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4月22日,smart精靈2號概念車迎來全球首秀,新一代豪華掀背轎車smart精靈6號全球首發(fā)。28年前,smart以fortwo開創(chuàng)了城市小車出行的先河,“天生愛不同”的品牌精神,讓smart從一開始就不甘于只做一個平庸的代步工具,試圖在日常的出行中注入獨特的個性與情緒。
不過輿論中也出現(xiàn)兩種聲音,一方面,大眾對曾經(jīng)那個在擁擠街頭穿梭的經(jīng)典小車抱有極高的品牌認(rèn)同;另一方面,面對產(chǎn)品矩陣向中大型車市場的不斷擴充,外界也曾有過嚴(yán)苛的審視。隨著新能源滲透率跨越50.8%的臨界點,消費者購車決策回歸到務(wù)實與理性的產(chǎn)品力上,城市高頻場景需要精致且不將就的小型車,而多元化的家庭出行則呼喚拒絕同質(zhì)化的大尺寸座駕。
站在這一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折的節(jié)點,此次smart雙車齊發(fā)敏銳捕捉到消費者在務(wù)實消費下的個性化渴求,“電動豪華新合資”戰(zhàn)略與“中歐雙主場”布局徹底跳出了傳統(tǒng)合資單向的技術(shù)輸入,將梅賽德斯-奔馳的全球化設(shè)計底蘊與吉利頂尖的新能源全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)進行了深度聯(lián)結(jié),這不僅是smart面對同質(zhì)化競爭給出的硬核解法,也為整個行業(yè)的結(jié)構(gòu)性重塑提供了一個極具參考價值的樣本。就像smart品牌全球公司CEO佟湘北面對汽車十三行采訪時所提到的,在技術(shù)平權(quán)時代,好車不是堆料的產(chǎn)物,smart造車的核心是廚藝,唯有smart品牌的DNA是刻在骨子里的,別人偷不走、也學(xué)不會,這是smart拒絕被同質(zhì)化的解法,也為整個行業(yè)提供了一個極具參考價值的樣本。
smart迎著時代奪回話語權(quán)
中國新能源汽車滲透率已經(jīng)超過50%,競爭進入下半場,伴隨動力電池價格的大幅下探,徹底解綁了汽車尺寸與制造成本之間的線性關(guān)聯(lián)。當(dāng)大空間、強加速淪為產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)標(biāo)配,整個市場不可避免地陷入了殘酷的參數(shù)內(nèi)卷。
破局的真正密碼,隱藏在中國消費者深層的心理變化之中。大眾正迅速告別盲目追求“大而全”的面子消費時代,汽車消費者的自我覺醒日益深刻。麥肯錫在中國汽車消費者洞察報告中指出,伴隨著智能化浪潮,中國消費者已經(jīng)完成從被動的“產(chǎn)品使用者”向“主動的產(chǎn)品定義者”的根本性角色反轉(zhuǎn)。人們開始將汽車定義為彰顯個人品味與多元生活方式的社交名片,購車動機快速向細(xì)分場景與圈層聚攏。
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這種需求裂變在終端數(shù)據(jù)上體現(xiàn)得極為直觀,并明確指向了兩個方向。一方面,調(diào)研機構(gòu)的留資用戶畫像顯示,小型純電代步人群的決策重心高度聚焦于“外觀評價”、“社交分享屬性”與“車友圈情感共鳴”。這意味著,小車必須具備極高的原創(chuàng)設(shè)計美學(xué)與越級質(zhì)感,方能工作、社交、休閑中的悅己情緒與審美認(rèn)同,這說明“小車精品化”已成為不可逆的剛需。
另一方面,面對當(dāng)前占據(jù)換購主力的高凈值家庭結(jié)構(gòu),大車用戶早已不滿足于單純的裝載屬性。用戶行為數(shù)據(jù)表明,中大型車受眾在決策時表現(xiàn)出極強的“場景深度適配”訴求,他們高度關(guān)注車輛的硬核實測數(shù)據(jù)與極限能力。龐大的車廂被嚴(yán)苛地要求進化為移動的高端露營地或私密影音室,大車必須以極強的專屬個性與技術(shù)冗余,來提供充足的情緒價值,“大車個性化”正迅速崛起。
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精靈2號概念車
面對這種消費雙極需求,smart在4月22日的全球品牌活動上,通過精靈2號概念車與精靈6號,在兩條截然不同的賽道上完成了精準(zhǔn)卡位。28年前以fortwo開創(chuàng)城市小車出行先河的smart,天生自帶“反平庸”的品牌基因。如今,這種原生基因在全新的市場語境下被徹底激活,精準(zhǔn)擊中了消費者拒絕同質(zhì)化的痛點。
smart之所以能在高度同質(zhì)化的紅海中打出絕對的差異化,根本底氣在于“奔馳設(shè)計+吉利科技”的深度融合。梅賽德斯-奔馳百年的豪華設(shè)計底蘊,賦予了車輛不可復(fù)制的美學(xué)形態(tài)與高階情緒溢價;吉利頂尖的新能源全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),則徹底夯實了智能座艙、三電效能與高階智駕的底層硬實力。
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smart精靈6號
中歐雙核體系力讓smart的“大小之變”落地為消費者可真實感知的越級體驗,通過精靈2號與精靈6號的雙線出擊,smart以變革者的姿態(tài)宣告了自身話語權(quán)的全面回歸,最終也為深陷價格與配置泥潭的中國汽車產(chǎn)業(yè),提供了一份“以價值破內(nèi)卷”的變革范本。
小車不將就,大車有態(tài)度
麥肯錫在消費調(diào)查中指出,消費者從使用者正在轉(zhuǎn)為產(chǎn)品的“主動定義者”。聚焦到小型車用戶群體,他們對車輛的要求已經(jīng)跨越了出行工具的基礎(chǔ),對車輛的安全、精致感與設(shè)計品質(zhì)提出了更為細(xì)膩的要求。
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在15至25萬元的高端小型純電SUV賽道上,各路品牌都在進行著積極的市場探索,但也面臨著各自的成長煩惱。以蔚來螢火蟲為例,試圖依托主品牌的光環(huán)向下切入入門市場,但在親民的定價策略與高端生態(tài)的落地之間仍需要時間去尋找平衡;MINI步入純電后,依然保有強大的情懷號召力與標(biāo)志性設(shè)計,但在面對中國本土市場對原生純電架構(gòu)、高階智能化配置的強烈渴求時,在研發(fā)節(jié)奏與技術(shù)路線的本土化適配上面臨挑戰(zhàn)。smart依托梅賽德斯-奔馳的設(shè)計底蘊與吉利的浩瀚原生純電架構(gòu),在豪華品牌調(diào)性、領(lǐng)先技術(shù)體驗,甚至是定價策略之間找到了一個平衡。
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如此看,smart精靈2號概念車的全球首秀向行業(yè)展示了精品小車的迭代方向,電動化的小車早已超越單純的通勤工具屬性,演變?yōu)槌休d用戶審美與生活態(tài)度的時尚表達載體。作為28年前城市小車出行先河的開創(chuàng)者,smart正在以更加從容的姿態(tài),喚醒其在小車領(lǐng)域的原生基因。
采訪中,佟湘北強調(diào):“smart的每一款車不管尺寸多大、用什么技術(shù),都必須有smart的靈魂。”因此,當(dāng)我們將視線轉(zhuǎn)向中大型家用車市場,寬適的空間、長效的續(xù)航與豐富的智能配置逐漸成為行業(yè)標(biāo)配,消費者愈發(fā)期望在滿足全家出行的實用性之外,找到一臺具有獨特個性標(biāo)簽的座駕。
全新發(fā)布的新一代豪華掀背轎車smart精靈6號,正是基于這一洞察向外界呈現(xiàn)了一種新的可能,當(dāng)車型變大依然可以保留強烈的專屬風(fēng)格與品牌靈魂。
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傳統(tǒng)掀背轎車長期受制于“好看但后排局促”的痛點,smart精靈6號在2926毫米的超長軸距下,實現(xiàn)了車長5米內(nèi)同級領(lǐng)先的86%得房率。前排頭部空間達到1035毫米,后排有效頭部空間為963毫米,配合最大可調(diào)至122°的后排座椅靠背,徹底解決了掀背車型的壓抑感。同時,接近1.9米的尾門開啟離地高度與大于1米的行李廂開口寬度,讓這臺轎車擁有了接近SUV的儲物實用性。
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在極致空間之外,smart設(shè)計團隊汲取了鯊魚的仿生學(xué)靈感,結(jié)合最大開啟角度34°的4擋智能調(diào)節(jié)主動尾翼,在視覺張力與空氣動力學(xué)之間取得平衡。另外,前后大燈內(nèi)嵌的10666顆LED微點陣,則將科技感與光影美學(xué)直接拉滿。在內(nèi)飾上,還可以見到源自飛機渦輪造型的星光出風(fēng)口,以及千鳥格、阿蓋爾等三大經(jīng)典時尚元素的融入,為座艙賦予了極強的新奢格調(diào)。
當(dāng)然,豪華感與個性化最終需要硬核的技術(shù)與越級配置來托底。在座艙內(nèi),行業(yè)最大的160毫米直徑懸浮式升降揚聲器,搭配超2000W峰值功率的森海塞爾7.1.4全景聲音響系統(tǒng)與256色星環(huán)律動氛圍燈,構(gòu)建出沉浸式的聲光電體驗。舒適性上,前排配備SPA級通風(fēng)加熱與18分鐘長效按摩,配合全車12層舒壓疊層座椅,有效化解長途出行的疲憊。
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在智能化體驗層面,精靈6號打破傳統(tǒng)豪華品牌的高價選配壁壘,直接全系標(biāo)配激光雷達與端到端無圖NSP智能領(lǐng)航輔助,將城市復(fù)雜路口與高速通勤的智駕能力拉滿。車機生態(tài)則由高算力AMD V2000芯片驅(qū)動,13英寸AMOLED雙聯(lián)屏與25.6英寸AR增強抬頭顯示組成的5屏互聯(lián)系統(tǒng)。
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在最核心的機械素質(zhì)與動力上,底盤由梅賽德斯-奔馳全球?qū)<覉F隊獨家聯(lián)合調(diào)校,配合采埃孚中國首發(fā)的閉環(huán)控制轉(zhuǎn)向系統(tǒng)與FSD液壓可變阻尼減振器,在運動操控與乘坐舒適間找到了完美平衡。動力上搭載了熱效率高達47.26%的雷神電混EVO 1.5T發(fā)動機,CLTC綜合續(xù)航突破1810公里并具備15分鐘完成30%至80%的極速快充能力,從根本上打消了長途出行的補能焦慮。
smart在中國重塑護城河
當(dāng)下,人們用戶永遠在變,已經(jīng)完全打破了對傳統(tǒng)豪華品牌溢價的盲目崇拜,高端汽車消費正快速從品牌驅(qū)動回歸產(chǎn)品驅(qū)動的務(wù)實本質(zhì)。這要求企業(yè)必須跟著用戶一起變,永遠用年輕的心態(tài)去洞察用戶的需求。能否將技術(shù)轉(zhuǎn)化為消費者可真實感知的差異化體驗,才是決勝的關(guān)鍵。smart中國營銷公司CEO易寒提到,smart一直堅持“奔馳設(shè)計、全球標(biāo)準(zhǔn)、吉利智造”,雙方協(xié)同,取長補短,各自發(fā)揮優(yōu)勢。
在性能上,smart直接瞄準(zhǔn)了用戶的真實痛點,它為那些習(xí)慣了傳統(tǒng)燃油豪車長途無憂體驗的用戶,提供了一個毫無續(xù)航焦慮的出行方案。極致的能耗管理與極速補能體系,從根本上剝離了新能源用戶在跨城與高頻通勤中的隱形心理負(fù)擔(dān),讓長途自駕重回從容與優(yōu)雅。
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在智駕層面,smart更是直接擊穿了跨國品牌長期存在的選配模式,過去,高階輔助駕駛往往被傳統(tǒng)豪華品牌設(shè)定為高昂的選裝包,而smart將其轉(zhuǎn)化為全系標(biāo)配的底層安全能力。這種“智駕平權(quán)”帶來的差異化體驗尤為直觀,無論面對擁堵防加塞還是復(fù)雜路口通行,用戶都能直接獲得超越傳統(tǒng)同級車型的安全冗余與駕駛松弛感。
同時,smart借助中國本土強大的供應(yīng)鏈生態(tài)徹底扭轉(zhuǎn)了這一局面,依托高算力平臺構(gòu)建出媲美一線造車新勢力的流暢數(shù)字生態(tài),切實解決了豪車用戶“既要機械素質(zhì),又要前衛(wèi)智能”的痛點,讓一臺擁有純正德系駕控底蘊的汽車同樣具備聰慧的大腦。
對于那些已經(jīng)對傳統(tǒng)品牌溢價祛魅,卻依然追求越級機械素質(zhì)與前衛(wèi)個性體驗的用戶而言,smart提供了一個極具吸引力的新選項,打破了傳統(tǒng)豪華品牌與新勢力的絕對邊界。
這種“新”,不同于過去單純進行技術(shù)本土化的“拿來主義”。它是一套從研發(fā)起點就基于“中歐雙主場”、面向全球市場協(xié)同開展的全生命周期閉環(huán)。基于梅賽德斯-奔馳的德系豪華底蘊與吉利頂尖的中國新能源能力,這種深度交融讓smart跳出了跨國品牌常見的決策傲慢,成為真正懂市場、懂用戶的品牌,從而能夠以極高的效率響應(yīng)需求更新,推動全球化車型的品質(zhì)化迭代。
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中歐雙主場模式也延伸至全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的基建,以渠道布局為例,在歐洲等海外市場,smart直接借助梅賽德斯-奔馳龐大且成熟的網(wǎng)絡(luò),以“店中店”模式實現(xiàn)高效率的落子與拓展;而在核心的中國區(qū)域,smart則果斷采用DTC直營代理模式,為合作伙伴構(gòu)建了健康的經(jīng)營與成長環(huán)境,確保了用戶服務(wù)體驗的直接與純粹。
當(dāng)“小車精品化”與“大車個性化”的產(chǎn)業(yè)浪潮奔涌而至,中國汽車市場的淘汰賽規(guī)則已經(jīng)被徹底重寫,車企間的較量已經(jīng)從早期博取眼球的單項技術(shù)突圍,全面升維至底層全產(chǎn)業(yè)鏈的體系力。
“全球最好的smart在中國”,絕不僅是一句用于提振士氣的口號。未來,smart能否真正鑿穿內(nèi)卷的壁壘、徹底走出逆境,核心變量在于:能否將吉利深厚的新能源全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,與梅賽德斯-奔馳獨一無二的設(shè)計底蘊實現(xiàn)深度融合。
當(dāng)這份強大的體系力持續(xù)轉(zhuǎn)化為“精品小車”與“個性大車”雙賽道的核心競爭力,smart便能在這場產(chǎn)業(yè)重塑期中,真正兌現(xiàn)自身的品牌價值。
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