山東
近日，家住魯化生活區的高女士來到不動產登記窗口咨詢辦理不動產轉移登記的政策及程序，在聽了工作人員的解說后，卻面露難色。工作人員經過詢問得知，高女士的父親于2000年購得一處房改房，現想要辦理不動產轉移登記手續。根據不動產登記相關法律規定，在當事人沒有到場且沒有公證委托或現場委托的情況下，不動產登記中心的工作人員不能進行辦理。而高女士的父親因病導致腿腳行動不便，不能到窗口現場辦理手續。窗口工作人員了解這一情況后立即請示領導，在核實相關情況后，派出兩名工作人員上門為高女士父親辦理不動產登記手續。
10月9日上午，不動產登記中心兩名工作人員利用下班時間趕到木石鎮魯化生活區臨家老年照護中心，對高女士父親進行耐心詳細的詢問，發現老人意識清晰、溝通正常，只是因疾病無法長時間行走。于是，在工作人員的指導下，老人在申請書上簽字、按手印，很快完成了不動產登記手續。“真是太謝謝你們了，你們平時工作本來就忙，這次還為我們上門服務，真給你們添麻煩了。”看見父親順利完成不動產登記手續，高女士握著工作人員的手，不斷表達著感激之情。
上門服務雖小事，但人民群眾無小事，讓服務多跑一段路，群眾就少跑一段路。滕州市不動產登記中心一直堅持把方便群眾辦事作為政務服務的出發點和落腳點，圍繞不同服務對象的需求，常態化開展延時服務、預約服務、上門服務等一系列特色服務舉措，讓服務不僅有速度更有“溫度”。尤其是上門服務，切實為一些行動不便的特殊群體解決了辦證難題。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
