內蒙古
為推動我院護理高質量發展，促進全院護理單元管理科學化、標準化、規范化，提高群眾看病就醫滿意度。2024年3月以來，護理部按照工作計劃，在分管副院長趙淑萍的組織下，每周帶領各職能科室負責人(護理部、醫務部、質控科、感控科、疾控科、耗材科等)深入臨床一線進行行政查房，截止目前，已完成14個病區行政查房。
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深入科室，聽“真”聲
行政查房以醫院標準化、精細化管理工作為切入點，從科室運營管理、核心制度的落實、病歷規范書寫、護理操作規范、設備運行及維護、院感監測、質控安全、患者滿意度等各方面工作進行調研，聽取臨床一線工作者的意見，對科室發展中遇到的困難問題進行了現場辦公研究，切實把問題解決在“一線”，暫不能解決的，列出問題清單，查找原因并責成有關職能科室限期整改。
行政查房，構建“真”常態
在行政查房過程中，副院長趙淑萍帶領護理部對每個病區進行巡查，關鍵環節、細節管理，一件不落。她們就科室巡查以及科室管理中暴露的問題進行反饋總結，并給予明確的建議與今后改進的方向。護理部會后進行總結形成問題臺賬，分管系統科護士長對問題整改情況進行追蹤，形成“發現問題、思考問題、解決問題”的閉環管理模式。
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院長行政查房是提升醫療服務質量、強化服務能力、保障醫療安全的有力抓手。領導深入臨床一線，傾聽職工心聲，確保政策與管理措施落地。將院長行政查房作為常態機制，通過定期科室走訪，及時協調、解決、疏通各環節存在的問題，強化科室管理，提升服務品質，提高患者認可度和就醫獲得感。
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