從“安全失明”到“全域復明”：看成都郫都這個小區(qū)如何破解十年監(jiān)控癱瘓難題

封面新聞記者 秦怡

4月22日，隨著最后一處監(jiān)控攝像頭調(diào)試完畢，郫都區(qū)晶寶塞納國際小區(qū)居民長久以來懸著的心終于落了地。曾經(jīng)因監(jiān)控設備全面癱瘓而導致的“陌生人隨意進出、車輛刮擦無證據(jù)”等安全隱患，在“社區(qū)-居民小組-物業(yè)-居民”四方聯(lián)動下被徹底解決。這不僅是小區(qū)硬件設施的更新，更是郫都區(qū)深化人民建議征集工作、踐行“愛鄰議事”機制、構(gòu)建共建共治共享治理格局的一次生動實踐。

“現(xiàn)在小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)設備不僅老化，線路還全面癱瘓，維修起來非常困難，修復經(jīng)費缺口也非常大！”在年初的紅光街道仁合社區(qū)“人民建議征集合聲壩壩會”上，居民集中反映了目前最為頭痛的事。由于動用維修基金程序復雜、周期長，問題便長期擱置，似乎找不到解決問題的辦法。而社區(qū)黨委在了解情況后迅速牽頭，聯(lián)合居民小組、物業(yè)公司及居民形成四方協(xié)同機制。居民小組長趙繼敏等8人自發(fā)成立“院落監(jiān)工組”，全程參與方案比選、采購監(jiān)督、安裝調(diào)試，保障資金使用透明、工程質(zhì)效可控。

監(jiān)控攝像頭調(diào)試

面對資金瓶頸，仁合社區(qū)創(chuàng)新了籌資路徑，統(tǒng)籌了原業(yè)委會留存資金、小區(qū)外圍幼兒園租金收入、部分公共收益，并由物業(yè)公司先行墊付，共籌措19萬元。截止到2026年1月底，全部設備更新與線路檢修完成，監(jiān)控系統(tǒng)全面恢復運行。而從2025年9月問題發(fā)現(xiàn)，到2026年4月確認解決，最終形成了“居民提建議—四方共商議—創(chuàng)新籌資金—居民監(jiān)過程—成果共享受”的完整基層治理閉環(huán)，有效破解制度梗阻與執(zhí)行僵局，實現(xiàn)老難題的新突破。

紅光街道相關(guān)負責人表示，小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的“重生”，遠不止是一次簡單的設備維修。它充分證明，將人民建議征集與具體的“愛鄰議事”機制深度融合，通過制度化、流程化的四方聯(lián)動平臺，能夠有效匯聚民智、化解民憂。居民從“旁觀者”變?yōu)椤氨O(jiān)工者”乃至“共建者”，更激發(fā)了社區(qū)治理的內(nèi)生動力。郫都區(qū)通過這樣一個鮮活的案例，為新時代背景下如何做好基層治理、切實提升群眾安全感與滿意度，提供了一個可操作、可復制、有溫度的答案。

壩壩會

圖片由受訪者提供