居家養老不孤單，暖心陪伴來“充電”！

隨著老齡化進程不斷加快，居家養老已成為絕大多數老年人安享晚年的主要方式，而老人們的身心健康不僅在于軀體疾病的照料，隱匿在日常里的壞情緒也是影響居家養老質量的關鍵因素。近日，寶山區友誼路街道聯合上海恒研·樂邦養老服務有限公司深入走訪轄區內的居家老人，近距離傾聽老人心聲，真切感受到居家老人情緒關懷的重要性，也進一步明晰了居家養老服務中情緒疏導與心理慰藉的工作方向。

居家養老服務對象中不乏年事已高行動不便、子女常年不在身邊、受身體病痛長期困擾的老人。在交流中工作人員發現老人們面臨的不只是生活照料、健康護理等現實難題，更多的是難以言說的情緒困擾：獨居老人長時間獨處，缺乏情感交流，容易產生孤獨、落寞、焦慮等情緒。這些看不見、摸不著的負面情緒如同慢性疾病一般，慢慢侵蝕著老人的心理健康，降低了晚年生活的幸福感，也間接影響著老人的身體健康恢復。

家訪時，工作人員為老人們測量血壓，促膝交談，細心詢問老人的日常起居、身體狀況和生活難處。面對內心孤獨的老人，工作人員陪著老人拉家常、憶往事，讓老人感受到陪伴的溫暖；面對情緒低落、自我否定的老人，又耐心開導，鼓勵老人多走出家門、參與社區老年活動，重新找到生活的樂趣；對于存在實際生活困難的老人，工作人員詳細記錄訴求，后續將為老人提供針對性幫扶，從生活和心理兩方面緩解老人的壓力。

曹阿姨平時身體還算硬朗，可唯獨心臟總是時不時鬧點小毛病，偶爾會感到胸悶心慌，身體的不適感讓她情緒也變得陰晴不定，人變得很低落總是唉聲嘆氣。護理員小郁發現曹阿姨的狀態后，時時刻刻將老人記在心里，每次過來都細心觀察老人狀態，還會陪老人聊家常，說些開心的事情，疏導她焦慮情緒。在小郁的開導下，曹阿姨的狀態也好了不少，笑容也多了起來。

關愛居家老人，既要做看得見的服務，更要做暖人心的關懷。接下來，友誼路街道將把老人的情緒疏導納入居家養老服務重點工作，建立常態化走訪關愛機制，針對不同老人的情緒問題開展個性化心理慰藉、情緒疏導服務。把情感關懷融入服務的每一個細節，緩解孤獨與焦慮，讓每一位居家老人都能擺脫情緒困擾，在熟悉的家園里老有所養、老有所依、老有所樂，安享溫暖幸福的晚年。

通訊員：陳曦

編輯：王之儀

資料：友誼發布

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