外賣騎手變身食品安全監督員 構建網絡餐飲社會共治新格局

婁底新聞網訊（婁底日報全媒體記者 廖清泉 通訊員 柳湘倩）4月24日，婁星區市場監督管理局聯合美團平臺，舉行外賣騎手食品安全社會監督員聘任儀式暨專題培訓會。20名外賣騎手獲頒聘書，正式“持證上崗”，成為守護網絡餐飲安全的“移動探頭”。

（活動現場）

聘任儀式上，婁星區市場監督管理局相關負責人結合當前網絡餐飲監管形勢提出工作要求，并圍繞食品安全法律法規、風險隱患識別及拍攝規范等內容開展專題培訓，現場解答騎手疑問。美團平臺負責人表示，將積極配合監管部門，推動騎手深度參與食安監督工作。

（頒發聘書）

為保障監督工作落地見效，婁星區市場監督管理局出臺《婁星區外賣騎手“隨手拍”食品安全監督工作機制》，明確“自愿參與、依法監督、客觀公正”的總體原則，構建“騎手上報、平臺初審、部門處置、閉環管理”的食安監管新模式。

（騎手登錄“外賣騎手網絡餐飲隨手拍”小程序）

根據機制安排，20名騎手食品安全監督員須經過崗前培訓，重點掌握查證照、看后廚、查衛生等技能。對長期無反饋、提供虛假線索或違反紀律的，將予以解聘并收回證件。

騎手在取餐過程中，若發現商家未使用食安封簽、從業人員未佩戴口罩、店內物品雜亂等輕微問題，或未懸掛證照、健康證過期、廚房油污重等一般問題，以及證址不符、使用過期變質食材、經營場所臟亂差等嚴重問題，均可通過“外賣騎手網絡隨手拍”專屬端口一鍵上報。

平臺設專人于2小時內完成初審，線索隨即直達市場監管部門。區市場監管局根據問題等級分類處置：輕微問題要求商家即知即改，一般問題責令限期整改，嚴重問題依法立案查處。

婁星區市場監管局通過打造專屬舉報通道、簡化上報流程，讓騎手敢監督、愿監督、能監督，實現食品安全問題“早發現、早上報、早處置”，進一步筑牢網絡餐飲安全防線，全力保障消費者“舌尖上的安全”。

一審：譚洲偉  

二審：羅江

三審：劉輝煌