字節(jié)商業(yè)化創(chuàng)新之路在何方？

移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式匱乏的背景下，字節(jié)跳動不如堅(jiān)定投入前沿技術(shù)。

作者丨顧森柒

出品丨零售公園

移動互聯(lián)網(wǎng)紅利觸頂，字節(jié)跳動愈發(fā)難以探索出“新故事”。

圖源：字節(jié)跳動

2024年6月17日，字節(jié)跳動商業(yè)化部門巨量引擎開發(fā)的多款探索IAP互動劇小程序業(yè)務(wù)正式關(guān)停，其中包括幾個(gè)月前剛剛上線的泡泡心選、爪爪心選、果凍心選三個(gè)內(nèi)嵌于抖音App的小程序。

字節(jié)跳動之所以加碼互動劇，或許是因?yàn)榭吹搅恕锻甑埃∥冶幻琅鼑耍　繁稹?023年10月，intiny推出真人互動影像游戲《完蛋！我被美女包圍了！》，由于題材新穎，并且具備極強(qiáng)的互動性，該游戲一經(jīng)上線，就火爆全網(wǎng)，登陸Steam中國區(qū)暢銷榜，并在抖音等社交媒體平臺廣泛傳播。

不過，字節(jié)跳動顯然低估了互動劇的制作成本以及不確定性。目前，字節(jié)跳動自制互動劇《重回1990之美女如云》在抖音App內(nèi)的話題播放量僅8萬左右，沒有起到四兩撥千斤的效果。正因此，字節(jié)跳動無奈停掉了互動劇小程序業(yè)務(wù)。

事實(shí)上，興致勃勃探索新業(yè)務(wù)，又果斷放棄相關(guān)業(yè)務(wù)，正是近期字節(jié)跳動的常態(tài)。過去幾年，字節(jié)跳動已下線諸多App。

這很大程度上都是因?yàn)椋苿踊ヂ?lián)網(wǎng)流量紅利觸頂?shù)谋尘跋拢止?jié)跳動的諸多業(yè)務(wù)均觸及瓶頸，亟待探索新興業(yè)務(wù)，但目前移動互聯(lián)網(wǎng)賽道的諸多新業(yè)務(wù)模式，已經(jīng)很難靠簡單的“App工廠”戰(zhàn)略取勝。

如果字節(jié)跳動想要沖破當(dāng)下的瓶頸，打開新的成長空間，似乎應(yīng)該扭轉(zhuǎn)多年堅(jiān)守的“App工廠”戰(zhàn)略，加碼硬核科技。

一、堅(jiān)持“App工廠”戰(zhàn)略，字節(jié)跳動強(qiáng)勢崛起

盡管字節(jié)跳動也有抖音、今日頭條等王牌產(chǎn)品，但與BAT等企業(yè)不同的是，字節(jié)跳動缺少搜索、支付、社交等“基建類”產(chǎn)品，既不能沿著“基建類”產(chǎn)品進(jìn)行平臺化布局，又有很強(qiáng)的不確定性。

圖源：字節(jié)跳動

比如，2017年，字節(jié)跳動的內(nèi)涵段子已成為超2億人在用的搞笑娛樂社區(qū)。但2018年4月，因內(nèi)容存在爭議，該社區(qū)被永久關(guān)停。

正因此，過去幾年，字節(jié)跳動一直致力于基于敏銳的產(chǎn)品嗅覺以及較快的開發(fā)能力，迎合移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的熱點(diǎn)，打造App。

據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》統(tǒng)計(jì)，2018年-2020年，字節(jié)跳動自研或收購了大量項(xiàng)目，在App Store上線約140個(gè)應(yīng)用，這其中既包括懂車帝、飛書、番茄小說等知名App，也包括多閃、新草、音兔等現(xiàn)如今已無人問津的產(chǎn)品。正因?yàn)轭l頻批量化推出App，字節(jié)跳動被譽(yù)為“App工廠”。

雖然“App工廠”策略下，字節(jié)跳動的大部分產(chǎn)品都淪為了炮灰，但較強(qiáng)的機(jī)動性以及較快的反應(yīng)速度，也讓字節(jié)跳動擁有更多的試錯(cuò)空間，進(jìn)而成為移動互聯(lián)網(wǎng)翹楚。

比如，2016年前后，字節(jié)跳動入局短視頻領(lǐng)域時(shí)，同時(shí)啟動了西瓜視頻、Awesome、火山小視頻三個(gè)項(xiàng)目。其中西瓜視頻脫胎于頭條視頻，對標(biāo)Youtube；Awesome是抖音的前身，主打15秒短視頻，聚焦95后年輕人；火山小視頻對標(biāo)快手，2019年底時(shí)，日活已破5000萬。

圖源：岳云鵬

由于火山小視頻表現(xiàn)相對更好，字節(jié)跳動最初并未重視抖音。不過2017年3月，微博大V岳云鵬轉(zhuǎn)發(fā)抖音視頻，突然帶火了抖音產(chǎn)品。官方資料顯示，2017年8月，抖音日均VV（視頻播放量）破十億。

隨后，字節(jié)跳動開始全力發(fā)展抖音，在明星、KOL等資源的加持下，后者強(qiáng)勢崛起，一躍成為中國短視頻“一哥”。為了提高短視頻業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率，2020年初，字節(jié)跳動甚至將曾經(jīng)獨(dú)當(dāng)一面的火山小視頻并入抖音。

顯而易見，“App工廠”策略的價(jià)值在于，字節(jié)跳動可以及時(shí)迎合時(shí)代的風(fēng)口，推出諸多針對性的產(chǎn)品，最大程度滿足市場需求，進(jìn)而保證公司在移動互聯(lián)網(wǎng)立于不敗之地。

二、流量規(guī)模觸頂，海外監(jiān)管趨嚴(yán)，字節(jié)開始焦慮

盡管過去幾年，靠“App工廠”策略，字節(jié)跳動屢屢創(chuàng)造商業(yè)神話。但需要注意的是，該策略極度依賴移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展帶來的模式創(chuàng)新紅利。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量規(guī)模觸頂，商業(yè)模式創(chuàng)新匱乏，字節(jié)跳動也難以繼續(xù)狂飆突進(jìn)。

圖源：QuestMobile

QuestMobile統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，截至2024年3月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模為12.32億，2024年以來的同比增速均低于2%，行業(yè)已進(jìn)入存量時(shí)代。

中國移動互聯(lián)網(wǎng)流量規(guī)模觸及瓶頸，決定了相關(guān)企業(yè)很難再挖掘出增量需求，擴(kuò)大業(yè)務(wù)基本盤。簡單梳理移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展史不難發(fā)現(xiàn)，2016年前后的短視頻、共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)潮后，移動互聯(lián)網(wǎng)再未出現(xiàn)極具商業(yè)價(jià)值的新型業(yè)務(wù)模式。

在此背景下，字節(jié)跳動雖然仍在堅(jiān)持“App工廠”策略，并且推出了諸多新App，但大多如IAP互動劇小程序業(yè)務(wù)，難以展現(xiàn)想象力，因而被字節(jié)跳動關(guān)停。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近年來，字節(jié)跳動陸續(xù)關(guān)停了百科名醫(yī)、悟空問答、好好學(xué)習(xí)、小麥房產(chǎn)等產(chǎn)品，并裁撤朝夕光年、沐瞳游戲等游戲團(tuán)隊(duì)。

為了平衡中國市場的觸頂壓力，字節(jié)跳動將視線投向了海外。2017年，字節(jié)跳動推出抖音國際版品牌TikTok，投入上億美金沖擊海外市場。

圖源：Statista

事實(shí)證明，TikTok確實(shí)成為字節(jié)跳動全球化擴(kuò)張的利器。Statista數(shù)據(jù)顯示，截至2024年4月，TikTok全球下載量超49.2億次，月活用戶數(shù)超15.82億。

不過需要注意的是，由于涉及地緣政治、數(shù)據(jù)安全等問題，字節(jié)跳動的海外業(yè)務(wù)也面臨巨大的不確定性。比如，2024年4月，美國政府要求字節(jié)跳動在半年內(nèi)剝離TikTok，將后者出售給美國公司，否則該應(yīng)用將在美國被封禁。

因此，目前字節(jié)跳動不論是國內(nèi)還是國外業(yè)務(wù)，都面臨巨大的增長壓力。為了打開成長空間，其不得不積極探索新業(yè)務(wù)，但移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消逝的宏觀趨勢，又決定了字節(jié)跳動的新業(yè)務(wù)很難輕松打通商業(yè)閉環(huán)。字節(jié)跳動也就陷入了不斷推出新App，又不得不因舉步維艱而拋棄新業(yè)務(wù)的困局。

三、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢生變，字節(jié)亟待加碼硬核科技

事實(shí)上，移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消逝的大背景下，不止字節(jié)跳動，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也面臨類似的挑戰(zhàn)。比如，近年來，騰訊陸續(xù)關(guān)閉了企鵝電競、騰訊互動閱讀、騰訊WiFi管家等業(yè)務(wù)線。百度也下線了圖說關(guān)閉、百科等App。

在此背景下，諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不再進(jìn)行簡單的應(yīng)用或產(chǎn)品創(chuàng)新，而是“由虛向?qū)崱保哟a硬實(shí)力。比如，2021年騰訊數(shù)字生態(tài)大會上，騰訊發(fā)布了三款自研芯片，AI推理芯片“紫霄”、視頻轉(zhuǎn)碼芯片“滄海”以及智能網(wǎng)卡芯片“玄靈”。

無獨(dú)有偶，2023年，阿里云也宣稱，自研CPU倚天710已在數(shù)據(jù)中心大規(guī)模部署。阿里云計(jì)劃2024年，20%的新增算力都使用自研CPU芯片倚天710。

結(jié)合當(dāng)前科技行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭加碼硬核科技的發(fā)展方向，有很強(qiáng)的必然性。

2024年以來，美股三巨頭英偉達(dá)、蘋果、微軟股價(jià)不斷上漲，漲幅分別達(dá)175%、12%、19%，合計(jì)市值高達(dá)10萬億美元。投資者之所以紛紛看好這些企業(yè)，主要是因?yàn)楹笳咴谛酒PU等技術(shù)上具備極強(qiáng)的比較優(yōu)勢，高度契合AI時(shí)代的需求。

騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰 圖源：騰訊

對此，2020年，接受采訪時(shí)，騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰對外表示，“沒有基礎(chǔ)研究的應(yīng)用創(chuàng)新，就像沙灘上建高樓，越高越危險(xiǎn)。”因此，騰訊積極結(jié)合產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要，在新基建加大投入，用技術(shù)解決產(chǎn)業(yè)難題，以創(chuàng)新提供轉(zhuǎn)型動力。

由此，反觀字節(jié)跳動目前仍堅(jiān)持“App工廠”策略，希望靠應(yīng)用創(chuàng)新進(jìn)一步打開成長空間，很大程度上其實(shí)是在刻舟求劍，背離了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢，自然難以取得亮眼的成績。

好在，字節(jié)跳動已逐漸看清“App工廠”策略的弊病，也將觸手伸向了上游芯片領(lǐng)域。2021年2月，字節(jié)跳動投資了國產(chǎn)顯卡廠商摩爾線程。2024年3月，字節(jié)跳動旗下公司入股昕原半導(dǎo)體。

不過對比BAT等企業(yè)，字節(jié)跳動的動作還是有些慢，目前并未拿出具備足夠競爭力的“黑科技”。

因此，移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新模式匱乏的背景下，字節(jié)跳動與其焦慮地打造一個(gè)又一個(gè)新產(chǎn)品，又果斷放棄，白白浪費(fèi)資源，倒不如堅(jiān)定投入前沿技術(shù)。

唯其如此，字節(jié)跳動才能從一個(gè)不確定性較大的應(yīng)用型互聯(lián)網(wǎng)公司，轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆渖詈裆虡I(yè)護(hù)城河的硬核科技公司。