“多虧有了供電公司關心我們的春灌問題，這下谷秧有水喝了?！?月6日，德陽市馬祖鎮靜安村六組村民代表和隊長將印有“優質服務，心系客戶”的錦旗送到了國網德陽什邡供電公司馬祖供電所，表達其更換抽水線路并及時恢復供電的感激之情。
此前，馬祖鎮靜安村六組抽水在即，但年久失修的抽水出線和開關在使用時出現樁頭短路的情況，開關跳閘后無法繼續使用，300余畝田里的谷秧急需澆灌。國網德陽什邡供電公司立即派出工作人員趕到現場進行檢查，發現抽水出線和開關老舊需要更換。該公司立即行動，更換漏電開關和出線，解決了燃眉之急，三百多畝秧田及時“喝”上了水。
據了解，目前正值水稻育苗時節。德陽供電公司針對用電季節性強、春耕點多面廣的特點，組織各供電服務站來到田間地頭對供電線路、提灌設備等進行“義診”，重點對各個鄉鎮春灌設備及相關電力配套設施“問診把脈”，測試設備狀態，做好運行參數分析，查找設備存在的安全隱患，做到全覆蓋、無盲點。同時，向農戶發放安全用電宣傳單，保障農民春耕用電安全。
此外，該公司還與當地政府相關部門積極對接，對轄區水稻種植面積和農戶春耕用電需求進行全面摸底排查，提前預測用電負荷，并采取“線上監控”與“線下聯動”相結合的方式，對春耕設備實時采集用電信息，及時發現高負荷運轉設備，做好負荷調配和服務。
截至目前，德陽供電公司對轄區內的1800余處大、中、小型提灌站開展“義診”近2000次，用實際行動幫助農民解決春灌用電存在的困難，發放傳單3300余份，解決實際問題百余次。
李如宏 許建波
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