“低價”，馬上要沒市場了

剛剛從京東618發布會的現場走出。從現場嘉賓宣講來看，這個618，京東變化還是很明顯的。不再一味強調低價了，也不曬戰報和實時成交金額了。而是推采銷、秀技術、做賦能。感覺終于回到正途了。

不知何時開始，電商平臺在宣傳時總是將低價掛在嘴邊。仿佛當前的中國消費者只喜歡低價，而不關注品質。

無疑，低價是商家自古以來一個常規促銷手段。大多用來快速處理尾貨、殘次品、即將過期的商品等，目的是最大化的增加銷售額，回籠資金，甚至減少損失。

但低價這個促銷手段在電商時代被玩壞了。

早期，電商平臺在資本的支持下，在商家和消費者之間架起一座網絡銷售橋梁，為用戶提供了平價便捷的購物體驗。

而后，為了擴大市場份額，電商平臺開始以補貼換規模。低價作為電商平臺早期的獲客手段，快速完成了對于用戶的市場教育，同時增加了商家的銷售額。發展至此，電商行業仍是良性的。

事情變壞應該就是從電商平臺之間開始大打價格戰開始的，直至幾大電商平臺創造了電商購物節，最終將價格戰推至高峰。

電商購物節在發展幾年后，更是漸漸變了味。

說是讓利促銷，但在這個過程，受益的可能只有電商平臺。商家為了配合電商促銷節往往需要提供促銷優惠，增加營銷成本，而消費者在電商平臺的瘋狂轟炸下，出現非理性消費，瘋狂囤貨，最終導致入手很多根本用不到或者用不了的東西。而因為用戶集中消費導致物流擁堵、快遞積壓，快遞小哥苦不堪言。

而在此當中，淘寶、京東等幾大電商巨頭不斷擴大自身影響力，將中小型電商平臺和垂直電商平臺擠出市場，實現了對市場的瓜分，進一步實現了資源和流量的壟斷。

然后，拼多多又出現了。既然低價促銷是獲得市場的法寶。那就來個更刺激的。直接天天低價促銷。早期從下沉市場的中老年人這樣的價格敏感度高的電商用戶群體入手，逐漸形成農村包圍城市之勢。

在此過程中，拼多多通過扶持一些白牌和產能過剩工廠，向消費者提供9.9包郵的低價商品，將電商行業徹底帶入了一個卷低價的時代。

緊接著，抖音、快手等短視頻平臺也開始入局電商賽道了。同樣通過低價補貼的方式再次搶奪用戶。

持續不斷的補貼和低價大戰，一步步推高了平臺營銷費用，同時也一步步壓縮了商家的利潤空間，同將億萬消費者卷入其中。

但是，消費者真的只認低價嗎？拼多多的蓬勃發展，似乎證明只有低價才是電商平臺核心競爭力。不可否認，在當前經濟環境不太好的當下，人們對于價格更敏感，甚至愿意犧牲品質去買所謂的平替產品。但是，這不代表消費者從內心底接受使用低價商品。

因為發展到現在，社會已經高度文明，人們對于商品的需求，不僅有功能使用需求，更有其精神追求，也就是所謂的情緒價值。而購買低價且低質的商品很難給人一種獲得感和幸福感。

寫到這里， 我想起姜文導演關于爛片的一個采訪。主持人竇文濤問姜文怎么看導演為了票房拍爛片。姜文如是回答：水往低處流，俗人是往高處走的。你別嫌人俗，瞧不起人家，這也不合適，給人點好東西吃，他會記著你原來尊重人家來著。您天天想著接地氣掏人兜里的錢，人家進步的時候回頭一看，孫子你當初給我拍得什么爛電影看啊。

在我看來，短期內，消費者可能會被低價外衣所迷惑，但長期來看，未來的消費者購買商品的驅動力將不僅僅是滿足日常生活所需，而更多的將是追求一種更美好的生活方式和體驗。

而當消費者意識到低價最終會侵害的是自身利益，并且不能真正提升自身的生活品質和體驗時，那么必將毫不猶豫地轉身離去。

另一方面，且不說低價商品不是消費者優先選擇。對于電商平臺上的商家來說早已苦不堪言。此前有媒體報道，一個商家在拼多多開店賣日用品，去年流水做了2億元，但利潤居然只有55萬元，而這55萬元利潤還不是賣商品的獲利，而是通過在包裹里塞游戲卡賺的廣告費，實際上商品毛利是負的。

這是一個怎樣的畸形商業形態啊！