![]()
![]()
“內(nèi)容電商不只是改變了需求端的玩法,它也在倒逼供給端升級。”
作者丨覃倩雯
編輯丨劉偉
近日,深圳美發(fā)工具品牌Wavytalk通過TikTok Shop出海,在美國3年累計銷售超過300萬件、累計銷售額接近2億美元的相關話題登上微博熱搜。
在前有高端品牌戴森,后有一眾低端產(chǎn)品相互廝殺的美發(fā)工具賽道,2025年Wavytalk成為歐美美發(fā)工具TOP品牌,在TikTok Shop美發(fā)工具類目穩(wěn)居第一。
這個數(shù)字并非偶然。Wavytalk的創(chuàng)始人Hugh說,公司真正意義上的轉(zhuǎn)折點是一條6秒的視頻。一個美國女孩站在鏡子前,用Wavytalk的卷發(fā)棒隨手卷了一下頭發(fā)。沒有腳本、沒有講解、沒有剪輯技巧,這條視頻賣出了1000根卷發(fā)棒。
過去傳統(tǒng)貨架電商的銷售曲線通常是平緩的,但短視頻帶來的脈沖式爆發(fā),超出了他們的想象。
早前Wavytalk的創(chuàng)始人Hugh做的是產(chǎn)業(yè)鏈下游的代工生意,產(chǎn)品從工廠出去,貼上客戶的商標,再進入海外商場和網(wǎng)站。2021年他們創(chuàng)立了自有品牌Wavytalk,并在兩年后入駐TikTok Shop,才慢慢在全球建立起品牌認知。
Wavytalk不是一個孤例,這種沖擊也出現(xiàn)在東莞、廣州、浙江等地的產(chǎn)業(yè)帶。大碼女裝品牌Finjani的母公司瑞民服飾和脫毛儀品牌Hatteker都在TikTok Shop上,完成了從打造爆款單品到建立全球化品牌的全過程。
這些商家,其實代表了兩種中國出海商家的典型面孔:一類是想從代工走向自有品牌的制造型企業(yè),另一類是試圖把供應鏈能力轉(zhuǎn)化為品牌價值的傳統(tǒng)工廠。
行業(yè)不同,路徑不同,但它們在TikTok Shop上共同經(jīng)歷了一次深刻的變化。
據(jù)媒體爆料,TikTok Shop 2025年GMV(商品交易總額)接近千億美元規(guī)模、同比增速接近70%,在海外主流電商平臺中增速第一。
這些數(shù)字的背后,不是簡單粗暴地說明TikTok到底有多賺錢,而是一個清晰的趨勢正在形成:貨架電商不再是貢獻增量的唯一核心渠道,短視頻和直播讓原本沉默的需求被激活。
無數(shù)像Wavytalk一樣的中國制造企業(yè),憑借內(nèi)容種草、直連消費者、柔性供應鏈的協(xié)同發(fā)力,走上全球價值鏈更高端,也由此找到了重新掌握定價權和塑造自主品牌的機會。
他們不再只是以前的幕后工廠角色,而是助力TikTok Shop進行突圍,成為了走到臺前的新品牌。
01
商家的新主場
長期以來,代工模式的困境早已成為行業(yè)共識。一件售價千元的阿瑪尼(ARMANI),代工出廠售價卻不到120元。
在服裝產(chǎn)業(yè)鏈,越靠下游毛利率越高,品牌商和銷售商利潤遠高于加工生產(chǎn)商,平均毛利率約在40%—50%,而服裝制造商的毛利率僅在15%左右。
與此同時,頭部代工企業(yè)來自歐美客戶的訂單季度波動幅度平均達到±28%,一旦核心客戶轉(zhuǎn)移訂單,企業(yè)便面臨產(chǎn)能閑置、現(xiàn)金流緊張的危機。
這種“被動接單、被動生存”的模式,讓無數(shù)代工企業(yè)陷入“增產(chǎn)不增收”的惡性循環(huán),始終被困在全球價值鏈的最低端。
TikTok Shop的出現(xiàn),則為這些代工商家打開了一扇破局之門。一個最大的原因是,TikTok對那些缺乏品牌影響力的商家來說是一個巨大的流量池。
一方面是,TikTok在全球擁有超過10億活躍用戶,且多數(shù)都是18-35歲的年輕人,他們消費能力強,喜歡追趕潮流趨勢,是多數(shù)商家盯準的目標消費者。
另一方面是,平臺有強大的推薦算法,即便是小眾細分的產(chǎn)品也能精準找到自己的受眾,挖掘新的生意機會。而借助平臺的互動機制,商家還可以通過發(fā)起話題挑戰(zhàn)等形式進行事件營銷,達到快速破圈的目的。
例如,Wavytalk就復刻了美妝賽道里常見的“10分鐘擼一個全妝”、“15分鐘日常發(fā)型直出”的話題,號召全網(wǎng)女生使用其產(chǎn)品打卡話題。這場活動中,超過1萬名用戶主動投稿,有人對著鏡子卷劉海,有人在通勤前整理發(fā)尾,也有人在評論區(qū)認真討論“這個卷度到底能撐多久”。
活動結束后,整個挑戰(zhàn)話題的曝光量超過1億次,最終銷售額超過了團隊預期目標的110%。
可以說,TikTok Shop上各種玩法,不只是讓用戶看見產(chǎn)品,而且讓大家愿意參與進來。一個品牌被討論、被模仿、被接力,和單純被看見,是兩回事。
02
內(nèi)容電商,打開更大的增量窗口
當下的跨境電商,已經(jīng)不再只是圍繞貨架邏輯運轉(zhuǎn)。
過去,無論是傳統(tǒng)電商還是獨立站,主要遵循“搜索—匹配”的邏輯,用戶需要先明確自己要買什么,再輸入關鍵詞,交易才有可能發(fā)生。
這套邏輯天然屏蔽了兩類需求:一類是用戶自己也說不清的隱性痛點;另一類是用戶從未見過的創(chuàng)新品類,這種情況下,新品牌、新品類在這個邏輯里很難長起來,既沒有流量也沒有認知,只能依靠投放廣告或是價格競爭突圍。
內(nèi)容電商的出現(xiàn),把原來貨架電商的邏輯倒了過來。直播和短視頻通過高頻的場景演示,把“說不清”的消費需求直接轉(zhuǎn)化為看得見的購買沖動。
商家不用費盡心思去猜測用戶會搜什么關鍵詞,而是直接把匹配好的商品推到用戶面前,讓用戶意識到自己 “原來需要這個”。
這種路徑的轉(zhuǎn)變,對那些用靜態(tài)圖文很難講清楚的產(chǎn)品尤其關鍵。
Wavytalk的卷發(fā)棒就是典型案例。在亞馬遜的商品頁面上放一張卷發(fā)棒的圖片,消費者看不出它好在哪里,這就很難說服消費者產(chǎn)生購買欲望。
但短視頻不同:在一條只有6秒的視頻上,一個叫Julissa的女孩站在洛杉磯公寓的鏡子前,手里拿著一支粉色卷發(fā)棒。鏡頭沒有太多鋪墊,只給了一個很日常的場景。她把一縷頭發(fā)繞上去,再松開,發(fā)絲輕輕彈下來,卷度立刻出來了。
這種強烈的視覺反差,比任何文案都更有說服力。顯然,內(nèi)容在這里成了縮短認知路徑的利器,也讓中國品牌更加深入海外市場。
以女裝為例,女裝其實是高度非標的品類,同一款式面料差別很大,而標碼和大碼又是不同的兩個世界。尤其在歐美,多體型、多審美并存,很多關鍵體驗細節(jié)很難通過圖文呈現(xiàn),但又對女裝銷售至關重要。
這種情況下,光看視頻還不夠,消費者要看到它的“上身”的效果才敢買。
大碼女裝的Finjani就在TikTok Shop直播間里換了一種做法。主播不報三圍數(shù)據(jù),而是直接上手,抖動、拉扯衣服展示衣服的彈力,并反復演示“坐下不勒肉”。
這些過去難以被描述出來的產(chǎn)品體驗,在內(nèi)容電商上成為了最直接高效的銷售方式。依托于直播,F(xiàn)injani創(chuàng)下了單月月銷超6萬件的成績,爆款連衣裙僅用5個月就賣出12萬件,帶動店鋪年營收突破2300萬元。
當越來越多的商家實現(xiàn)了生意長效增長,TikTok Shop就不僅僅是一個高效出貨的渠道,更成了品牌化建設的核心陣地。
03
品牌不再是一個遙遠的夢
對那些長期被困在產(chǎn)業(yè)鏈底層的中國工廠來說,TikTok Shop帶來的最大價值不是多賣了幾單貨,而是提供一個更實時的需求反饋渠道。
中國有無數(shù)這樣的工廠,它們擁有世界級的制造能力。但因為接觸不到消費者,無法掌握前端最核心的需求,利潤也被一層層中間商吃掉。
內(nèi)容電商把這條鏈路砍到了最短。在TikTok Shop上,評論區(qū)就是前置研發(fā)部。
Wavytalk的CEO Hugh提到,做代工時,產(chǎn)品更多是在工廠和客戶之間交流,參數(shù)、外觀、交期、成本,一層層確認下來,再進入市場,等真正到了消費者手里,已經(jīng)離生產(chǎn)端很遠。很多需求即便出現(xiàn)了,也未必能很快傳回來。
但在TikTok Shop上,反饋幾乎是立刻回來的。視頻發(fā)出去后,評論區(qū)里有人說,這個溫度對細軟發(fā)質(zhì)會不會太高;直播間里有人問,能不能做更大卷;私信里也有人提,配件能不能再多一點,最好能適配更多發(fā)型。
正是在這些真實的反饋中,更多爆款產(chǎn)品逐漸“長”了出來,隨著口碑不斷發(fā)酵,逐漸形成品牌效應。因此對于Wavytalk這樣的新生品牌而言,憑借不斷優(yōu)化的產(chǎn)品,才算是有了真正的定價權和自主選擇權。
事實上,不只一大批想要轉(zhuǎn)型的代工廠選擇了TikTok Shop,許多出海商家都選擇將新品發(fā)布、重點事件營銷搬到TikTok Shop。
2024年5月,義烏廠二代陳星自創(chuàng)品牌hatteker在TikTok Shop上開始發(fā)力,根據(jù)市場調(diào)研,陳星決定重新研制一款真正防水的電動脫毛儀。
因為市面上很多“防水”產(chǎn)品,水流大、水溫高或使用久了就容易壞。為了突破這點,hatteker創(chuàng)始人陳星讓自家的工廠改良工藝、新制模具、反復測試,在機身內(nèi)加防水罩卻不增加體積,兼顧美觀與實用,前后投入了幾十萬。
在一位粉絲量不高的“野生”達人發(fā)布視頻營銷后,這款脫毛儀的日銷量爆漲到了2000單,并連續(xù)半個月保持著這個數(shù)據(jù)的銷量,全年賣出了500萬美金。
作為一個新品牌,hatteker脫毛儀在TikTok Shop完成了新品測試和爆款孵化,同時也建立了品牌心智。隨著這款防水脫毛儀的走紅,hatteker在亞馬遜的流量也上漲了。
無獨有偶,Wavytalk的卷發(fā)棒TikTok上的內(nèi)容熱起來后,其在亞馬遜上的銷量也跟著大漲。目前Wavytalk已進入Target等大型商場里,同時他們持續(xù)出現(xiàn)在紐約時裝周、MET Gala、格萊美、Coachella等線下活動里。
也就是說,內(nèi)容電商的溢出效應,讓中國品牌的影響力突破了單一平臺的邊界,實現(xiàn)了“站內(nèi)種草、站外變現(xiàn)”的全域增長,讓中國制造真正走上了品牌溢價的道路。
從Wavytalk那條6秒視頻賣出1000根卷發(fā)棒,到Finjani從代工廠變成年銷4000萬元的自主品牌,再到hatteker用一年的時間在TikTok Shop上跑出500萬美金GMV。
它們的出海路徑,為中國制造展示了另一種維度的成長:利用內(nèi)容電商的溢出效應,打破了中國制造只能做低價平替的刻板印象。而TikTok Shop,則正在變成中國制造向上走的推力。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.