2024年2月23日0時許,某校2022級學生劉某在宿舍內(nèi)突發(fā)疾病,經(jīng)120急救人員現(xiàn)場搶救無效后于1時23分宣告死亡。事發(fā)后,學校啟動應急預案,尋求司法機關協(xié)助,與家屬充分展開協(xié)商。2月26日,劉某遺體火化,家屬帶其骨灰返鄉(xiāng),整個事件處理過程平穩(wěn)有序。從事發(fā)至家屬帶骨灰返鄉(xiāng),整個周期僅3天。其間,家屬情緒穩(wěn)定、行為配合,認可公安機關的調(diào)查結(jié)論,理解學校的積極態(tài)度,達成合法合理的人道主義撫慰協(xié)議。
打破校園壁壘,融入社會治理大格局。傳統(tǒng)處置模式下,僅校方與家屬對接,容易引發(fā)家屬的不信任。應突破校園治理的封閉慣性,與政法機關建立常態(tài)化聯(lián)動,明確突發(fā)事件中的職責分工與協(xié)作流程。本案中,學校積極主動探索“警警聯(lián)動”新模式,推動信息共享、應急響應與執(zhí)法支持的深度融合,切實將校園安全納入?yún)^(qū)域社會治理網(wǎng)格。
深化協(xié)同機制,實現(xiàn)應急響應高標準。一是以法治化重構(gòu)信任根基。將學校的單方告知升級為公安依法介入的正式程序,第一時間賦予事件處理以國家公信力,避免家屬對校方“既當運動員又當裁判員”的質(zhì)疑,為后續(xù)處置構(gòu)筑起信任基石。二是以跨區(qū)域推動系統(tǒng)協(xié)同。突破傳統(tǒng)屬地管理思維,通過成熟的跨區(qū)域警務協(xié)作機制,實現(xiàn)信息互通、行動同步與資源共享,將校園應急的被動模式融入主動協(xié)同的社會安全治理體系,推動處置力量從單獨應對向系統(tǒng)協(xié)作轉(zhuǎn)變。三是以訴源治理實現(xiàn)主動創(chuàng)穩(wěn)。通過公安早期介入所建立的信任基礎與秩序框架,有效防止事態(tài)激化與矛盾升級,為后續(xù)的非訴訟糾紛解決創(chuàng)造理性、平和的有利環(huán)境。
筑牢應急根基,提升專業(yè)化處置水平。為進一步提升突發(fā)事件處置效能,高校可重點推進以下工作:一是加強應急隊伍建設,定期開展培訓和演練。二是注重與專業(yè)機構(gòu)合作。與政法機關、醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)等單位建立常態(tài)化合作,借助外部資源彌補校內(nèi)應急能力的不足。三是完善硬件設施保障,確保突發(fā)事件發(fā)生時能夠快速響應。四是強化數(shù)據(jù)分析應用。利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術預測潛在風險,總結(jié)經(jīng)驗教訓,優(yōu)化應急預案,提升對未來風險的預判能力和應對水平。
(作者分別系湖南科技大學副校長、湖南科技大學黨政辦公室法務科負責人)
《中國教育報》2026年04月29日 第04版
作者:尹風雨 劉凱
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