“阿姨好,博主好,善意完成了閉環(huán)”。近日,小紅書上一則“感謝長沙黃花機場保潔員工謝洪偉”的帖子收獲近3000個點贊,不少網友圍觀留言,分享自己的相似經歷,這樁溫暖小事引發(fā)廣泛共鳴。4月22日,記者聯系上長沙黃花機場及這位被點贊的保潔員謝洪偉。
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網友“一鍋麻辣小火鍋”(失主郭女士)4月14日發(fā)帖稱,4月8日她在長沙黃花機場T1航站樓衛(wèi)生間,不慎遺失了新買的手機。“本來已經慌到不行,抱著試試的心態(tài)回去找,沒想到保潔阿姨謝洪偉撿到后一直妥善保管,還耐心等我回來。”她在文中感慨,“長沙旅途因這份善意格外溫暖”,并點贊謝洪偉“在平凡崗位閃閃發(fā)光”。
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今年58歲的謝洪偉是長沙寧鄉(xiāng)人,在機場做保潔工作已有3年,撿到過不少旅客遺失的物品,但這次在網上走紅,還是頭一回。面對記者,穿著淡藍色工服的她略帶羞澀。“以前也撿到過手機、背包,還有錢。”謝阿姨回憶,事發(fā)當天下午3點左右,她清理T1航站樓衛(wèi)生間時,發(fā)現手機架上放著一部蘋果手機。她第一時間向公司匯報,隨后便在原地等候。十余分鐘后,失主郭女士匆忙趕來,核對信息無誤后,順利取回手機。“當時她說要給我寫表揚信,我說沒關系的。”在謝阿姨看來,失主能找回手機就好,表揚與否并不重要。事后,郭女士不僅撥打機場熱線96777致謝,還在網上發(fā)帖表達感激。
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“我們平時也會關注網上和機場相關的帖子,點開就刷到了這篇。”湖南大田智慧生活服務有限公司機場項目負責人楊田說,看到帖子時又驚喜又感動,“感覺特別驕傲”。公司隨即在網上回復,不僅為謝洪偉送上績效獎勵,還授予她本季度“優(yōu)秀員工”稱號,并號召全體員工向她學習。楊田介紹,公司每季度都會評選“優(yōu)秀員工”,對于幫助旅客、拾金不昧的員工,會進行50至200元不等的獎勵,希望通過這種方式鼓勵員工,傳遞正能量。網友“一鍋麻辣小火鍋”對這份官方回應既驚喜又意外,她認為,好人好事就該被更多人知道,讓正能量得到弘揚。
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長沙機場航站區(qū)管理部相關負責人表示,機場旅客流量大,拾金不昧的事幾乎每天都在發(fā)生,對此機場也有明確規(guī)定:員工撿到遺失物品,需第一時間上報,將物品上繳至失物招領處統一登記。該負責人提醒,旅客若不慎遺失物品,可第一時間向機場工作人員求助,或撥打機場熱線96777尋找。
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帖子下方,網友們紛紛留言,不少人還分享了自己的暖心經歷。網友“天高云淡”說,自己曾把手機落在公交車上,司機幫忙送了回來。他撥打12345表揚這位司機,后來收到公交公司的回復電話,對方感謝他的認可,并表示會對司機予以表彰。網友“slava”也分享了自己的經歷:“我上次也是多虧了黃花機場的保潔人員,把我在航站樓外遺失的包撿了回來。”他的包里裝著身份證、銀行卡、駕照、護照、通行證,還有兩臺相機和一臺拍立得。更讓他感動的是,發(fā)現包遺失時已是凌晨兩點,失物招領處工作人員已經下班,但仍特意幫他聯系了當值保潔人員,當場確認物品已被撿到。他十分感謝兩位工作人員——撿到包的保潔員文女士,以及幫忙協調的失物招領處工作人員張女士。為表謝意,他不僅手寫了感謝信,還特意網購了錦旗。
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一樁樁拾金不昧的小事,就像散落在長沙的星光。不必是驚天動地的壯舉,衛(wèi)生間里十分鐘的耐心堅守、網購而來的致謝錦旗,都是生活最滾燙的底色。長沙的溫度,藏在保潔阿姨的質樸、工作人員的盡責與網友們的共鳴里,這份溫暖的“善意閉環(huán)”,治愈著快節(jié)奏里的奔波匆忙,這,才是長沙最動人的“頭條”。
瀟湘晨報·晨視頻記者黎棠
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