一顆老鼠屎壞了一鍋湯!
4月26日,互聯網上傳播了一條視頻,只見一個廚師,炒著炒著菜,低頭朝鍋里吐了一口口水,然后面不改色地繼續翻炒、裝盒、封口。
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當這個消息曝光之后,網友直接炸鍋了,但如果說廚師的惡是個人素質問題,那老板的態度就是行業毒瘤的土壤。
事情鬧大之后,店長站出來回應,拋出一句“油濺嘴里,本能反應”,直接把網友氣炸了,國家也直接出手,這個廚師和這家店,恐怕要徹底涼涼.....
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廣東廚師吐鍋里,當地立案調查
眾所周知,每年315的時候都會出現一大堆食品安全問題,雖然這是常態,但也會讓人心里犯惡心。
為了防止這樣的情況屢次發生,不少人將廚房搞得越來越透明化,但誰曾想,廣東的這家餐館簡直是搬起石頭砸自己的腳。
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根據報道顯示,這家餐廳也是有直播功能,本意是讓消費者監督后廚衛生,透明公開,結果是讓馮先生看到了這輩子都不愿回憶的畫面。
鏡頭里,一個右臂有紋身、穿黑色短袖的廚師,正站在灶前炒菜,炒著炒著,這人突然低頭,沖著鍋里正咕嘟著的菜,精準地吐了一口口水。
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吐完之后,他面色如常,抬手倒配菜,翻炒幾下,裝盒打包,貼上訂單條,放上取餐臺,一氣呵成。
整個過程自然得像往鍋里加了一勺鹽,馮先生當場就懵了,手里剛點的外賣瞬間不香了,他強忍著惡心繼續看,但更離譜的還在后面。
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出完餐之后,這位廚師開始打掃衛生,他順手拿起一把紅色的掃把,直接伸進剛才炒菜的那口鍋里,加洗潔精,攪和攪和,開始刷鍋洗灶臺。
之后再把這一鍋涮完掃把的污水倒掉,鍋也不沖洗,就那么油漬麻花地擱在灶臺上,等著下一鍋菜。
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相信換做誰看到這一幕,隔著屏幕都覺得惡心,后來馮先生趕緊錄屏保存證據,把視頻發到了網上。
4月26日,涉事門店的店長終于站出來回應,但他給出的解釋,非但沒有滅火,反而往火上澆了一桶油。
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根據這個店長的說法是,那個廚師跟店里解釋,當時是炒菜的時候油濺到嘴里了,吐口水是“本能反應”。
雖然這家門店承認這個行為確實“違背廚德”,會對他進行處罰,同時更換所有鍋具,全面整改后廚衛生。
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如果這個廚師“屢教不改”,就把他辭退,聽聽這個措辭,簡直就是在挑戰公眾的智商和忍耐的底線。
油濺嘴里,正常人的本能反應肯定是吐地上,是吐垃圾桶,是吐水槽里,甚至是用手接一下吐手上。
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哪個正常人會精準地把口水吐進正在加熱的鍋里?這跟油濺不濺有什么關系?這分明是干順手了、干習慣了,是打心眼里就沒把食客當人看。
但凡有一絲敬畏,有一絲底線,哪怕只是害怕被攝像頭拍到,都干不出這種事,再看店長的處理方案,“換個鍋、罰個款、訓兩句、再犯再辭”。
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這種回應,本質上是在給犯罪行為打折扣,把“蓄意投毒”降級為“操作失誤”,把“刑事違法”淡化成了“職業道德”。
言下之意:我們認錯,但這是個人問題,跟店里關系不大,鍋已經換了,您消消氣,外賣照常點,這哪是整改,這是公關話術。
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更讓人細思極恐的是店長的態度,事情已經鬧成這樣,視頻全網刷屏,監管部門已經介入調查,他還在用“油濺嘴里”這種蹩腳的理由糊弄公眾。
這些都足以說明在他看來,這事根本不大,這種態度,恰恰暴露了問題的根源,不是個別廚師的素質問題,而是整個門店乃至整個行業的價值觀出了大問題。
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老板和店長心里清楚得很:顧客只是外賣平臺上的一個個數字符號,是流水線上的訂單編號,是月底財務報表上的營收數字。
他們跟顧客之間沒有情感連結,只有金錢交易,只要不被發現,只要不鬧大,只要平臺不扣分,賺錢就行。
輿論徹底失控之后,監管部門沒有給這家店“內部處理”的機會,而是將門店停業,還進行了立案調查.....
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連鎖品牌勢力大
4月27日,佛山市順德區大良街道市場監督管理所發布官方通報,通報措辭干脆利落,沒有任何打太極的空間。
經查,該餐館系“無堂食外賣”經營,存在環境衛生管理不到位、從業人員食品安全意識薄弱等問題,責令該店立即停業整頓,并立案調查。
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通報最后還加了一句:“食品安全是不可觸碰的底線。對任何漠視食品安全的行為,一律從嚴查處,絕不姑息。
當這個消息曝光之后,網友直接炸鍋了,有人直呼,這不是停業整頓問題了,涉事人員要禁止從事餐飲行業活動,上黑名單,不然的話違法成本太低不足以震懾。
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還有網友呼吁,不需要只是停業整頓,而是從重處罰后永久不能從是餐飲行業,吊銷營業執照,讓經營這買單,而不是一味的停業整頓,達不到應有的效果。
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隨著輿論鬧得沸沸揚揚,網友也扒出了關于這件店鋪的名字矮蘿卜·江西菜館(分店),也算是一家連鎖品牌。
雖然名氣不是很大, 但從品牌成立到現在也有一百多家店鋪,而且這家店還是共享廚房模式,同時掛著“年輕20年·鄉下菜館”和“矮蘿卜·江西菜館”兩塊招牌。
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也就是說,你在A店點的辣椒炒肉,和在B店點的江西小炒,很有可能出自同一個吐口水的紋身大哥之手。
換個馬甲,還是這家店,還是這口鍋,還是那把掃把,還是那個配方,顧客以為自己在貨比三家,其實是在給同一家老板送錢。
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更可怕的是,一旦其中一家店出了食品安全問題,老板可以果斷關掉這個“馬甲”,換個名字重新上線,換個馬甲繼續營業,消費者根本無從知曉。
這種模式的核心邏輯不是方便管理,不是降低成本,而是用“馬甲戰術”對沖風險,用“信息差”收割信任。
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商家賭的就是你不會點開直播看,賭的就是你懶得舉報,賭的就是外賣平臺審核不嚴,賭的就是監管部門查不過來。
一個后廚,兩個店名,N個賬號,把“狡兔三窟”玩到了極致,但這一次,他們賭錯了,馮先生不僅看了直播,還錄了屏,還把視頻發到了網上。
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最后再說一句,食品安全靠良心,但良心靠不住的時候,就得靠法律、靠監管、靠懲罰,這次國家出手,就是例子!
對此,你們怎么看呢?
信息來源:
廣東官方通報“一外賣后廚衛生問題”:涉事餐館系“無堂食外賣”經營,責令立即停業整頓,立案調查---2026-04-27 ---紅星新聞
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