湖北
（記者：李晨 通訊員：楊霞 陳祺民）
4月23日下午，武漢公交J4路駕駛員黃雙全在營運過程中，主動幫扶一位推輪椅的老年乘客上下車，全程被車載監控完整記錄，用實際行動詮釋了公交人的責任與溫情。
當日13時32分，黃雙全執行接班后的第一趟營運任務，當車輛緩緩駛入興新街第一初級中學站點時，他注意到車頭前方有一位頭戴鴨舌帽的老年乘客，正吃力地推著一輛折疊輪椅準備上車。由于路面不平，輪椅推行困難，黃雙全見狀，立即安全停穩車輛，迅速解開安全帶、打開駕駛室門，快步上前相助。
“您別急，我來幫您。”一句簡單的問候溫暖人心，黃雙全接過老人手中的輪椅，從車廂后門穩穩搬上車，老人則從前門上車刷卡。此時車廂內已無空座，目睹黃師傅熱心助人的舉動后，車上乘客紛紛主動起身讓座。黃雙全原本將輪椅安置在車廂左側，見狀又細心地將輪椅移至右側，引導老人安全就坐，全程細致周到，確保老人乘車舒適、穩妥。
當車輛行駛至西郊路紙坊三小站點并安全停靠時，老人起身四處張望，神色略顯遲疑。黃雙全從后視鏡中敏銳察覺到老人的困惑，立即上前詢問。得知老人是在確認站點是否為“三小”后，他耐心給予肯定答復。確認地點無誤后，老人扶著門把手緩緩下車，黃雙全再次主動上前，將輪椅從車上搬下并放置在安全地帶，仔細確認老人站穩無礙后，才放心返回駕駛室，繼續投入營運任務。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
