交通銀行陜西省分行：以數(shù)智力量筑牢民生保障防線

民生無小事，枝葉總關情。交通銀行陜西省分行堅守“金融為民”初心使命，聚焦群眾“急難愁盼”，以數(shù)字金融創(chuàng)新為核心引擎，依托前沿數(shù)智技術，將數(shù)智化深度融入民生保障各環(huán)節(jié)，憑借數(shù)字金融的便捷性、高效性與安全性，既讓數(shù)字金融潤澤民生、情暖萬家，又以科技賦能守護民生煙火、護航安心消費，全力打造有溫度、高效率、更安全的數(shù)字民生金融服務體系，彰顯數(shù)字金融服務民生的責任與擔當。

深耕重點民生場景，以數(shù)智賦能傳遞民生溫度，彰顯數(shù)字金融便捷優(yōu)勢。

交通銀行陜西省分行全面踐行以人民為中心的發(fā)展理念，聚焦民生熱點堵點，以自主創(chuàng)新的“交銀智慧食堂”系統(tǒng)為切口，推動企事業(yè)單位內(nèi)部管理與社區(qū)民生服務數(shù)字化升級。針對傳統(tǒng)食堂食材浪費、管理效率低、就餐體驗不佳等問題，該行運用AI、物聯(lián)網(wǎng)及云端SaaS平臺，推出以“線上訂餐”為核心的“交銀智慧食堂”解決方案，以便捷化、智能化、場景化的數(shù)字金融服務，切實為群眾減負、為民生賦能。同時，“交銀智慧食堂”聚焦民生溫度，采用極簡的“人臉識別”與“刷卡”驗證技術，可為老人配置專屬就餐卡，化身老年社區(qū)的“幸福伙伴”。

筑牢資金安全防線，以科技力量守護民生安心，凸顯數(shù)字金融風控優(yōu)勢。

交通銀行陜西省分行以數(shù)字科技深化風險防控，將消保理念融入全流程服務，創(chuàng)新推出數(shù)字化保護性止付等反電詐防控一體化服務。系統(tǒng)上線以來，已累計處置風險交易逾萬筆，精準攔截風險交易，壓降涉險交易發(fā)生率，筑牢資金安全防線。該行還推出“交銀E監(jiān)管”數(shù)字化資金監(jiān)管產(chǎn)品，同步上線農(nóng)民工工資監(jiān)管系統(tǒng)與房屋交易資金監(jiān)管系統(tǒng)，以科技賦能構建全場景民生資金安全防護網(wǎng)，切實踐行金融為民初心。

科技賦能無止境，民生服務不停步。未來，交通銀行陜西省分行將持續(xù)深耕數(shù)字金融創(chuàng)新領域，以數(shù)字技術迭代升級為抓手，聚焦民生保障新形勢、新需求，不斷優(yōu)化數(shù)字服務場景、提升數(shù)字服務質(zhì)效，為地方民生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁數(shù)字金融動能。

供稿單位：交通銀行陜西省分行