臺積電美國工廠的困難

2020年5月，最大的芯片制造商臺積電投入650億美元在美國亞利桑那州菲尼克斯郊區建設第一家工廠。但四年后，該公司尚未開始銷售這里制造的半導體產品。目前預計，最快2025年上半年才能開始向外交付芯片。

在臺灣，幾十年來臺積電形成了復雜且高效的社會化生產系統，大量嫻熟的工程師和專業供應商組成的龐大網絡無時無刻都在圍繞臺積電運行。但是，這一切在美國的荒漠上卻遠超出預期，盡管臺灣高管們早有心理準備，不斷提醒自已：我們在臺灣做得很好，并不意味著我們可以在這里復制。

臺積電在菲尼克斯的工廠

在最近面媒體采訪中，包括高管在內的12名臺積電員工揭示，臺灣管理人員與美國工人之間的文化沖突導致雙方都感到沮喪。臺積電以嚴格的工作條件聞名。半夜被叫回工廠處理緊急情況并不少見。但在菲尼克斯工廠，這樣的工作要求導致一些美國雇員辭職。

由于亞利桑那州工廠的建設進度滯后，很多員工被安排參與原職務以外的事項中，這樣的做法在東亞習以為常，而在美國卻無法得到認同。當工人們被要求竭盡全力完成最緊迫的任務時，一些美國工人覺得很難待下去。甚至美國員工抱怨會議太多占用了上班時間，導致臺積電在美國必須減少開會頻率和參加人數。

亞利桑那州的臺積電管理人員表示，為緩解緊張局面，目前的工作量完全沒有臺灣那么大。但是，如果明年工廠滿負荷生產后，當前較輕的工作量是否會持續，員工們是否愿意接受，都是未知數。

臺積電菲尼克斯工廠已經雇傭了2200名工人，目前約有一半是從臺灣引進的。未來這個比例肯定會降低，不可能一直依賴臺灣向這里輸送職員。

在臺灣，成熟的的教育體系向臺積電提供了充足而優秀的工程師，還擁有幾十年穩定的供應體系。但在美國，一切必須從頭做起。臺積電招聘了大量美國工程師到臺南接受培訓，讓他們跟隨臺灣同行近距離體驗臺積電全員齊心協力的工作方式。2021年，加州大學圣地亞哥分校獲得碩士學位的工程師杰斐遜·帕茲前往臺南接受了18個月的培訓。他回憶說，很多時候讓他受到強烈沖擊，犧牲個人時間遠遠超出了他的預計。

來自周邊城市的近1000名報名者進行兩周的半導體技術人員培訓

美國當地作為回應，附近的學院和大學增加了電氣工程領域的教學專業。臺積電則通過學徒、實習、研究項目和招聘會與社區學院和大學合作，以擴大員工的來源。臺積電也向亞利桑那州立大學提供研究資金，而該大學已成為臺積電的主要員工來源。

亞利桑那州立大學的研究人員，該大學已成為臺積電的主要工人來源

可是臺積電在亞利桑那州這幾年的努力播種，已經面臨當地勞動力爭奪。因為該地區的其他類似產業公司也在競相尋找熟練工人。例如美國芯片巨頭英特爾正在該地區擴建其芯片工廠。

亞利桑那州的項目還面臨潛在的政治威脅。共和黨總統提名人前總統特朗普今年6月對《彭博商業周刊》說，是臺灣把芯片產業從美國搶走的，并批評美國資助臺灣公司在美國制造芯片的做法。

當年，臺積電在美國設廠時全球媒體認為是一個全方位的勝利：會促進美國的先進芯片制造（美國92%的高端芯片從臺灣購買），實現臺積電全球生產地域多元化。但文化、教育、傳統差異，實際的推進速度遠低于設想。