最近,有個(gè)新聞報(bào)道看得我感慨萬千。
一個(gè)25歲的年輕人,叫黃德全。他發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)湖南郴州桂東縣106國道的路燈不亮,尤其是石磨嶺隧道,漆黑一片,特別危險(xiǎn)。他做了什么?給縣長信箱寫信。撥打12345熱線。在自己社交媒體發(fā)視頻。結(jié)果呢?有些路燈確實(shí)亮了。但他也遭老罪了。有人舉報(bào)他“故意抹黑家鄉(xiāng)”。有人說他“博眼球”。有人跑到他家里去,讓他刪視頻。大年初一,干部上門來做工作,讓他刪除視頻。
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黃先生反映其老家國道旁路燈不亮
看完黃德全的故事,我心里只有一個(gè)念頭:我們在贊美這個(gè)年輕人的擔(dān)當(dāng),但同時(shí),是不是也該問問,為什么連正常點(diǎn)亮路燈、接受監(jiān)督,都變得這么難?
說實(shí)話,這事特別魔幻。66盞路燈壞了,在那些相關(guān)部門的眼里,可能真的是“小事”。大雨天自來水發(fā)黃、小攤販占道、隧道里伸手不見五指……這些在老百姓眼里要命的“大事”,在某些管理者看來,只要沒人鬧,就等于不存在。
直到黃德全把這層窗戶紙捅破了,把視頻發(fā)到了網(wǎng)上,麻煩就來了。大塘鎮(zhèn)的干部親自上門,不是來感謝他發(fā)現(xiàn)問題,而是來“勸”他刪視頻。緊接著,“抹黑家鄉(xiāng)”、“博眼球”的大帽子劈頭蓋臉砸過來,甚至還有造謠和人身攻擊。
你看,基層面對問題時(shí)的第一反應(yīng),往往不是去解決問題,而是去解決那個(gè)提出問題的人。這種陳腐的“捂蓋子”思維,簡直令人作嘔。
更有意思的是黃德全本人的雙重身份。他在新疆某縣政府辦工作,日常職責(zé)恰恰就是處理“12345”工單,把群眾的訴求派發(fā)給各個(gè)部門。他比誰都懂這套行政體系的運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯,所以他先是寫信,發(fā)現(xiàn)半年沒動靜后,才撥打了熱線,最后無奈才走到拍視頻上網(wǎng)這一步。
連自己人都要被逼到用輿論監(jiān)督來倒逼內(nèi)部流程,這說明什么?說明常態(tài)化的反饋渠道早就失靈了,變成了一種機(jī)械的“踢皮球”游戲。如果不是他這股子“軸”勁兒,這66盞路燈到底還要黑多久?三個(gè)月?三年?還是永遠(yuǎn)?
那些罵他“多管閑事”、“故意抹黑”的人,臉疼嗎?什么叫抹黑?把破損的路面遮起來,把發(fā)黃的自來水說成是“正常現(xiàn)象”,對隧道里摔倒的行人視而不見,這才是真正的抹黑。
黃德全這個(gè)小伙子,簡直就是當(dāng)代的“堂吉訶德”,但他手里拿的不是長矛,而是手機(jī)和12345熱線。他最讓人敬佩的,不是他的較真,而是他的“不合時(shí)宜”。在這個(gè)大家都講究“人情世故”、講究“多一事不如少一事”的社會里,他偏偏要問個(gè)“為什么”。為什么銀行亂扣費(fèi)要問?為什么路燈不亮要管?為什么看到不公要喊?這種“軸”,在圓滑的成年人世界里顯得格格不入,甚至被視為“刺頭”。但恰恰是這種“刺頭”精神,才是社會進(jìn)步的推手。
這么一個(gè)大專升本科的普通小伙,課余時(shí)間去富士康擰過螺絲,去酒店端過盤子,甚至自學(xué)法律幫被拖欠工資的網(wǎng)友寫訴狀。他沒有直播帶貨圈錢,也沒有靠流量割韭菜,他只是不想讓鄉(xiāng)親們摸黑走那條危險(xiǎn)的隧道。
真正愛家鄉(xiāng),絕不是捂著爛瘡說它光鮮亮麗,而是哪怕頂著壓力,也要把它身上的毒瘤剜掉。
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石磨嶺隧道內(nèi)路燈已經(jīng)修好亮起
就像著名媒體人褚朝新老師在他的稿子里寫的:“對發(fā)現(xiàn)社會問題、揭露社會問題的人,理應(yīng)寬容并鼓勵(lì),讓更多問題暴露出來得以改正改進(jìn),可現(xiàn)實(shí)是官員們想盡一切辦法利用手里的權(quán)力去恐嚇威脅問題發(fā)現(xiàn)者曝光者,試圖將本就脆弱有限的外部監(jiān)督扼殺。”
我們不能指望每個(gè)普通人都有黃德全這樣的勇氣和法律知識,所以,我們必須保護(hù)這種極其稀缺的“死磕”精神。大眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,從來都不是為了把誰拉下馬,它是社會肌體里的免疫細(xì)胞,是用來刺痛那些裝睡的人,倒逼服務(wù)質(zhì)量升級的。當(dāng)他說出“如果別人來我們這里旅游,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,也會很失望”時(shí),這個(gè)年輕人的格局,已經(jīng)甩開了許多只會念稿子的干部好幾條街,這場風(fēng)波本質(zhì)上就是一次典型的“輿論監(jiān)督VS官僚作風(fēng)”的碰撞。
這篇報(bào)道最讓人細(xì)思極恐的,不是路燈不亮,而是那個(gè)試圖讓他刪視頻的過程。大年初一,本該是喜氣洋洋的日子,鎮(zhèn)上的干部上門了。不是來送溫暖,而是來“做工作”的。
為什么?因?yàn)橐曨l發(fā)出去了,因?yàn)椤凹页蟆北煌鈸P(yáng)了。在某些基層干部的邏輯里,解決問題太慢、太難、太花錢,但解決“提出問題的人”或者“解決曝光問題的視頻”,那簡直是立竿見影。這種“捂蓋子”的本能反應(yīng),比黑暗的路燈更讓人心寒。它暴露了一種根深蒂固的權(quán)力傲慢:我的地盤我做主,你哪怕是為了大家好,也不能動我的“面子”。
好在,這次輿論贏了,黃德全贏了。61盞燈亮了,剩下的也在修。但這勝利來得太沉重,也太僥幸。
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官方的情況通報(bào)
我們不禁要問,如果沒有黃德全這種懂法律、有耐心、甚至有點(diǎn)“軸”的大學(xué)生,那些不懂上網(wǎng)、不敢發(fā)聲的留守老人和兒童,難道就活該在黑暗中摸索嗎?大眾監(jiān)督的門檻,什么時(shí)候變得這么高了?難道非要逼出一個(gè)“網(wǎng)紅”,才能換來幾盞本該早就亮起的燈嗎?
那個(gè)小伙子最后說,他怕父母擔(dān)心,發(fā)視頻開始屏蔽父母了。看到這兒,我挺心酸的。我們的社會,什么時(shí)候才能讓一個(gè)做好事的人,不需要躲躲藏藏?什么時(shí)候才能讓“多管閑事”成為一種榮耀,而不是一種負(fù)擔(dān)?
這66盞燈亮了,照亮了回家的路,但也照出了某些角落里的陰暗。希望這光亮能持久一點(diǎn),別再讓下一個(gè)“黃德全”,在黑暗中孤軍奮戰(zhàn)。畢竟,一個(gè)健康的社會,不應(yīng)該讓說真話的人流淚,更不應(yīng)該讓想做事的人寒心。
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