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大家好,我是夢想搜集500份公關聲明的菜雞公關。
【公關聲明291】
飛鶴乳業:辟謠“進口日本原料”
【時間】
【前情提要】
10月3日,飛鶴乳業與日本協和發酵生化株式會社簽署了相互技術合作意向書,宣布“聯合創新實驗室”正式成立,雙方將共同開發發酵乳鐵蛋白生產技術。
隨后,該合作意向書被曲解為飛鶴接受日本企業注資和進口日本原料,網絡上也出現大量不實言論,導致部分消費者對飛鶴奶粉產生質疑并要求退貨。
10月18日,@飛鶴 發布公關聲明,回應此事。
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【飛鶴公關聲明】
該聲明內容大致有幾點:
1.針對不實言論做出行動:已報警;
2.澄清事實:該次合作是技術交流而非原料進口。
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【菜雞公關簡評】
1.因為He輻射的關系,對消費品企業來說,“日本”是一個非常需要注意的關鍵詞,所有相關的活動、合作都需要謹慎應對。
在菜雞公關搜集的公關聲明庫里,第268個案例,食品供應商鼎味泰辟謠進口日本水產品,就和此次情況類似。
飛鶴的這次無妄之災,也是因為忽視了“日本”這個詞的影響力,畢竟,此前與日本機構的合作通稿,肯定也是經過公關的手的。
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2.關于競對的落井下石。
在搜集這次案例的材料時,菜雞公關注意到,飛鶴的競對似乎也做了些什么,有一張流傳出來的“新客開發獎勵方案”,一看就是營銷部門的手筆。
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為了避免不必要的麻煩,這里就不露出這家競對的名字了。
但菜雞公關想說,假如我是這家競對的公關,至少未來一段時間,我一定會對這類營銷方案進行監督,不是因為壞,而是因為蠢。
以上純屬菜雞公關不成熟的看法,歡迎理性討論,如果你也想為公關聲明庫做貢獻,直接在評論區留言事件關鍵詞即可。
文/菜雞公關
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