北京
新京報訊（記者吳淋姝）4月22日凌晨，一趟由重慶飛往馬來西亞吉隆坡的航班，因起飛前旅客發(fā)生爭執(zhí)，最終航班延誤一個多小時，其中一名涉事旅客自稱“南方航空空姐”，引發(fā)熱議。4月23日上午，新京報記者從南方航空相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉，該名旅客并非南航員工。
現(xiàn)場視頻顯示，涉事旅客因自己的同行朋友未能成功登機，情緒不佳，在飛機準(zhǔn)備起飛階段繼續(xù)打電話且聲音較大，經(jīng)相鄰旅客提醒后仍繼續(xù)通話，隨后相鄰旅客用手機拍攝涉事旅客，引發(fā)雙方爭執(zhí)，機上外籍乘務(wù)員前來調(diào)解時，因未使用中文而是用英文溝通，致涉事旅客情緒激動，“作為國際航班，你連中文都不會講，那你干什么服務(wù)行業(yè)？”在與亞航地面工作人員溝通的過程中，她強調(diào)自己是“南方航空空姐”，并提出希望亞航對自己進行賠償。
重慶機場警察上機調(diào)解。視頻截圖
視頻顯示，涉事旅客與航司工作人員溝通無果后，重慶機場派出所警察上飛機請涉事旅客“先冷靜一下”，希望她不要耽誤航班，下飛機溝通解決。
4月23日上午，新京報記者就此事詢問南方航空相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方表示，“經(jīng)核實，涉事人員不是我司員工，與我司無任何關(guān)聯(lián)?！?/p>
亞洲航空有關(guān)負(fù)責(zé)人就此事回應(yīng)南都記者稱，航司已關(guān)注到該起乘客糾紛事件，因涉事乘客未遵守機組指令，航班隨即滑回停機位。接到通知后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門在飛機返回停機位時到達現(xiàn)場，并采取適當(dāng)措施。航司迅速處理了該情況，并出于安全考慮，決定要求該乘客下機。
新京報記者查詢發(fā)現(xiàn)，涉事航班為4月22日亞洲航空的D7809次由重慶江北機場前往吉隆坡國際機場的航班，由空客330寬體機執(zhí)飛，當(dāng)天計劃起飛時間為2時，計劃落地時間為6時45分；而當(dāng)天實際起飛時間為3時46分，實際落地時間為8時14分。
編輯 楊海 校對 趙琳
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