「回聲計劃」第4年，珀萊雅越來越柔軟了

在世界衛生組織公布的數據中，全球有近10億人受到精神健康問題困擾，但往往被忽視或污名化。

比如之前網上流傳的，“成年人的世界，早該把情緒戒了”。這種試圖強行用理智壓抑本能情緒的方式，很容易導致更嚴重的心理亞健康問題。

正如弗洛伊德所說：“未被表達的情緒永遠不會消失，它們只是被活埋了，有朝一日以更丑陋的方式爆發出來”。

洞悉這一點的珀萊雅，從幾年前便開啟了「回聲計劃」，以品牌力量號召大眾正視青年情緒健康問題。

在2021年推出公益短片《回聲》和4支微紀錄片，從人文關懷視角探索不同群體如何與情緒相處的故事，提倡“不必對你的情緒感到羞恥”。

2022年推出公益宣傳片《出口》，呼吁大家 “聽見自己內心的聲音，嘗試打開情緒出口”，并聯合北京新陽光慈善基金會搭建公益傾訴熱線，構筑情緒釋放的出口。

2023年則是發布青年心理健康公益片《此刻開始，和情緒＿＿》，呼吁大家與情緒握手、共處，并聯手多家出版機構共創情緒療愈書單，幫大家走出情緒困境。

今年是珀萊雅「回聲計劃」的第四年了，專注且持續地堅持一件事，這種長期主義是值得被肯定的。

在延續青年心理健康公益主題上，今年珀萊雅有了新的變化，在陪伴用戶在與情緒相處的路上，又向前一步。

01.
讓情緒自由流動
找到自己的情緒安放地

每個人都有過情緒低谷的時候，但大多數人的態度是“對抗”或“忽視”。因為在成長過程中，我們總是被教導“不要輕易表露自己的情緒”，以至于我們對負面情緒會有一種天然的羞恥感。

基于這樣的情緒現狀，珀萊雅將自己切換到用戶角度，去真正共情用戶情感需求。

所以，這支短片沒有說教或刨根問底，而是以一種娓娓道來的平等對話，去慢慢打開用戶心扉。

它先是以同理心姿態，看到和理解每個人都有“莫名情緒低落”的時刻，拉近與用戶的心理距離。

短片以細膩的情感視角，帶觀眾走入不同群體的情緒安放空間：小貓405cm2的肚皮、150cmX200cm的床、9500m2的操場、B5大小的日記本、20m2的心理咨詢室、1m2的汽車后座、50cmX20cm的秋千座椅……

將沒由來的情緒比作一陣秋風，風會經過我們，就像情緒會在某處流過身體。當情緒來臨時，不妨給自己找到一個“安放地”，允許情緒自由流動。

那些難過、焦慮、憤怒、失落，終會隨著時間消散或是新的出口。

整支短片傳遞出一種平靜的治愈感，很多人在觀看時很容易代入自己。

在這種共鳴基礎上，珀萊雅再提出一個具有慰藉感的觀點：「有情緒，就有情緒安放地」。

這句話的巧妙之處在于，它沒有試圖為這種情緒困惑找到一個什么答案，或者上價值，而是以一種平淡語氣，告訴大家這是一件再正常不過的事。

不管是擼貓、寫日記，還是找心理醫生傾訴，都是讓情緒自然流過、好好安放的方式，更是對內心世界的溫柔呵護。

勇敢接受所有情緒，允許它自由隨風穿過。比起情緒穩定，我們其實更需要情緒自由。珀萊雅沒有以過硬的植入來干擾，而是以陪伴者視角默默存在，去打通感性層面的交流鏈路。

這支短片播出后，也感染了很多人，截止10.21日各平臺播放量統計3408.4萬，他們都爭相曬出自己的「情緒安放地」。

02.
以具像化視覺呈現
讓情緒被更多人“看見”

珀萊雅還將「情緒安放地」創意概念延伸到線下，以具像的互動裝置或藝術展，讓更多人可以看見并正式“情緒問題”。

在杭州的20處城市角落設立線下公益互動裝置「情緒回聲箱」，在每個箱子中放置一本可以帶走的「情緒之書」和情緒卡片，讓大家在繁忙工作之余、也有屬于自己安放情緒的角落。

連同一起上線的，還有一組真實情景海報，通過具像生活場景，呈現不同的情緒安放方式。

去操場跑一圈、在公園小坐、上班游一會神、下樓買杯咖啡、睡個午覺、或者小酌一口，讓自己從繁忙的生活中暫時抽離，也讓情緒「放空」一下。

另外，珀萊雅還在天目里打造「情緒安放地」漫游展，將7個真實情緒故事做成具像裝置。

將「失落的情緒」喻為「失落花朵」，通過打氣讓它重新綻放；用「焦慮時鐘」裝置映射被填滿的人生，提醒大家要關注自己的感受需求；用「糾結線團」比喻糾結的情緒，讓用戶通過解開線團尋找自己的答案。

你也可以去滑滑梯，在「快樂滑梯」找回童年的簡單快樂；可以在「愧疚課桌」，留下一封遲到的道歉的信，在「悲傷小狗」寫下你的一滴眼淚、或者將自己的憤怒說給「憤怒喇叭」。

在這種沉浸式互動中，讓用戶更能切身體會到情緒原來可以這樣流動、被安放。

包括在網上，也可以看到很多網友，積極回應了「有情緒就有情緒安放地」這一主題。

珀萊雅用自己的方式，為更多年輕人找到了一個情緒安放地、也讓品牌更走近用戶的心里。

大多數品牌的公益項目，只奔著提升美譽度的目標。這對于降本增效的品牌而言，確實有點吃力。

而今年珀萊雅的「回聲計劃」似乎有意拉長項目周期，從10月10日持續至10月20日，剛好提前為雙十一大促活動做好預熱。

借著這場活動，將用戶對品牌的情感認同，自然轉化對品牌雙十一大促的關注，并建立品牌在青年心理健康領域的社會責任形象，從而實現品效最大化。

公益其實是一個很大的命題，但珀萊雅用自己的方式一步步解構夯實，看出品牌的決心和社會責任感。

從21年的「不必對你的情緒感到羞恥」、22年的「說出口，是最近的出口」、23年的「此刻開始，和情緒握手」，再到24年的「有情緒，就有情緒安放地」，可以看到珀萊雅「回聲計劃」通過不同維度陪伴用戶接納情緒，與情緒好好相處。

針對現代人精神健康難題，它不是批判或審視的態度，而是給出一個更開放性、具有可操性的答案，去陪伴和引領用戶與情緒更好相處。

正如《蛤蟆先生去看心理醫生》一書中提到：所有的情緒都值得被表達。

情緒只是一種能量，它本身沒有對錯之分。去尋找自己的情緒安放地，讓所有的情緒度過波動的階段，慢慢地慢慢地走，讓自己保持一種平穩的狀態。