知乎發(fā)布2023年第三季度財(cái)報(bào)：總收入增長12.1%，卻依舊虧損

知乎發(fā)布截至2023年9月30日未經(jīng)審計(jì)的季度財(cái)報(bào)業(yè)績。財(cái)務(wù)層面，知乎第三季度總收入為10.22億元，同比增長12.1%，經(jīng)調(diào)整凈虧損同比收窄10.1%，毛利率從去年同期的48.7%提高至53.7%。運(yùn)營層面，知乎第三季度月平均訂閱會員達(dá)到1480萬，同比增長35.9%，月平均活躍用戶（MAUs）繼續(xù)攀升，達(dá)到1.11億。第三季度內(nèi)，知乎社區(qū)生態(tài)繼續(xù)壯大，多個(gè)業(yè)務(wù)引擎推動商業(yè)化可持續(xù)增長。付費(fèi)閱讀、職業(yè)教育為代表的ToC業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁，付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)收入為4.69億元，同比增長39.2%，職業(yè)教育業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.45億元，同比增長85.6%，營銷服務(wù)業(yè)務(wù)收入3.83億元。

知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源表示：“2023年第三季度，我們社區(qū)和商業(yè)化的重大進(jìn)展再次推動業(yè)務(wù)可持續(xù)性增長。尤其在付費(fèi)閱讀和職業(yè)教育業(yè)務(wù)的驅(qū)動下，公司總收入繼續(xù)保持增長勢頭。我們將在中長期投入更多資源，繼續(xù)推進(jìn)多引擎商業(yè)化戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略使我們能夠在宏觀經(jīng)濟(jì)不明朗的情況下，在本年度實(shí)現(xiàn)具有韌性的收入增長。接下來，知乎將提升策略執(zhí)行度，全力收窄虧損，并繼續(xù)推進(jìn)前沿AI技術(shù)與產(chǎn)品、業(yè)務(wù)運(yùn)營的融合，提升內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。”

第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績：

總營收為10.22億元，同比增長12.1%。其中，營銷服務(wù)營收為3.83億元，而2022年同期為4.61億元。付費(fèi)會員收入為4.668億元，同比增長39.2%。職業(yè)培訓(xùn)收入為1.448億元，同比增長85.6%。其他收入為2760萬元，而2022年同期為3630萬元。營收成本為4.737億元，同比增長1.4%。毛利潤為5.485億元，同比增長23.4%。毛利率為53.7%，而2022年同期為48.7%。總運(yùn)營費(fèi)用為8.986億元，而2022年同期為7.230億元。銷售和營銷費(fèi)用為5.343億元，而2022年同期為4.783億元。研發(fā)費(fèi)用為2.497億元，而2022年同期為1.608億元。總務(wù)和行政費(fèi)用為1.146億元，而2022年同期為8390萬元。運(yùn)營虧損為3.501億元，而2022年同期運(yùn)營虧損2.786億元。凈虧損為2.784億元，同比收窄6.5%。不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP），調(diào)整后的凈虧損為2.253億元，同比收窄10.1%。每股美國存托股（ADS）攤薄凈虧損為0.47元，而2022年同期每股ADS攤薄凈虧損為0.49元。截至2023年9月30日，知乎擁有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、定期存款和短期投資56.542億元，而截至2022年12月31日為62.615億元。

股票回購：根據(jù)當(dāng)前的股票回購計(jì)劃，截至2023年9月30日，知乎回購了1830萬股A類普通股，總價(jià)約4260萬美元。

知乎第三季度的平均月活躍用戶(MAUs)達(dá)1.11億人。第三季度的平均月訂閱會員達(dá)1480萬人，較去年同期增長35.9%。付費(fèi)會員收入為3.658億元，較去年同期的3.35億元增長39.2%。這一增長主要受訂閱會員數(shù)量持續(xù)增長所驅(qū)動。

研發(fā)方面，知乎第三季度研發(fā)開支由去年同期的1.61億元增加至2.5億元。該增加主要加大了技術(shù)創(chuàng)新方面的投入。廣告收入仍然是知乎的基本盤，按業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分，知乎營收的51.43%仍來自廣告，包括硬廣的廣告收入和軟廣的內(nèi)容分發(fā)廣告收入。正是廣告收入增速逐季放緩才是知乎整體營收放緩的原因。

知乎的付費(fèi)會員營收和增速都有所提升。付費(fèi)會員收入4.03億元，同比增加92.8%，但貢獻(xiàn)整體營收的36.18%，占比較上季度略有下降。這主要得益于活躍用戶和付費(fèi)會員數(shù)的增加。知乎四季度平均每月活躍用戶（MAU）為1.007億人，同比減少2.52%，環(huán)比增加370萬人。知乎平均每月付費(fèi)會員同比增加112.5%至1300萬人，環(huán)比增長210萬人，付費(fèi)會員數(shù)在MAU中的滲透率為12.9%。與之相對應(yīng)的是知乎的營銷支出繼續(xù)增加，銷售及營銷開支5.09億元，同比增加8.3%。

知乎一直是重營銷輕研發(fā)的模式，從二者占營銷收入比就能直觀地感受到。在新業(yè)務(wù)方面，以線上課程為主的知乎職業(yè)培訓(xùn)收入為8460萬元，同比增長281.1%。由于自有品牌產(chǎn)品及圖書系列銷售額增加，包含電商、出版等在內(nèi)的其他收入為5450萬元，同比增長26.2%。這也應(yīng)和了知乎CEO周源所說，知乎當(dāng)下的戰(zhàn)略分為以社區(qū)為核心的*曲線，以及以職業(yè)教育為核心的第二曲線。

然而，知乎在教育領(lǐng)域的探索并非一帆風(fēng)順。盡管職業(yè)教育也是需要好內(nèi)容做支撐的領(lǐng)域，但其生產(chǎn)的是完全結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，對專業(yè)性有更高的要求，與做內(nèi)容平臺也完全是兩碼事。專業(yè)型職業(yè)培訓(xùn)需要匹配極強(qiáng)的師資能力，能不能考上、能不能通過是硬指標(biāo)。而提升型知識付費(fèi)則注定難以走得長遠(yuǎn)，原因無他，成年人的學(xué)習(xí)沒有定力。坊間有句笑談，一個(gè)人開始努力了，他就開始健身、減肥、學(xué)英語了。用戶買過即學(xué)過，課程難以轉(zhuǎn)化為知識，也不會再有復(fù)購。這是所有知識付費(fèi)平臺都要面對的難題。

此外，知乎還推出了一款名為“鹽言故事”的APP,其核心功能是承載知乎的鹽選專欄業(yè)務(wù)，提供專門的故事內(nèi)容服務(wù)。然而，閱讀APP好做嗎？刷知乎其實(shí)是一個(gè)尋找信息的過程，鹽選專欄只是一個(gè)點(diǎn)綴，可打開鹽言故事就是為了看網(wǎng)文的，打開鹽言故事這款A(yù)PP,你會發(fā)現(xiàn)它與目前一眾閱讀類APP的設(shè)計(jì)并無不同。起點(diǎn)讀書、晉江文學(xué)、番茄小說、豆瓣閱讀……有一個(gè)算一個(gè)，都是競爭對手。那么這條賽道上的選手都在做什么呢？閱讀的內(nèi)容比問答的內(nèi)容更難跑出來，天花板低、內(nèi)卷化嚴(yán)重。平臺們一手連接優(yōu)質(zhì)作者，提升分成比例，吸引更多核心讀者，一手則積極將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容影視化。