忽悠消費者二十年，農夫山泉應該回答三個問題

我印象里，農夫山泉是 2002 年世界杯時候開始火的，廣告營銷做的很好，名字很有意境。

沒想到喝了這么多年，被微博粉絲告訴了我，原來農夫山泉只是水庫水進行了凈化流程。

我相信水凈化流程的投入應該是不菲，但是，有一種被欺騙的感覺，來自上一個年代那種虛構品牌故事的商業玩法，感覺自己被耍了。

當然，我堅決反對一些極端網友對鐘睒睒和兒子的各種匪夷所思的猜測和胡亂言論，講道理就好，喜不喜歡都可以，造謠生非是不對的。

這時候，我也希望上個時代的品牌公關大師們一起反思一下，過去的品牌故事路數是有缺陷的，營銷創造神奇的那一刻，注定了今天的局面。

農夫山泉開始反擊了，不過，希望農夫山泉回答三個問題：

1、明明是天然水、水庫水的凈化水，為什么名字標榜山泉水，這是不是欺騙消費者？

2、凈化水那點礦物質，吃蔬菜之類也能補上，鐘老板說比純凈水更有營養，這點不知道對人體多少作用的礦物質真能算營養么？可以不開玩笑么？

3、大自然的搬運工，應該是山泉水或礦泉水。水庫水是匯流各種流水 甚至喂化肥的天間流過來的水，匯流模式不是搬運工，是不是應該改成“大自然的菜鳥驛站”

我討論極端言論，也討論一些自認為聰明一等、高尚一等的媒體人動不動給網友扣帽子。

宗慶后先生太厚道了，網友共情了，有自己的想法，是正常現象。當年娃哈哈還被造謠營養快線喝出避孕套，讓娃哈哈遭受了極大的聲譽損失，這個事兒是誰策劃的，到現在也沒有媒體來調查清楚。現在，網友的反應，我覺得很正常，只是一小部分人極端化表達情緒。

當一些蹭流量的五花八門人士都發聲，網上輿論自然是五花八門，但是，有些媒體人站在道德制高點指責網民是民族巨嬰，有點太圣母情結了。

農夫山泉完全可以正大光明地澄清網友質疑的一些問題，既然有網友質疑，你覺得委屈了，那么，站出來說清楚，不就好了么？

一邊是農夫山泉鐘睒睒的首富光環、大眾關注度，一邊是娃哈哈宗慶后的守拙質樸，在大眾網民心里形成了天然的比對效應，難道大眾錯了么？

有些洗地的自媒體，還把這一波網民輿論定性到無腦反智 ，真是聰明過頭了。少數極端從來不代表主流網民的民意，也不應該用極端分子來污名化大眾網民。如果你全家不是無腦反智，那么，你可以問問你爹媽、鄰居、兄弟姐妹對事情的看法，看看群眾傻不傻。