不打了！內卷到頭！運營商將全面“停戰(zhàn)”？

4月下旬，三大運營商2026年一季度財報陸續(xù)出爐，數(shù)據(jù)一出，從業(yè)內到業(yè)外，倒吸一口涼氣的聲音此起彼伏。

營收“冰封” 利潤“腰斬式”下滑

一季度，整個通信行業(yè)的情況就不太樂觀。工信部數(shù)據(jù)顯示，一季度電信業(yè)務收入累計完成4394億元，同比下降1.8%。具體看三大運營商的財報：

中國電信營收1313.94億元，同比下降2.32%；歸母凈利潤73.5億元，同比下降17.08%，是近些年來比較嚴重的一次利潤下滑。

中國聯(lián)通營收1028.24億元，同比下降0.5%；歸母凈利潤21.37億元，同比下降17.99%，比電信還慘一點。

體量最大的中國移動相對好一些，營收2665億元，同比微增1.0%；但歸母凈利潤293億元，仍同比下降4.2%。

這些數(shù)字背后，是運營商們持續(xù)多年的價格戰(zhàn)終于打到了“血條”見底的時刻。當增量不增收成為常態(tài)，當傳統(tǒng)業(yè)務增長乏力，運營商們不得不面對一個殘酷的現(xiàn)實：這場內卷游戲，誰都贏不了。

“飯碗”砸了 “血條”空了

所謂“飯碗”砸了，指的是傳統(tǒng)通信業(yè)務收入持續(xù)下滑。一季度，移動電話去話通話時長完成4683億分鐘，同比下降5.6%；固定電話主叫通話時長完成132.6億分鐘，同比下降21.2%。

短信業(yè)務量同比下降3.5%，短信業(yè)務收入更是同比下降12.2%。以語音、短信為代表的傳統(tǒng)通信業(yè)務，正在以肉眼可見的速度“萎縮”。

同時，盡管移動互聯(lián)網(wǎng)流量保持較快增長，一季度累計流量達1044億GB，同比增長19.1%，但流量的增長并未帶來相應的收入增長。

用戶習慣了“流量白菜價”，運營商陷入了增量不增收的怪圈。當用戶規(guī)模接近天花板，當ARPU值持續(xù)走低，運營商的“飯碗”正在被自己砸碎。

“血條”空了則是利潤端的危機。今年起，三大運營商增值稅稅率由6%調整至9%。這一調整看似只有3個百分點，但對運營商的利潤影響卻是巨大的，因為這些業(yè)務是他們的支柱。

從2025年財報來看，中國移動傳統(tǒng)通信業(yè)務收入占主營業(yè)務收入比為79.8%，稅率上調直接擠壓了這些核心業(yè)務的利潤空間。

此外，財政部明確電信行業(yè)2026年國有資本稅后利潤上繳比例由20%上調至35%。雙重壓力下，運營商的“血條”正在快速消耗。

停戰(zhàn) 不是認輸 是自救

面對“飯碗”砸了、“血條”空了的雙重困境，運營商們終于開始思考：這場內卷還要繼續(xù)嗎？

及時止損—停止價格戰(zhàn)最直接的好處是避免惡性競爭導致的利潤流失。當資費降到成本線以下，每一筆新增用戶都可能意味著虧損。停止這種內卷式競爭，才能為行業(yè)保留必要的利潤空間。

同時，停戰(zhàn)有助于運營商聚焦高質量發(fā)展。中國移動一季度經(jīng)營現(xiàn)金流凈額為714億元，同比暴增128.1%。減少不必要的營銷費用和補貼，將資源投入到網(wǎng)絡質量提升和服務創(chuàng)新上，才是長遠之計。

其實，停止內卷并不意味著停止發(fā)展，而是經(jīng)營發(fā)展方式的轉變。優(yōu)化業(yè)務結構，提升云計算、AIDC、智算、AI大模型等新興業(yè)務占比，成為運營商對沖政策沖擊、緩解經(jīng)營壓力的關鍵。