在三亞，看見一座“城”的引領力、共情力與治愈力

三亞，一座被深深打上旅游度假烙印的城市。陽光沙灘、椰風海韻勾勒出它的輪廓，但這又遠非它的全貌。

如果你要說三亞，就不能只說亞龍灣、海棠灣、大東海，而要深入城市肌理，感受煙火日常；如果你要說三亞商業，就不能只說夜市、酒吧、免稅店，而要探尋產業發展，走進大街小巷。

只須待上三兩日，就不難發現，“東方夏威夷”的面紗之下，是這座城市的割裂與反差：熱鬧的風景區，落寞的老城區；快速發展的旅游產業，停滯不前的城市商業。

好在，三亞CBD的崛起，以Hi Place三亞天悅城為代表的新一代購物中心的出現，正在逐漸填補這種割裂與反差。

12月10日，這座三亞目前單體面積最大的購物中心正式開業迎客。對于這座特殊的購物中心，不妨可以用“引領力”、“共情力”、“治愈力”三個詞來概括她。

一個“城”引領一座城

三亞商業進入潮流社交時代

近年來，建設自由貿易港已成為三亞發展的全新主線，伴隨而來的，是稅收、人才等多重政策buff疊加。

物流、商貿、建筑、會展，甚至總部經濟、技術研發，這些原本在三亞的城市發展維度中存在感并不強的結構板塊，正越發強勁地組合在一起。

在此背景之下，三亞CBD應時而生。它是海南自由貿易港建設的11個重點園區之一，也是唯一位于城市核心區，建設空間全部依靠舊城改造、拆遷騰挪出來的園區。

截至2022年底，三亞CBD累計入駐企業5890家，年均增長30%，其中不乏中國鐵建、中國航天科技等多家世界500強企業以及紅杉資本、真格基金等知名金融機構。

自由貿易港正在集聚的，除了產業，還有人才。

◎ 建設中的三亞CBD 圖源：三亞發布

只有吸引人、留住人，才能轉化為城市的持久競爭力。而高質量的城市配套資源，正是“留住人”的關鍵因素之一。

以傳統百貨、社區購物廣場為代表的商業形態，顯然難以撐場。蓬勃發展的三亞、日新月異的CBD，太需要一座足夠有引領性的標桿項目，來帶動城市商業升級。

Hi Place天悅城的誕生恰逢其時。它的產品定位、品牌組合，也完全當得起“引領性”三個字。

先說產品定位。天悅城總建面13.44萬㎡，是目前三亞單體面積最大的購物中心，也是首家擁有超1000個地下精裝停車位的商業體。

讓人驚喜的是，它跳過了不少三線城市購物中心起步階段的大眾定位，直接來到了品質輕奢。

這與項目所在區位不無關系。月川片區，三亞CBD四個實施單元之一，規劃為匯集高端消費品牌和商業綜合體企業的金融集聚區。周邊眾多高端寫字樓、住宅，為項目提供了充足穩定的客源。

三亞CBD月川單元效果圖 圖源：三亞市人民政府官網

再來看品牌。

天悅城不僅吸納了JIMMY CHOO、PINKO、M Stand、TESLA等各業態中的熱門頂流，還一舉收割了眾多三亞首店、海南首店、品牌旗艦店：

零售：CANALI（海南首店）、PATRIZIA PEPE（海南首店）、Stella McCartney（海南首家精品專營店）、PUMA KIDS（海南首店）

娛樂：三克映畫（海南首店）、魅KTV（海南首店）、炫動四方（三亞首店）、康尼島（國內首創，海南首店）

餐飲：三清潭（黑珍珠，華南首店）、大美西北·家宴（海南首店）、清晨家（華南首店）、椰不二（三亞首店）、克茗冰室（三亞首店）、池奈（三亞首店）、MOVO（海南旗艦店）、茶小日常（城市概念店）

據了解，項目核心團隊大多擁有港資、央企商管背景，他們所擁有的經驗、視野、資源、決心，也在很大程度上奠定了項目的氣質調性。

商業的本質是連接

連接的背后是共情

商業的本質是交換，是連接，是創新與改進，是創造價值，是擁抱變化。

購物中心不僅作為公共空間與人發生連接，更通過內容創造與消費者實現共情。換言之，要擁抱變化、創造價值，建筑空間與品牌組合的表達來得顯性且直觀，而這背后，對人口結構與需求變化的洞察更隱秘，也更考驗功力。

80年代末“十萬人才下海南”的盛況已成美談，35年間，海南已經歷三輪投資與移民熱潮。去海南，趕新的風口；去三亞，過沒有寒冷的冬天。一波波“闖海者”、“旅居候鳥”聞聲而至，國際旅游島、離岸免稅政策的落地，又吸引了更多游客、數字游民慕名而來。

人口結構的多元化，帶來價值觀與消費需求的拉扯與碰撞。

當地人眼中的三亞消費高，收入低，宜居但不洋氣，但他們依然渴望擁抱新的時尚潮流；“闖海者”眼中的三亞欣欣向榮，但商業配套不足也是事實，他們期待融入更豐富的消費場景——畢竟，搞錢搞事業只是過程，生活才是最終目的；游客眼中的三亞是度假勝地，是免稅天堂，但觀光之余，也有必要換換口味，最好有機會體驗當地的市井文化。

中商數據CEO王燕卿就認為，在三亞做商業有更多的創新機會。這是因為不同人群的相互影響加深，整體消費呈現相互滲透和豐富化的趨勢——新的高端商業將向下吸納一些有大眾特色的業態，而大眾商場也將出現偏向高端的品牌。

同時，無論高端與大眾商場，都將引入更多休閑娛樂業態來提升目的性和豐富性，增強場所的吸引力。

總結來說，在三亞，新一代購物中心要連接、要融合、要與消費者共情，就要懂其所想、予其所需、如其所愿。

在此基礎之上，Hi Place天悅城不再局限于本地客群和旅游客群的標簽界定，創造性搭建了三亞首個「無地域會員生態體系」，旨在打破本地傳統商業會員經營模式，打造“無地域客群”概念，傳遞“來者都是客”的友好服務感知。

理念有了，還需要具體內容落地。

于是我們看到，一個更時尚的天悅城：

男裝奢品CANALI首赴海島，開啟一場紳士風尚與海島熱情的碰撞；小城女孩也可以做最酷的Pepe女郎，以個性裝扮表達不羈態度；換上《欲望都市》女主最愛的JIMMY CHOO，從質疑她，到理解她、成為她。

M Stand來到三亞海邊，與松石綠般的海濱相鄰，熱帶風情被引入室內，客區伴著小小的棕櫚樹，咖啡在這里顯得活潑而又愜意；瑞幸、Pull-Tab、霸王茶姬、COCO、LINLEE、7分甜紛紛落地生根，靠咖啡、奶茶續命的年輕人，終于可以實現一站式選擇自由。

我們還看到，一個更在地的天悅城：

走進茶小日常城市概念店，體驗瓊籍華僑“下南洋”舶來的老爸茶文化，吃茶談天，怎能不愛上小島生活的熱烈直白；百年老海南，一碗糟粕醋，酸辣鮮香的瓊州糟粕醋火鍋，傳承的是非遺美食,綻放的是萬千滋味……

能夠治愈心靈的

不只山海，也有商業

“治愈”是三亞的天然底色。

置身大自然，融入世間萬物是治愈的。這里的日落很美，生活很慢，連穿過樹影的風都來得比別處溫柔。

梁實秋先生在《美是世間治愈一切的良藥》里這樣說道：“美的事物，它越來越可愛，它永遠不會消失，它為我們常備一處寧靜的樹蔭，充滿夢的睡眠，健康，平靜的呼吸。”

Hi Place天悅城正是這樣一處寧靜的樹蔭。

它的建筑語言優雅而不失輕快，以“夢想中的遠航”為設計理念，“海島風”這樣一種凝聚當地風物特征與生活方式的抽象概念，伴隨“室內空間室外化”的公共空間塑造訴求，以帆船、珊瑚、波浪等元素貫穿于所有樓層的公區設計，呈現出姿態豐富的樣貌。

在推廣維度上，Hi Place天悅城開業期間重磅推出了治愈力拉滿的海南雙首展：

Mr. Rose是法國藝術家Philippe Katerine的代表作，也是他自身的映射。粉色泡泡糖般的Mr. Rose是不完美的，可是他仍然毫無防備地朝著人揮手say hi。Philippe希望，Mr. Rose能讓人接受自己的缺點、焦慮和心碎，真正看見自己的可愛。

此次Mr.Rose飄洋過海來到三亞，獻上城市祝福及全球首發海島形象。

另一場全國商業首展 SUNDAY ZOO「棲悟之境」，是潮流藝人李燦森攜手POP SUNDAY發起的藝術計劃。這是一段向內探索的精神之旅，人們在旅途中獲取不同生活方式帶來的精神能量，讓自己的生活能真正“松弛”下來。

治愈來自于美，也來自于快節奏的工作中暫時抽離。Hi Place天悅城提供了這樣一種契機：是逃離，也是奔赴；是拋棄庸常，也是回歸日常。

在這家以“三克映畫CINKER PICTURES MEGA”命名的超級門店，你一定會驚嘆于“餐廳深處有影院”的新奇格局。隨著服務生禮貌的問候，一道道美食擺上精致木桌，恰到好處的燈光找到了功能與情緒的最佳平衡點。之后，便是“一邊看電影，一邊品美食”的觀影新體驗。

而在客戶服務端，Hi Place天悅城推出了“海島咨詢”、“驚喜補給站”等特色內容。如果在旅程中沒有新思路或是糾結于plan A與plan B，服務天使將與你一同探索吃喝玩樂攻略，帶來暖心治愈力量。

從Hi Place天悅城的創新與實踐，我們看到了三亞商業發展的蓬勃生機與無限潛力。從CBD到海棠灣，三亞商業的明天，終將如這座城市的鳳凰花般俏立枝頭、灼灼盛放。

本文作者：艾唯

出品：Hot商業