服務器故障、網絡故障能提早知道？教你一招搞定

在多年的IT外包服務過程中發現，一旦客戶的網絡或者服務器出現故障，如果我們能比客戶先知道，并且迅速響應、解決問題，客戶的滿意度就會非常高。

那么，怎樣才能做到服務器故障早知道呢？以下是一篇介紹如何使用Zabbix監控Windows Server的詳細步驟的文章，等你看完就了解怎么做了。

在企業的IT基礎設施中，服務器的健康狀況是至關重要的，特別是Windows服務器，因為它們通常執行關鍵的業務應用程序。

Zabbix是一個強大的開源監控解決方案，可以幫助IT管理員實時監控服務器的狀態。本文將逐步指導你如何使用Zabbix來監控Windows Server。

一、準備工作

在開始之前，確保你已經安裝了Zabbix服務器，并能夠正常訪問Zabbix的Web界面。同時，你的Windows Server應該已經加入到網絡中，并可以被Zabbix服務器訪問。

Zabbix服務器的安裝和配置，以前已經寫過了，需要的讀者可以翻看以前的文章。

二、安裝Zabbix Agent

首先，你需要在你的Windows服務器上安裝Zabbix Agent。Zabbix Agent是一個輕量級的服務程序，它收集和發送監控數據到Zabbix服務器。

1. 從Zabbix官方網站下載適用于Windows的Zabbix Agent安裝包。

2. 在Windows服務器上運行安裝包，并按照提示完成安裝。

3. 安裝過程中，按照提示設置合適的Hostname，填寫Zabbix服務器的地址，注意，我習慣用域名來作為服務器地址，這樣，當服務器IP變化的時候，就不用修改很多個客戶端了，是個省事的好習慣。

4. 安裝后，Windows Server會自動啟動Zabbix Agent服務。

三、配置Zabbix Server

完成Zabbix Agent的安裝和配置后，需要在Zabbix服務器端進行相應的設置，也就是添加這臺Windows Server。

1. 登錄到Zabbix的Web界面。

2. 進入“Configuration”（配置）選項卡，選擇“Hosts”（主機）。

3. 點擊“Create host”（創建主機），輸入Windows服務器的詳細信息，包括主機名（與Agent配置中的Hostname相匹配）、IP地址等。

4. 在“Templates”（模板）部分，選擇“Template OS Windows”模板。這個模板包含了一系列預定義的監控項和觸發器，適用于Windows服務器。

四、監控項和觸發器

通過應用模板，Zabbix會自動添加一系列監控項和觸發器。

1. 監控項（Items）可以監控CPU利用率、磁盤空間、內存使用情況、網絡流量等。

2. 觸發器（Triggers）則用于定義哪些條件下會產生警報。例如，當磁盤利用率超過80%時發出警報，如果沒有及時處理，超過90%、95%時分別再次提醒。

3. 配置郵件告警，個人認為，郵件警告比微信好，郵件更容易追溯，微信記錄一般人都不會像郵件那么保存長久，而且郵件沒有換手機的煩惱。

配置完成后，當Windows Server運行過程中，觸發條件時，Zabbix就會發郵件到指定的郵箱，以達到告警的目的，以便于系統管理員及時處理。

下圖是當磁盤占用超過80%的告警郵件截圖。

由于日常維護中，存在多個管理員共同管理的情況，所以，當某個管理員處理了該問題后，Zabbix會再次發郵件，告知相關管理員，問題已經解決，避免多人重復上線處理問題。

下圖就是磁盤滿的問題，已經被處理后的郵件，這樣，其他管理員也就安心了。

四、總結

通過以上步驟，你可以成功地使用Zabbix來監控Windows Server的性能和健康狀況。Zabbix的靈活性和強大功能，使其成為IT基礎設施監控的優選方案。隨著你對Zabbix功能的深入了解，你將能夠更有效地管理和維護你的服務器。

比如，Zabbix可以直接監測服務器的硬件性能，就算是服務器重啟一下，也會收到郵件。

當然不僅是服務器，防火墻、路由器、交換機等設備，全部都能用Zabbix監測，下圖就是某客戶的愛快路由器重啟成功的郵件通知。

雖然不一定知道重啟的原因，但是如果這個時候，客戶跟你說斷網了，你就能回答：“路由器重啟中，估計3分鐘內恢復網絡，如果還是有故障，我們會第一時間處理。”

是不是很酷？想來客戶一定會很滿意的！