浙江
4月22日，在21日中午APP功能無法使用后，航旅縱橫今早稱APP各項功能已恢復正常。
公司稱故障期間產生的訂單異常等問題，公司服務團隊將逐一跟進并協助大家妥善處理。
后續，航旅縱橫將全面復盤，不斷優化產品和功能，全力保障用戶出行服務體驗。
4月21日，航旅縱橫App突發服務異常，大量用戶打不開行程、買不了票，顯示 “網絡異常/服務不可用”。截至目前，仍有不少人在反饋問題，急著出行的朋友受影響不小。（相關鏈接）
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對此，航旅縱橫官博在評論區回應稱，“十分抱歉，小橫已反饋核實中，辛苦耐心等待一下，感謝您的理解與支持!”
4月21日，@航旅縱橫 發布情況說明：
4月21日中午12:30左右，航旅縱橫APP出現部分功能使用異常的情況。建議旅客暫時通過航空公司、機場柜臺等渠道查詢行程及辦理登機手續。目前技術團隊正在全力搶修，我們將盡快恢復系統功能并同步修復進展。由此給廣大旅客帶來的不便，我們誠摯致歉。
第一財經、@航旅縱橫
編輯：INN LUU
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