(zhuǎn)化效率。
在數(shù)據(jù)背后,海南免稅市場(chǎng)正在發(fā)生更深層次變化:從離島游客購(gòu)物,逐步延伸至島內(nèi)居民日常消費(fèi);從價(jià)格折扣走向首發(fā)首秀、即購(gòu)即提、科技互動(dòng)等場(chǎng)景體驗(yàn);從單一免稅渠道,走向多主體、多業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)。
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(圖源:新華社)
黃金消費(fèi)走俏
本屆消博會(huì)上,免稅與高端精品成為重點(diǎn)展區(qū)之一。時(shí)代周報(bào)記者從現(xiàn)場(chǎng)獲悉,5號(hào)館集中呈現(xiàn)免稅運(yùn)營(yíng)商與高端消費(fèi)品牌,規(guī)劃國(guó)際頭部美妝香化、免稅運(yùn)營(yíng)商、高端生活方式、高端交通工具等板塊,多家企業(yè)通過(guò)“可看、可試、可買”的模式,強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn)。
與以往免稅消費(fèi)更多強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì)不同,本屆展會(huì)更突出首發(fā)首秀與場(chǎng)景體驗(yàn)。在免稅專區(qū)內(nèi),部分商品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)展示、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買、現(xiàn)場(chǎng)提貨,所見(jiàn)即所得的消費(fèi)體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
以海旅免稅為例,本屆消博會(huì)上,海南旅投免稅品有限公司圍繞高端精品、首發(fā)首秀、科技互動(dòng)、文創(chuàng)體驗(yàn)等板塊,呈現(xiàn)其在免稅選品和消費(fèi)場(chǎng)景上的布局。
時(shí)代周報(bào)記者從現(xiàn)場(chǎng)獲悉,海旅免稅展區(qū)內(nèi),雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅、資生堂等國(guó)際美妝品牌集中亮相,斐樂(lè)、迪桑特等運(yùn)動(dòng)品牌同步展出。新品首發(fā)與首展成為展區(qū)核心亮點(diǎn),其中,SUQQU斯珂作為海南免稅渠道獨(dú)家首進(jìn)品牌亮相,森田與海旅免稅聯(lián)名白番茄面膜禮盒實(shí)現(xiàn)全球首展,COCOCHI帶來(lái)2026新系列免稅首發(fā)。
高端精品消費(fèi)同樣熱度不減,現(xiàn)場(chǎng)熱銷信號(hào)明顯。老鳳祥帶來(lái)的“繁花秘境”足金花冠尤為吸睛,該作品曾獲百鶴金鼎獎(jiǎng),由169朵形態(tài)各異的繁花打造而成,總重1344.29克。
時(shí)代周報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)獲悉,多家黃金企業(yè)在展會(huì)期間推出一口價(jià)黃金與古法黃金產(chǎn)品,消博會(huì)期間,老鳳祥也同步推出黃金克減優(yōu)惠與定價(jià)類產(chǎn)品專項(xiàng)折扣。以一款約40克的黃金手鐲為例,展會(huì)外售價(jià)約5.8萬(wàn)元,在老鳳祥消博會(huì)展臺(tái)僅需5.6萬(wàn)元,單只即可省下近2000元。在優(yōu)惠力度的帶動(dòng)下,本屆消博會(huì)期間,老鳳祥展臺(tái)銷售額突破百萬(wàn)元。
一位黃金珠寶行業(yè)人士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析稱,黃金珠寶消費(fèi)在展會(huì)期間走高,與消博會(huì)客流、五一假期前的禮贈(zèng)和婚慶消費(fèi)需求,以及免稅和展會(huì)優(yōu)惠共同有關(guān)。“黃金珠寶兼具消費(fèi)屬性和保值屬性。尤其在金價(jià)高位震蕩背景下,消費(fèi)者會(huì)更關(guān)注品牌、工藝、克重和綜合性價(jià)比。消博會(huì)提供了集中比價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和即時(shí)成交的場(chǎng)景,因此更容易放大購(gòu)買決策。”
免稅消費(fèi)破圈
如果說(shuō)首發(fā)首秀和即購(gòu)即提強(qiáng)化的是游客消費(fèi)體驗(yàn),那么島內(nèi)居民日用消費(fèi)品免稅,則打開(kāi)了海南免稅的另一條路徑。
海關(guān)總署信息顯示,今年2月,海南首批5家日用消費(fèi)品免稅店在海口、三亞、儋州三地同步開(kāi)門迎客。免稅商品主要包括食品飲料、日化用品、家居百貨、母嬰用品等,以高頻次、價(jià)格親民、消耗快的日用品為主。
其中,三亞市首家日用消費(fèi)品免稅店設(shè)于三亞灣壹號(hào),經(jīng)營(yíng)主體為珠免集團(tuán)(海南)免稅品有限公司。該門店面向島內(nèi)居民,商品涵蓋食品飲料、日化用品、母嬰用品等品類。時(shí)代周報(bào)記者注意到,華發(fā)集團(tuán)此次以組團(tuán)方式亮相消博會(huì),攜文體、大消費(fèi)、旅居、“好房子”等業(yè)務(wù)板塊集中參展。其中,與免稅主題關(guān)聯(lián)最強(qiáng)的是華發(fā)旗下珠免集團(tuán),其隨華發(fā)參展也釋放出繼續(xù)切入海南消費(fèi)場(chǎng)景的信號(hào)。
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(華發(fā)展廳的冰雪文旅展示)
與傳統(tǒng)離島免稅主要面向游客不同,日用消費(fèi)品免稅店主要面向島內(nèi)居民。換言之,這不是傳統(tǒng)意義上的旅游零售,而是更接近日常生活的居民消費(fèi)。
免稅零售行業(yè)人士劉高希(化名)對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,居民日用消費(fèi)品免稅與傳統(tǒng)離島免稅的經(jīng)營(yíng)邏輯并不相同。前者面對(duì)的是本地居民的高頻消費(fèi)需求,更考驗(yàn)商品豐富度、供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)、價(jià)格穩(wěn)定性和門店便利性。“離島免稅更像旅游消費(fèi),消費(fèi)者往往集中購(gòu)買高客單價(jià)商品;居民免稅則更接近日常零售,能否形成復(fù)購(gòu),關(guān)鍵不在于一次性流量,而在于長(zhǎng)期服務(wù)能力。”
安永大中華區(qū)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)主管合伙人余泠對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,封關(guān)運(yùn)作是海南消費(fèi)市場(chǎng)能級(jí)躍升的核心催化劑。離島免稅商品類別擴(kuò)大至47類,并賦予島內(nèi)居民年度免稅購(gòu)物額度,這不僅是數(shù)量的擴(kuò)容,更是消費(fèi)結(jié)構(gòu)向高品質(zhì)、多元化、體驗(yàn)式轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。
余泠認(rèn)為,隨著國(guó)際游客免簽政策持續(xù)發(fā)力,新中產(chǎn)及高凈值人群加速集聚,海南正從單一購(gòu)物目的地向復(fù)合型國(guó)際消費(fèi)合作港演進(jìn)。海南全島封關(guān)運(yùn)作,標(biāo)志著政策紅利已從單點(diǎn)釋放轉(zhuǎn)向矩陣協(xié)同,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)、貿(mào)易、制造、農(nóng)業(yè)與科創(chuàng)等產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)。對(duì)企業(yè)而言,這不僅是尋找成本洼地,更是布局制度高地、構(gòu)建面向未來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈新節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。
海南免稅競(jìng)爭(zhēng)邏輯重構(gòu)
從本屆消博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看,海南免稅市場(chǎng)正在進(jìn)入一個(gè)多主體參與、多品類拓展、多場(chǎng)景競(jìng)爭(zhēng)的新階段。
一方面,中免、海旅免稅、海控免稅、珠免集團(tuán)等運(yùn)營(yíng)主體以不同方式參與海南免稅市場(chǎng)建設(shè);另一方面,免稅消費(fèi)的品類邊界正在被不斷打開(kāi)。
除了傳統(tǒng)香化、酒水、腕表、箱包等優(yōu)勢(shì)品類,科技產(chǎn)品、智能穿戴、珠寶、國(guó)潮精品、健康消費(fèi)、日用消費(fèi)品等都在進(jìn)入海南免稅與高端消費(fèi)場(chǎng)景。免稅不再只是便宜買大牌,也開(kāi)始承接新品首發(fā)、品牌展示、體驗(yàn)互動(dòng)和生活方式消費(fèi)。
安永大中華區(qū)零售消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人殷國(guó)煒對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,消博會(huì)走到第六年,已經(jīng)從一場(chǎng)展銷會(huì),成長(zhǎng)為觀察中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性變化的重要窗口。今年尤其特殊,既是“十五五”開(kāi)局之年,也是海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后的首個(gè)國(guó)家級(jí)展會(huì)。
在殷國(guó)煒看來(lái),當(dāng)前有三大趨勢(shì)值得關(guān)注。首先,政策紅利正在向消費(fèi)者傳導(dǎo)。海南封關(guān)后,“零關(guān)稅”清單持續(xù)擴(kuò)容,離境退稅覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大;其次,新型消費(fèi)正在重塑行業(yè)邏輯,人工智能與消費(fèi)的結(jié)合已從概念走向現(xiàn)實(shí);第三,國(guó)貨出海正在從“賣產(chǎn)品”走向“立品牌”。
殷國(guó)煒進(jìn)一步指出,在現(xiàn)有政策環(huán)境下,一款進(jìn)口奢侈品綜合稅負(fù)降幅可達(dá)30%以上。對(duì)消費(fèi)者而言,這是直接讓利;對(duì)品牌而言,則意味著進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的門檻進(jìn)一步降低。
多名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,免稅運(yùn)營(yíng)商正在強(qiáng)化首發(fā)首秀能力,高端品牌正在借展會(huì)測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng),國(guó)貨品牌正在通過(guò)消博會(huì)提升品牌曝光,而科技產(chǎn)品則成為新的消費(fèi)入口。
大消費(fèi)分析師楊懷玉對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示,隨著海南免稅運(yùn)營(yíng)主體增多,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將逐步從誰(shuí)有牌照、誰(shuí)有門店轉(zhuǎn)向誰(shuí)能更好地組織商品、觸達(dá)消費(fèi)者并完成復(fù)購(gòu)。“未來(lái)免稅企業(yè)比拼的不只是折扣力度,還包括品牌談判能力、會(huì)員運(yùn)營(yíng)能力、數(shù)字化能力,以及能否把游客消費(fèi)、居民消費(fèi)和展會(huì)消費(fèi)連接起來(lái)。”
在楊懷玉看來(lái),海南免稅行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)正在從“門店規(guī)模+價(jià)格折扣”,逐步轉(zhuǎn)向“供應(yīng)鏈能力+品牌首發(fā)能力+場(chǎng)景營(yíng)造能力+本地化服務(wù)能力”。
在多主體、多政策與多場(chǎng)景協(xié)同作用下,海南免稅正在從渠道優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)向體系能力。對(duì)于海南而言,免稅消費(fèi)的升級(jí)不只是旅游消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),更是自貿(mào)港制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)活力、產(chǎn)業(yè)動(dòng)能和開(kāi)放窗口的重要路徑。
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