微信小店“送禮”功能怎么用？微信小店“送禮”入口在哪里？

作為一款月活躍賬戶數達13.82億的產品，有許許多多的用戶連“送禮”入口都不知道在哪里，就開始對它評價“天才產品”、“未曾有過的電商”、“里程碑”、“歷史級”等稱贊，會不會有些過頭？更遑論對當前的電商行業格局造成沖擊，比如淘寶、天貓、京東、拼多多等會不會被顛覆？

如果說10年前，創業者還幻想動輒顛覆BAT，那么，最近5年來應該讓創業者們認清了現實，顛覆互聯網巨頭不是靠一個創意、一個點子、一些微創新，就連巨頭也不能顛覆巨頭，憑什么？如何做到？

對于十幾億普通用戶來說，微信新推出的微信小店“送禮”功能可以早就被相關信息所覆蓋。微信指數顯示，12月20日，“微信小店”關鍵詞的搜索指數創下近1年的新紀錄，達61752524次。實際上微信小店就連相關通知都沒有，就可以有如此大的影響力，這就足以看出互聯網巨頭的能量。

比較吊詭的是，盡管外界對微信小店“送禮”傳得滿城風雨，可作為一個普通用戶，卻不知道微信小店“送禮”功能怎么用？微信小店“送禮”入口在哪里？本文將分享微信小店“送禮”的方法和入口問題。

首先，微信小店“送禮”功能怎么用？

第一步：在微信上方的搜索框中輸入你想送禮物的“關鍵詞”并點擊搜索，比如莫言的作品《生死疲勞》，在搜索結果中就會出現相對應的內容，上面是微信讀書，下面是“生死疲勞-商品”，再下面是起點讀書、接下來是文章、短視頻、問一問等。

第二步：在“生死疲勞-商品”區域，選擇你想要購買的商品頁點擊進入，比如右邊略便宜的店鋪，進入商品頁后，若商家已開通送禮物功能的話，就會看到“支持送禮物”，右邊有“送給朋友”按鈕，不要直接點底下的購買按鈕，而是“送給朋友”按鈕，此處不要選錯。

第三步：選擇好想要的商品直接點擊確定，即可進入“送禮物”詳情頁。

第四步：“送給誰”區域選擇想要送禮物的對象，微信默認是按照“最近聊天”通訊錄排列，如果一時半會找不到送禮對象，可在搜索區輸入對方的信息確認。

第五步：選擇對象后，可在下方修改文案，系統默認是“送你一份心意”。據郭靜的互聯網圈測試發現，送禮物的祝福語限制是20個字。

第六步：確認送禮對象、祝福語、商品后，點擊下方“付款并贈送”，此處系統會提示用戶“未收下的禮物，將于24小時后自動退款”。

第七步：支付完成后，默認進入與該微信好友的對話框，用戶可以繼續與對方微信交流。

第八步：微信的“服務通知”中會顯示用戶下單成功成功，在聊天對話框中，用戶點擊禮物圖標，可以看到禮物狀態，比如“禮物待收下”。

第九步：收禮方點擊“開”后即可收下禮物，此時，收禮方還需要“填寫地址并收下”后，收禮才算得到確認，如果沒有填寫收貨地址并收下，并不算最終確認，會算24小時后自動退款。

如果用戶想要查看訂單的狀態，在“服務通知”處的微信小店訂單即可查看詳情，用戶關注“微信小店訂單”微信公眾號后，可在底部的“訂單中心”中查看訂單狀態。如果對訂單有疑問，也可以點擊右邊的“平臺客服”，人工客服的服務時間為9:00——22:00.

以上就是微信小店“送禮”功能的使用方法。

如果你打開拼多多、淘寶、天貓、京東的App，輕輕松松就能找到購物入口和訂單詳情、物流狀況，但微信是一款功能比較多而全的App，所以它的購物功能跟其他平臺完全不同，再加上沒有公開的入口，用戶找起來確實麻煩。

微信小店“送禮”沒有入口，用戶想要進入只能通過微信搜一搜功能，比如，“羽絨服”、“圣誕節禮物”等較為模糊的關鍵詞，搜索后，系統推薦的商品中即可選擇想要的商品，在“商品”頁點擊更多后，即可進入微信搜一搜的“商品”頻道，該頻道就跟拼多多、淘寶、天貓、京東一樣，可以隨便挑選商品后以禮物的形式送給對方。

當然，微信小店“送禮”的另一個頻道是“小店”，還是在搜一搜下面，用戶找到“小店”頻道，也可以選擇商品購買，這個頻道的主要功能是關鍵字的店鋪名，一家店最多能顯示3款關鍵字相關的商品。

以上，就是對“微信小店“送禮”功能怎么用？微信小店“送禮”入口在哪里？”的介紹，下一篇，我可能會從行業的角度以及微信小店“送禮”功能的機會來進行分析。