廣州慧靈家委會專欄||慧靈學員家長需求調研報告

在慧靈家委會成立之初，家委會隨即啟動了慧靈學員家長需求調研項目。本次調研是慧靈針對學員家長開展的需求研究，以全面摸底慧靈學員及家長畫像、了解家長養育心智障礙孩子的現狀、社會支持網絡現狀及對慧靈家委會的支持需求，為慧靈家委會相關決策提供數據支持。

此次調研項目的設計、執行及報告撰寫均由市場研究行業資深的專業人士團隊共同完成。項目歷時約3個月，過程中合計開展了19場定性深訪，包括慧靈7家機構負責人的一對一深訪及12位家長的深訪。并通過線上問卷收集了154位家長的有效回復。

本次調研清晰描繪了慧靈學員及家長畫像，得出了以下結論：

1，學員以男性青年為主。

2，六成以上學員有兄弟姐妹。

3，智力發育遲緩是目前學員的第一病癥，但自閉癥在低齡學員中已躍居第一位。

4，溫飽和貧困家庭占比達44%。

5，23%為單親或重組或手足撫養家庭。

家長在養育心智障礙孩子方面的主要發現有：

1，住宿學員家長非常看重心智障礙孩子是否在機構過得開心。

2，家長對心智障礙孩子的發展期望尚未在慧靈機構內得到完全滿足。

3，托付難題一是進入機構養老面臨重重障礙、二是照顧壓力（誰來照顧），三是經濟壓力（退休后收入減少）。

4，心智障礙孩子進入過渡期（指展能中心），家長開始積極關注托付問題，比如參觀和考察養老機構。

5，在具體的托付方式上，過渡期（指展能中心）和就業期（指庇護工場+麥子烘焙+農場+蝸牛網/90工作室）家長更傾向與心智障礙孩子一起住進養老機構，而托養期家長更傾向把心智障礙孩子送去安養院。

6，現階段約七成家長尚未找到滿意的“托孤”方案。

本次調研也了解到家長的社會支持網絡現狀：

1，家長和學員均高度依賴慧靈機構，與慧靈外機構的接觸互動少，來自身邊鄰里的支持也較弱。

2，調研發現這種高度依賴與家長對慧靈的情感認同緊密相關，家長們普遍贊賞慧靈“人性化”的經營理念。

3，不太愿意走出慧靈，同時面臨心智障礙孩子發展困境、托付困境和自身心理困境的家長們，亟需一個慧靈內部的家長組織。

最后，家長認為慧靈家委會應承擔的主要職責如下圖：

慧靈家委會已仔細研讀調研報告，高度重視調研中家長反饋的需求，并將以此為目標有計劃、分步驟科學開展工作，不遺余力踐行慧靈家委會賦能家長、支持慧靈發展、品質監督三大使命。

特別鳴謝

THANKS

本項目研究人員志愿者張開英女士

參與深度訪談的廣州慧靈機構負責人和家長

154位填寫問卷的家長