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大家好,我是夢想搜集500份公關聲明的菜雞公關。
【公關聲明293】
字節跳動:回應大模型訓練被實習生注入破壞代碼,網傳損失超千萬
【時間】
【前情提要】
今年6月,某高校博士在字節跳動商業化技術團隊實習時,因對團隊資源分配不滿,使用攻擊代碼破壞團隊的模型訓練任務;
10月18日,該事件在網絡上被曝光,且夾雜著各種半真半假消息:
某頭部大廠的大模型訓練被實習生入侵,注入了破壞代碼,導致其訓練成果不可靠,可能需要重新訓練。據稱遭到入侵的代碼注入了8000多張卡,帶來的損失可能超過千萬美元。
10月19日,字節跳動公開回應此事。
【字節跳動 回應文內容】
字節跳動的回應可歸納為以下幾點:
1.說明事實:確有此事;
2.澄清謠言:網傳損失上千萬為假;
3.是否影響業務:不影響;
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【菜雞公關簡評】
1.一件四個月前的舊事,突然在當下被曝光,甚至出現了各種傳言。這個案例說明了,很多危機在當下沒有爆發,但依然會有被曝光的可能。所以,對待危機最好的方式不是掩蓋,而是面對它、解決它;
2.如菜雞公關之前所說,技術相關的危機公關,最嚴重的后果是,讓大眾認為會對業務造成影響,從而帶來恐慌和不信任。所幸這起事件沒有走到這一步;
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3.對于大廠來說,任何一件小事都有可能得到超乎尋常的關注度,比如本次事件。
在菜雞公關看來,這確實只是一起小的事件,但在搜集資料的時候發現,知乎上關于本次事件的問題下,有超過500條回答;百度百科甚至也有專門的頁面介紹。
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所以還是前面那句話,不要試圖掩蓋危機,總會有爆發的那一天的。
以上純屬菜雞公關不成熟的看法,歡迎理性討論,如果你也想為公關聲明庫做貢獻,直接在評論區留言事件關鍵詞即可。
文/菜雞公關
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