不知道大家有沒有這樣的一種體驗(yàn):當(dāng)我們?cè)谕瓿梢患虑楹螅绻杏^眾、有上司、有前輩等等這些人點(diǎn)評(píng)我們也好、給我們提建議也好……好像以前的經(jīng)驗(yàn)都默許的是「先夸獎(jiǎng)、后建議」。但我個(gè)人有過(guò)很多次這樣的心路歷程——在別人給我點(diǎn)評(píng)和提建議的場(chǎng)合,如果是先夸獎(jiǎng)我、后給我建議的話,其實(shí)我的愉悅感反而不會(huì)那么持續(xù),而且會(huì)隨著冷靜下來(lái)后,不斷的回顧關(guān)于“建議”那部分的話語(yǔ),為什么會(huì)這樣呢?不是說(shuō)「先夸獎(jiǎng),后建議」是更符合心理學(xué)、更容易讓人接受的嘛?
對(duì)此,我留意到一個(gè)現(xiàn)象,并提出了一個(gè)猜想,可能是奇思妙想、更可能是胡思亂想,但我還是想分享給大家。
01 猜想的核心
很多前沿、權(quán)威的心理學(xué)書籍都是從歐美國(guó)家那邊翻譯過(guò)來(lái)的,我們都會(huì)忽視一個(gè)真實(shí)存在、卻又潛藏的問(wèn)題——「中文和英語(yǔ)系國(guó)家對(duì)于重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào)和語(yǔ)序是存在顯著差異的」。這還不是重點(diǎn),如果是老外寫出來(lái)的內(nèi)容是“評(píng)價(jià)別人、給人建議時(shí),最好「先夸獎(jiǎng)、后建議」”,我們直接翻譯過(guò)來(lái)的話,內(nèi)容的準(zhǔn)確性我不擔(dān)心,我擔(dān)心的是潛在的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)帶來(lái)的差異,「會(huì)給華人和英語(yǔ)系國(guó)家的人有完全相反的心理感受」。
因?yàn)橛⑽谋硎觯攸c(diǎn)的、需要表達(dá)的意群、也是主干內(nèi)容往往在句子內(nèi)容的「前面部分」,那么外國(guó)人寫的書“「先夸獎(jiǎng)、后建議」的提倡,和他們的表達(dá)習(xí)慣、語(yǔ)言突出重點(diǎn)的結(jié)構(gòu)比較吻合。
但中文恰恰相反,中文表達(dá),重點(diǎn)的、強(qiáng)調(diào)的、更想讓人接收的內(nèi)容,往往在轉(zhuǎn)折后、句子的后半部分,我們總調(diào)侃說(shuō)「中國(guó)人講話,前面的都可以略過(guò),“但是”后面的才是真正想說(shuō)的」,這就會(huì)有一個(gè)問(wèn)題——「如果我們把外國(guó)前沿的書籍里的內(nèi)容當(dāng)作我們的行為指南,比如」先表?yè)P(yáng)、后建議**,我們的這個(gè)“「先」、「后」”需不需要隨著我們的語(yǔ)言習(xí)慣轉(zhuǎn)變一下**?
首先:我們的表述,習(xí)慣把重點(diǎn)的內(nèi)容放在后面,那么導(dǎo)致我們很多人聽別人表述、與人交流時(shí),也習(xí)慣聚焦在后面,這是我們?cè)谶@種成長(zhǎng)環(huán)境中,培養(yǎng)出來(lái)的潛意識(shí)。那么,會(huì)不會(huì)中文內(nèi)容里的“「后面部分」”才是英文系表述里默認(rèn)的“「前面、先」”,而中文的前面部分才是老外強(qiáng)調(diào)的后。所以,如果是這樣的話,我們?nèi)A人以后表達(dá)“「贊美和建議」”的方式方法、語(yǔ)序,都需要轉(zhuǎn)變一下了。
或許,更適合中國(guó)寶寶的關(guān)于「建議和表?yè)P(yáng)」的最佳順序,并非「先表?yè)P(yáng)后建議」,而是「先建議后表?yè)P(yáng)」,或者是「先表?yè)P(yáng)、后建議、再表?yè)P(yáng)」的順序,總之,我認(rèn)為這是個(gè)值得研究的心理學(xué)問(wèn)題。
我不知道這個(gè)猜想成不成立,因?yàn)槲冶旧硎欠切睦韺W(xué)專業(yè)的學(xué)生,只是個(gè)心理學(xué)愛好者,所以很多前沿的綜述和文獻(xiàn)沒有去調(diào)研、了解,也不知道這個(gè)猜想成立不成立,有待去驗(yàn)證。如果我的文章受眾群體里有心理學(xué)相關(guān)的朋友,或者你們有研究心理學(xué)相關(guān)的朋友,可以讓 ta 們看看這個(gè)猜想,有沒有價(jià)值。
02 實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證初步方案
這個(gè)雙盲實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì),可能需要控制的變量、對(duì)照會(huì)比較復(fù)雜一些:實(shí)驗(yàn)參與者需要有華人和英語(yǔ)系國(guó)家的人,點(diǎn)評(píng)的人需要熟知英語(yǔ)和中文的表達(dá)習(xí)慣,去點(diǎn)評(píng)盡可能多的人,然后交流溝通,搜集被點(diǎn)評(píng)的人內(nèi)心真實(shí)的感受(這個(gè)過(guò)程,我不知道是否有測(cè)量人類內(nèi)心情緒快樂(lè) or 非快樂(lè) 狀態(tài)變化的科學(xué)儀器)。
這里面存在有許多難點(diǎn):
首先點(diǎn)評(píng)的人,ta 的表情、語(yǔ)氣、用詞……(除表達(dá)順序外的其它因素),都有可能影響被點(diǎn)評(píng)者的心理感受,所以這是個(gè)難點(diǎn)——怎樣盡可能的讓發(fā)表評(píng)論的那個(gè)人,「讓被點(diǎn)評(píng)的人產(chǎn)生的感受差異“只”來(lái)源于點(diǎn)評(píng)者的“語(yǔ)言種類和表達(dá)順序、其它的影響因素盡可能可以做到無(wú)顯著性差異」;而且,被點(diǎn)評(píng)者在不同的狀態(tài)下收到同樣或類似的點(diǎn)評(píng),心理狀態(tài)也是完全不一樣的,怎樣保持被點(diǎn)評(píng)者以「相同或近似的狀態(tài)」去感受別人的評(píng)價(jià)。
但我其實(shí)有一個(gè)大膽的想法:可不可以做一個(gè)長(zhǎng)期的跟蹤調(diào)查,做點(diǎn)評(píng)的人,是一個(gè)人;被點(diǎn)評(píng)的人也是同樣一個(gè)人,比如研究生課題組的匯報(bào)——學(xué)生和老師。「調(diào)查的年限長(zhǎng)一些、而且雙方都不知情、只是去觀察和記錄」,像英國(guó)超級(jí)有名的一步紀(jì)錄片《人生七年》(7 up)那樣,去追蹤觀察一群人的變化。
這只是我個(gè)人的一些設(shè)想,我不了解心理學(xué)實(shí)驗(yàn)有哪些先進(jìn)的儀器和實(shí)驗(yàn)方法,所以需要做研究的專業(yè)人員或科研工作者,評(píng)價(jià)一下我這個(gè)猜想有無(wú)價(jià)值?并驗(yàn)證一番,謝謝。
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