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Q:
深圳對“三區(qū)”（封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)）的管理措施分別是什么？
A:
封控區(qū)：區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門；
管控區(qū)：前4天參照封控區(qū)，實行“足不出戶、服務(wù)上門”，經(jīng)風(fēng)險評估后，第5天起到管控結(jié)束，實行“定格管理、足不出樓、錯峰取物”；
防范區(qū)：強化社會面管控，嚴格限制人員聚集。
Q:
封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)的解除條件是什么？
A:
封控區(qū)、管控區(qū)解除須同時滿足三個條件：
1、近14天，區(qū)域內(nèi)無新增病例或無癥狀感染者；
2、區(qū)域內(nèi)最后一名密切接觸者末次暴露已超過14天，或轉(zhuǎn)運集中隔離超過4天且核酸檢測為陰性；
3、解除前2天，區(qū)域內(nèi)所有人員完成一輪核酸篩查，且均為陰性。
封控區(qū)、管控區(qū)全部解除后，與之相對應(yīng)的防范區(qū)也同步解除管理措施。
Q:
深圳“三區(qū)”封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)解封后還會有什么管理措施？
A:
如果是封控區(qū)與管控區(qū)的話，一周內(nèi)繼續(xù)圍合管理，設(shè)置卡口和“電子哨兵”，對居民的進出會實施“白名單”管理，名單內(nèi)的居民可以進出。
如果是防范區(qū)的話，一周內(nèi)繼續(xù)避免各類人群聚集活動，居民要嚴格做好自我健康監(jiān)測，并強化醫(yī)療機構(gòu)、藥店等哨點監(jiān)測。
Q:
想把黃碼變回綠碼，應(yīng)該怎么做？
A:
居民被賦黃碼后，在經(jīng)過核酸檢測3天2檢均陰性后，黃碼可自動轉(zhuǎn)為綠碼，期間的2次核酸檢測應(yīng)間隔24小時。
若您在封控管控區(qū)域內(nèi)，請聯(lián)系社區(qū)工作人員；
若您屬于管控區(qū)外人員，請就近到黃碼人員檢測點進行檢測；
若您已離深，請盡快向所在地的社區(qū)報告。
賦黃碼期間請務(wù)必做好個人健康監(jiān)測，減少與他人接觸，避免前往人群聚集公共場所。
Q:
離深需要有核酸陰性證明嗎?
A:
根據(jù)《深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部辦公室通告（第4號）》規(guī)定：“十、嚴格離深管理。廣大市民群眾非必要不離深，確需離深的，須持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明；各級黨政機關(guān)、國有企事業(yè)單位等帶頭落實非必要不離深要求。”
Q:
想做核酸，但不知道哪里有便民核酸采樣點？
A:
強烈建議大家出門做核酸前，先打開手機查一下附近便民核酸采樣點的實時狀態(tài)，并留意這4個信息點：
1、人員密集程度
暢通（排隊時間≤25分鐘）
忙碌（排隊時間≥25分鐘）
擁堵（排隊時間≥50分鐘）
2、是否休息中
一旦采樣點結(jié)束采樣，頁面會及時顯示采樣點當前狀態(tài)為“休息”。
敲黑板！請大家注意看好服務(wù)時間，并盡量在服務(wù)時間結(jié)束前30分鐘到達現(xiàn)場排隊采樣。
3、是否面向全部市民采樣
看“服務(wù)人群”那一欄，若標注：大數(shù)據(jù)專項人員、黃碼人員、購藥人群等，則換一個點，避免白跑一趟；
若標注：“有核酸檢測需求的人員”或“其他有核酸檢測需求的人員”或“愿檢人員”，則是面向所有市民開放。
4、支持一鍵導(dǎo)航
每個采樣點右側(cè)均有一個藍色的“地圖導(dǎo)航”圖標，點進去可一鍵導(dǎo)航（支持騰訊地圖、百度地圖、高德地圖）。
Q:
對香港入境旅客的核酸檢測報告有什么要求嗎？
A:
關(guān)于規(guī)范自香港入境旅客
所持核酸檢測報告有關(guān)要求的通告
各位旅客：
為進一步做好疫情防控工作，加快粵港兩地通關(guān)效率，自3月7日10時起，自香港入境旅客所持核酸檢測報告需符合以下要求：
一、核酸檢測報告的出具部門必須是粵港認可的33家香港定點核酸檢測機構(gòu)（名單請見通告下方）；
二、核酸檢測報告上必須注明采樣方式，且采樣方式必須是鼻咽拭子或鼻腔咽喉混合拭子；
三、核酸檢測報告上必須注明采樣時間，旅客通關(guān)時間為采樣時間以后48小時之內(nèi)。
請旅客務(wù)必對照以上要求，提前做好相關(guān)資料準備。感謝您的配合！
深圳市新冠肺炎疫情防控指揮辦
2022年3月6日
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Q:
最近好像都會接到類似民眾調(diào)查的電話，這是詐騙電話嗎？
A:
這段時間如果有人電話是詢問您的：
個人信息
健康狀況
居住史或旅行史
密切接觸史
乘坐過的交通工具
那么他們可能不是騙子，而是疾控中心的流調(diào)工作人員。
而這些問題，是跟疫情防控密切相關(guān)的信息。一旦接到這樣的電話，請主動配合，認真回答流調(diào)工作人員提問。當然，大家也不用擔(dān)心泄密方面的問題，流調(diào)過程中獲得的公民個人信息和隱私是受法律保護的，所有信息都會嚴格保密。
強烈建議大家周末好好居家
外出謹記做好個人防護措施
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