誰是自媒體平臺上制造巴以沖突虛假信息和仇恨的幕后黑手？

馬斯克在巴以沖突后不久，就在X賬號上呼吁，注意那些制造假新聞的活躍賬號。Twitter（X）的前員工此前曾表示過，在新東家埃隆·馬斯克（Elon Musk）裁員后，該公司已經不再能夠防范國家協調的虛假信息。
本周早些時候，當我打開TikTok For You頁面時，我看到了一段視頻，顯示一名年輕的以色列婦女在10月7日被哈馬斯戰士劫持為人質。鏡頭令人震驚。
當我滾動瀏覽評論時，反應卻不是我預期的。
雖然有些人對這個帖子感到苦惱，但其他用戶錯誤地暗示這段錄像不是看起來的那樣。
他們說，其中的女人“不是平民”，而是一名士兵，或者這些剪輯是為了陷害哈馬斯而上演的。
一些人聲稱沒有證據表明該組織對人質采取了暴力行為。
該剪輯已得到英國廣播公司的證實，顯示一名渾身是血的年輕女子被武裝人員推入汽車。它是在Sheijia的加沙市郊區拍攝的。
我在其他社交媒體網站上滾動瀏覽了幾個關于人質的視頻和帖子，發現了類似的評論。
以色列人必須服義務兵役 - 但有證據表明，許多被哈馬斯扣為人質的人都是平民，就像這些視頻中的人一樣。人質包括參加節日的人和兒童。
虛假信息也不僅限于試圖破壞針對人質的暴力行為的賬戶。
支持以色列政府行動的個人資料也分享了誤導性和仇恨性的內容。

以色列士兵在一次襲擊地區巡邏，該襲擊在音樂節上造成260多人死亡

我本周末看到的一個賬戶分享了一段視頻，錯誤地暗示巴勒斯坦人在加沙假裝受傷。
這段錄像實際上來自2017年的一份報告，內容是關于一名化妝師在巴勒斯坦電影和慈善機構工作。
所有這些說法不僅令我震驚， 它們影響了對正在發生的事情的更廣泛理解。
如果你依靠社交媒體進行更新，那么歪曲和混淆在線對話的成功嘗試會使你更難了解當地正在發生的事情的真相。
在調查戰爭罪指控、提供援助和弄清楚在哪里發生了什么時，這可能會對國際社會產生嚴重影響。
有時，這些誤導性帖子的來源更容易識別。
例如，流行歌星賈斯汀·比伯（Justin Bieber）等名人無意中在Instagram上分享了一篇帖子，要求人們“為以色列祈禱”，但使用了顯示以色列軍隊摧毀加沙的圖像。
X（以前稱為Twitter）上的幾個賬戶在推動關于危機的陰謀論方面有著良好的記錄，這些賬戶放大了誤導性的帖子，這似乎是在淡化或夸大當地發生的事情。
這包括分享來自不同戰爭的舊視頻和視頻游戲的鏡頭，這些賬戶聲稱這些鏡頭來自以色列和加沙的當前局勢。
X上一些非常活躍的賬戶分享親以色列的內容和反穆斯林的帖子似乎位于印度，并表示支持該國總理納倫德拉莫迪。
我想嘗試深入了解身份和位置不太明顯的個人資料。

誰是賬戶背后的人？
一些關于人質是士兵而不是平民的說法似乎屬于真實的年輕人。否則，他們不會在個人資料中分享有趣的音樂或足球剪輯。
有些人張貼了帶有“自由巴勒斯坦”等口號的照片。當我給他們發消息時，他們告訴我，他們在巴基斯坦和阿拉伯聯合酋長國工作。
對于某些個人資料，他們是否是真實的人不太明顯。
少數人發布了關于政治話題的折衷組合，支持俄羅斯總統普京和烏克蘭戰爭，以及美國前總統唐納德·特朗普。其中一些賬戶是新設置的或最近處于活動狀態的。
過去，以色列政府和哈馬斯武裝分子都面臨試圖用“機器人”網絡扭曲在線敘事的指控，用于反復推動分裂或誤導性想法的不真實賬戶。
據以色列一家分析社交媒體的公司Cyabra稱，參與有關哈馬斯自10月7日以來發動襲擊的對話的五分之一的賬戶是假的。
在這種情況下，“假”可能意味著它們是自動操作的，但其他也可以由冒充假身份的真人運行。
該公司表示，他們已經發現了大約4萬個虛假賬戶，包括在X和TikTok上。
他說，其中一些個人資料一直在傳播支持哈馬斯的誤導性主張，并暗示，例如武裝分子在證據表明并非如此的情況下對人質表示同情。這也不能排除存在不真實的親以色列賬戶。
我們可以使用一些線索來識別賬戶是否真實。例如，如果個人資料是新設置的，并且突然共享大量分裂、誤導和有時相互沖突的內容。
然而，最終，確定個人資料是否真的假的以及究竟是誰是幕后黑手是一項非常艱巨的任務。它需要來自社交自媒體公司的信息，而我們通常無法訪問這些信息。
社交媒體網站的壓力
社交媒體網站因本周虛假信息的傳播而受到廣泛批評。
歐盟正在調查X可能傳播的恐怖主義和暴力內容以及仇恨言論。
Twitter（X）的前員工此前曾發表過，在新東家埃隆·馬斯克（Elon Musk）裁員后，該公司已經不再能夠防范國家協調的虛假信息。
雷·塞拉托（Ray Serrato）在這家社交媒體公司處理國家批準的競選活動，他告訴記者，他的前團隊在收購后是如何被“摧毀”的。
據他介紹，這意味著一些“覆蓋特殊地區”（包括中東）的關鍵專家不再在公司工作，他們的工作是處理具體的協調虛假信息行動。
X尚未回應BBC的置評請求。
該社交媒體網站本周表示，它已從該平臺中刪除了數百個哈馬斯附屬賬戶。
在TikTok的社區準則中，該公司表示，與當前情況有關，它“增加了專用資源，以幫助防止TikTok上的暴力，仇恨或誤導性內容”。
虛假信息在X，TikTok和其他平臺上傳播的方式可以塑造公眾對加沙和以色列局勢的看法。
這反過來也可能給政客們帶來壓力，讓他們對正在發生的事情做出重大決定。