驗(yàn)房師說(shuō) | 趙軍：驗(yàn)房行業(yè)的前世今生

2023年，北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)制定了《北京市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收和業(yè)主查驗(yàn)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》（簡(jiǎn)稱《辦法》），并面向社會(huì)公開征求意見(jiàn)。

與過(guò)去相比，《辦法》有了很大的不同，帶有強(qiáng)制性要求。一是通過(guò)強(qiáng)化分戶驗(yàn)收，引入第三方機(jī)構(gòu)復(fù)核，力求把驗(yàn)收落到實(shí)處，能夠在萌芽階段發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題；二是通過(guò)組織業(yè)主查驗(yàn)，倒逼開發(fā)商重視交付質(zhì)量。新規(guī)面世將驗(yàn)房行業(yè)再次推到了大眾面前，驗(yàn)房師這一新興職業(yè)更是成為廣大業(yè)主新的關(guān)注點(diǎn)。

為了幫助廣大業(yè)主更全面科學(xué)的了解真實(shí)的驗(yàn)房行業(yè)及驗(yàn)房師新職業(yè)，中國(guó)驗(yàn)房平臺(tái)《驗(yàn)房師說(shuō)》欄目邀請(qǐng)到了“驗(yàn)房師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制組”的參編專家趙軍先生細(xì)說(shuō)驗(yàn)房行業(yè)的風(fēng)雨二十載。

上海潤(rùn)居工程檢測(cè)咨詢有限公司創(chuàng)始人 趙軍

自2004年涉足驗(yàn)房行業(yè)以來(lái)，趙軍親身經(jīng)歷了二十年間驗(yàn)房行業(yè)的起伏與發(fā)展。由于開發(fā)商和購(gòu)房者之間存在信息不對(duì)稱，驗(yàn)房需求應(yīng)運(yùn)而生。

趙軍總結(jié)，驗(yàn)房行業(yè)二十年經(jīng)歷了五個(gè)周期：

2004-2006年

首先是2004-2006年的萌芽期，主要是個(gè)人驗(yàn)房師為個(gè)人消費(fèi)者提供服務(wù)，驗(yàn)房師們主要依靠熟人介紹來(lái)開展業(yè)務(wù)。

2007-2010年

隨著行業(yè)的發(fā)展，2007-2010年，驗(yàn)房行業(yè)進(jìn)入了成長(zhǎng)期。這一時(shí)期，驗(yàn)房行業(yè)中逐漸出現(xiàn)了成規(guī)模的企業(yè)，媒體也開始關(guān)注這個(gè)新興的行業(yè)。此時(shí)期全國(guó)各地的相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員紛紛涌入驗(yàn)房領(lǐng)域。

2011-2015年

然而，2011-2015年，驗(yàn)房行業(yè)迎來(lái)了變革期。這一階段，驗(yàn)房師數(shù)量急劇增加，個(gè)人驗(yàn)房市場(chǎng)逐漸趨于飽和。許多消費(fèi)者由于長(zhǎng)期對(duì)驗(yàn)房缺乏了解，并未充分認(rèn)識(shí)到驗(yàn)房的重要性，這使得驗(yàn)房師們開始探尋轉(zhuǎn)型之路。與此同時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也在尋求新的路徑，期望通過(guò)客戶視角更全面地了解房屋品質(zhì)問(wèn)題，以提供更佳的居住品質(zhì)。因此，驗(yàn)房企業(yè)逐漸嘗試由對(duì)個(gè)人的服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)的服務(wù)，主要是對(duì)開發(fā)商的服務(wù)。上海潤(rùn)居正是這一階段中的引領(lǐng)者，成為了第一批提供多元化驗(yàn)房服務(wù)的企業(yè)，幫助房企提前發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2016-2020年

到了2016-2020年，驗(yàn)房行業(yè)逐漸走向規(guī)模化和標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品體系越來(lái)越全面，驗(yàn)房企業(yè)開始在工程檢測(cè)全周期的不同階段為消費(fèi)者提供不同服務(wù)。

2021年至今

從2021年至今，驗(yàn)房行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期，驗(yàn)房企業(yè)不再僅僅依賴房企，而是提供更加多元化的服務(wù)并且有著健全的產(chǎn)業(yè)鏈。

趙軍表示，驗(yàn)房行業(yè)這二十年來(lái)經(jīng)歷的五個(gè)周期見(jiàn)證了驗(yàn)房行業(yè)從零星的個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸發(fā)展成為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)，并支撐起一個(gè)行業(yè)。每個(gè)階段都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，潤(rùn)居作為行業(yè)的一員，也始終緊跟時(shí)代的步伐，不斷創(chuàng)新和完善服務(wù)，為推動(dòng)驗(yàn)房行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

作為行業(yè)的發(fā)起人之一，也是中國(guó)第一代驗(yàn)房師，經(jīng)歷了驗(yàn)房行業(yè)二十年發(fā)展的趙軍表示，他有責(zé)任也有義務(wù)加入驗(yàn)房師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作中。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)牽頭規(guī)范驗(yàn)房行業(yè)、編制驗(yàn)房師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這是這二十年來(lái)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。

談到驗(yàn)房從業(yè)人員的培養(yǎng)，趙軍深有感悟。他表示，國(guó)內(nèi)驗(yàn)房行業(yè)不同于國(guó)外有嚴(yán)格的政府引導(dǎo)，更多依靠驗(yàn)房從業(yè)人員的自律來(lái)發(fā)展。由于監(jiān)管部門的缺失，驗(yàn)房從業(yè)人員缺乏規(guī)范性的監(jiān)管、評(píng)價(jià)和考核，導(dǎo)致了行業(yè)參差不齊、市場(chǎng)魚龍混雜，這不僅影響了消費(fèi)者在選擇驗(yàn)房師時(shí)難以抉擇，更是讓驗(yàn)房從業(yè)者在工作中也得不到應(yīng)有的尊重，這是當(dāng)前驗(yàn)房行業(yè)亟須解決的難題。

然而，驗(yàn)房師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)恰逢其時(shí)，以規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)帶來(lái)正面影響。自2022年底人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)《驗(yàn)房師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編制工作以來(lái)，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)多次組織編制組專家開展了標(biāo)準(zhǔn)編制研討會(huì)以及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作會(huì)等，以保證標(biāo)準(zhǔn)編制的高質(zhì)量開展。潤(rùn)居也積極參與其中，在幾次驗(yàn)房師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制會(huì)議中提出了諸如驗(yàn)房師定位、驗(yàn)房師資質(zhì)劃分以及驗(yàn)房師培養(yǎng)體系等建設(shè)性意見(jiàn)，供標(biāo)準(zhǔn)編制組參考，助力行業(yè)正向發(fā)展。

最后，趙軍呼吁，希望更多有責(zé)任、優(yōu)秀的企業(yè)積極參與到標(biāo)準(zhǔn)編制工作中來(lái)，從技術(shù)適用性、科研成果、成功經(jīng)驗(yàn)等多方面給予國(guó)標(biāo)編制組建議和案例參考，共同為行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。他強(qiáng)調(diào)，只有通過(guò)行業(yè)內(nèi)各方的共同努力，才能制定出更具科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性的標(biāo)準(zhǔn)，才能推動(dòng)驗(yàn)房行業(yè)的健康發(fā)展，才能真正實(shí)現(xiàn)百姓的安居夢(mèng)。