125萬單的“香港透骨膏”竟是內地產？官方旗艦店也不“旗艦”

你這陣子刷短視頻、逛電商平臺，是不是總是刷到一款叫“香港透骨膏”的產品？

主播在直播間里賣力吆喝，“香港功夫巨星同款”“香港百年老品牌”“世界冠軍都在用”，畫面里是一個銀色罐子，包裝上印著繁體字“香港大藥房”，看起來確實挺那么回事。

價格也不貴，39塊9一罐。沖著“港貨”二字，不少人下了單。

直到有人撕開快遞盒，翻到罐子背面的生產信息，才發現不對勁——生產廠家寫的是江西瑞膚祥科技有限公司，跟香港八竿子打不著。

當“港貨”遇上內地發貨地址

今年3月，有網友在“香港大藥房有限公司官方旗艦店”下單了透骨膏。拆開包裝后仔細一看，生產廠家竟然寫著“江西瑞膚祥科技有限公司”——不是香港，是江西。

這位網友找客服理論，對方倒是很直接：“香港成本太高了，我們在中國內地代工。我們是香港大藥房有限公司正品品牌，在國內合資建廠研發生產。”但當網友要求出示香港衛生署的批文或品牌授權書時，對話再沒了下文。

類似的遭遇不是個例。在黑貓投訴平臺，輸入“香港大藥房”五個字，相關投訴達174條。有消費者使用半個月后發現沒有商家宣傳的功效，仔細檢查包裝才注意到生產廠家在河南。

有媒體記者在淘寶、拼多多、京東三個平臺分別下單了藏紅花油、透骨膏和口腔護理脫敏膏，結果無一例外：生產廠家分別在河南南陽和湖南岳陽，發貨地也都是內地。客服的解釋出奇地一致——“香港成本高，我們在內地代工”。但當記者追問授權書在哪，對方要么說“參照商品詳情頁參數”，要么只是強調“正品保證、一盒一碼、防偽可查”。

更夸張的是，有些商家連包裝上的說明和宣傳頁面的成分都對不上號。

百年老店？2021年才出生

“始于1841年”“百年老店”“陪伴港人超過182載”——這些招牌打在每一家相關店鋪的頭像上。但天眼查一搜，香港大藥房有限公司成立于2021年7月，至今不到5年。

這家公司同時注冊了“香港大藥房股份有限公司”等商標，并授權給其他公司使用。以名稱中包含“香港大藥房”在天眼查平臺搜索，結果多達上千家。

這些“香港大藥房”背后，幾乎清一色是成立不到一年的小微企業。以某電商平臺上標稱“香港大藥房有限公司官方旗艦店”為例，運營方是江西宜春市港選北上電子商務有限公司，成立于2025年，注冊資本100萬元。其所售透骨膏的生產廠家江西瑞膚祥科技有限公司，成立于2025年8月，主打業務是科技推廣和應用服務業——跟制藥沒有任何關系。

也就是說，一個成立了不到一年的江西公司，授權給另一個成立了幾個月的小微企業，生產“百年港貨”。然后在電商平臺上以“官方旗艦店”的身份，收割消費者。

香港衛生署早有過回應。據媒體報道，香港特區政府衛生署曾明確指出，“香港大藥房有限公司”等并非香港持牌藥商，不具備任何藥品生產和銷售資質。

125萬單，一億多的生意

這套“貼牌生產”模式到底有多賺錢？

據調查，光是“透骨膏”這一款產品，某電商平臺顯示的累計銷量已經達到116.6萬單。按單價39.9元計算，銷售額高達4652.34萬元。

但這不是全部。據廈門市市場監管部門調查，當地有一家企業通過開設“香港大藥房有限公司官方旗艦店”，共銷售涉案產品140.8萬單，總銷售額超過1.06億元。

這套操作的成本極低。一套成本總計可能不超過20元的透骨膏，在直播間可以輕松賣到88元甚至更高，利潤率高達數倍。五年時間，靠同一套套路，有商家創下了超1.06億元的銷售額，超140萬訂單的背后，是極其可觀的非法利潤。

萬能的“特效藥”？其實只是日用品

這些被吹得天花亂墜的“透骨膏”，真有什么了不起的配方嗎？

事實上，包裝盒上明明白白印著一行小字：“本品為日用品，不能代替藥品和醫療器械治療疾病”。只不過跟那幾個大大的繁體字“香港大藥房”比起來，這行字小得多、輕得多。

據南方周末記者調查，這批所謂的“港藥”，實際生產廠家均來自江西、河北、河南、福建等地，大多只是外用保健用品，還有一些是消字號抑菌液、壓片糖果等普通食品。包裝上標注“消字號”或“贛健團標證字”的，江西省藥品監督管理局早在2024年12月就發布過警示：這類產品未經行政部門審批或備案，不是藥品，不可替代藥品使用。

更讓人揪心的是，已有消費者涂藥后皮膚出現紅腫或過敏，可能與添加的薄荷腦、辣椒素甚至激素藥物等刺激性物質有關。那些號稱可祛濕、清肺、降糖的藥丸，長期使用更有可能引發腎臟代謝功能紊亂。

“這些產品既非藥品，也不屬于保健食品。”江蘇省南通市市場監督管理局原副調研員繆寶迎在接受采訪時直言。

平臺審核：貼著“官方旗艦店”的假貨

這件事最讓人費解的地方在于——電商平臺上店名以“香港大藥房”開頭的店鋪共有24家，不少都有“香港大藥房有限公司品牌認證”和平臺“商城官方認證”的標識。運營方遍布福建、江西、湖北等地，幾乎清了都是成立不足一年的小微企業。

這些公司的操作模式高度一致：在香港注冊一家空殼公司，價格不過幾千港幣，門檻低、流程簡；以該公司名義在內地注冊商標；再把商標授權給銷售公司和生產工廠。只要相關公司合法注冊、具備相應營業證照及授權材料，從形式上就滿足平臺入駐規定，堂而皇之地進入電商平臺。

主播在直播間的話術更是花樣百出。一邊反復強調透骨膏的“功效”，一邊用疊詞、手勢、指示印刷文字來規避敏感詞——比如介紹“無濕輕”時，描述南方回南天“滴滴答答”的天氣；介紹“清肺丸”時用手指表演吸煙動作。

針對這些亂象，今年2月，81家電商平臺已簽約承諾，對擬標注“旗艦店”“官方”“授權”等字樣的經營者，嚴格核驗其權利證明，并承諾“對平臺內店鋪類型標注為‘旗艦店’‘官方’‘授權’等相關字樣的經營者，要求其提供并審核相關權利證明”。但有消費者實測發現，實際執行效果似乎并不理想。

罰單早就開了，為何還在賣？

早在2025年，相關部門就已經注意到了這些打著香港旗號的“李鬼”。

當年，多家涉案企業被依法處罰：江西和美藥業有限公司被罰款20萬元；廈門市集美區市場監管局對三家運營“香港大藥房”網店的公司分別處以19萬元、21萬元和22萬元的罰款。

然而罰款歸罰款，店鋪還在繼續賣，消費者還在繼續被坑。

2026年2月，北京晚報發表評論：剝去煞費苦心的包裝，只剩唯利是圖的迷魂藥。“品質的承諾不該是流量的道具，‘香港大藥房’豈是可以山寨的商標。電商平臺也不能當甩手掌柜，而應嚴格落實審核主體責任，對‘香港大藥房’這類以地域特殊信譽背書的店鋪和商品提升準入門檻，要求其亮明真實的授權鏈條、生產資質與產品標準。”北京晚報在評論中寫道。

2026年2月25日，市場監管總局明確部署對81家電商平臺落實《自律公約》情況開展“回頭看”。2月1日起施行的《網絡交易平臺規則監督管理辦法》也從制度層面為平臺審核劃定了更明確的底線。

律師：消費者可以主張“退一賠三”

面對這種情況，買了東西的消費者應當如何維權？

律師指出，打著“香港大藥房”的名義銷售內地代工產品，涉嫌虛假宣傳。更有甚者，透骨膏并非藥品，但主播在直播中宣稱“能夠很好地幫你緩解”等用語，易使消費者誤解為具有治療功效，涉嫌虛假宣傳和誤導消費者。

根據消費者權益保護法，經營者提供商品或服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加金額為商品價款的三倍，不足五百元的按五百元計。也就是說，買到這類以“港貨”為幌子的內地代工產品，消費者可以主張退一賠三。

北京晚報評論也說得很清楚：“內地生產、香港貼牌、全網營銷、虛假宣傳，精心設置的連環騙局，不僅侵犯消費者知情權，更透支‘香港’這一地域標識的商業信譽。”

電商平臺也有審核責任。當商家涉嫌虛假宣傳時，平臺明知或應知侵權行為存在，卻仍然為侵權行為提供服務的，原則上可以依法追究責任。

有媒體評論說，港貨的美名不是靠貼標簽貼出來的，而是靠嚴苛品控、誠信經營攢出來的；市場的信任，不是靠噱頭造出來的，而是靠實打實的品質、心貼心的服務搭建起來的。

從“香港月餅”到“香港藥膏”，“本土貼牌”的套路屢試不爽。下次再刷到打著“香港百年老店”招牌的產品，不妨先翻過來看看生產廠家——大概率會發現，它跟香港唯一的聯系，就是包裝上那排特意放大的繁體字。

其實，遇到這種情況，若規定平臺退一賠三，事情就解決了！