3月3日深夜,巴奴火鍋創(chuàng)始人杜中兵通過視頻形式,對(duì)近期因“月薪低于5000元不要吃巴奴”言論引發(fā)的爭(zhēng)議再次致歉。他在視頻中坦言,自己的“爹味說教”脫離了年輕一代的需求,并表示將調(diào)整溝通方式,與年輕人共同成長(zhǎng)。
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直播言論引發(fā)風(fēng)波
杜中兵:擺脫爹味,誠懇道歉
此前,杜中兵在一次論壇直播中談及定價(jià)問題時(shí)提到,剛畢業(yè)收入只有5000元的年輕人,應(yīng)該延遲滿足,少吃或不吃火鍋,多關(guān)注自身成長(zhǎng)。這番話一經(jīng)傳播,便在網(wǎng)絡(luò)上掀起風(fēng)波,引發(fā)眾多網(wǎng)友的討論,其中不乏反感的聲音。部分網(wǎng)友認(rèn)為其言論“高高在上”忽視了年輕人的生活壓力和消費(fèi)選擇。盡管也有部分人認(rèn)可他的觀點(diǎn),認(rèn)為“苦口良藥”但負(fù)面評(píng)價(jià)還是讓杜中兵陷入困惑。
3月3日晚,杜中兵再次通過其個(gè)人社交媒體賬號(hào)發(fā)布一則視頻作出回應(yīng),坦言因身為人父的職業(yè)慣性導(dǎo)致與年輕群體存在代際隔閡。“單向輸出的說教方式讓我與年輕消費(fèi)者漸行漸遠(yuǎn),其承諾將改變溝通方式,與年輕人共同成長(zhǎng)。
“通過此次事件,我深刻感受到與年輕人離得太遠(yuǎn),所以,我再次正式地、真誠地為大家做一次反思。”杜中兵說。
杜中兵表示,因?yàn)樽约河幸粌阂慌蛟S已習(xí)慣人父角色,把對(duì)子女的管教也放到了消費(fèi)者身上,對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì),我也是一直處于單向輸出、很少互動(dòng)的狀態(tài),無形之中就成為了一種說教,這也成為我脫離年輕人的一種內(nèi)在動(dòng)機(jī)。”
杜中兵稱,此次爭(zhēng)議讓他深刻意識(shí)到“爹味說教”的問題,未來將調(diào)整表達(dá)方式,與年輕團(tuán)隊(duì)平等溝通。但他仍強(qiáng)調(diào),希望年輕人能傳承“勤儉節(jié)約、拼搏奮斗”的中華傳統(tǒng)精神,并引用名言“世界是你們的,也是我們的,但歸根結(jié)底是你們的。”表達(dá)對(duì)年輕一代的尊重。
有網(wǎng)友喊話推出大學(xué)生套餐
致歉視頻發(fā)布后,部分網(wǎng)友認(rèn)可其反思誠意,稱會(huì)繼續(xù)支持巴奴;有部分網(wǎng)友建議杜中兵向雷軍學(xué)習(xí),真正走進(jìn)年輕人,趁此機(jī)會(huì)推出大學(xué)生套餐;也有人抖機(jī)靈式地評(píng)論道,請(qǐng)我吃一頓巴奴我就原諒你。
作為直營門店數(shù)近150家,在業(yè)內(nèi)有著廣泛口碑的火鍋品牌,巴奴此次風(fēng)波折射出傳統(tǒng)企業(yè)家與新一代消費(fèi)者之間的觀念碰撞能否在“品質(zhì)堅(jiān)守”與“平等對(duì)話”間找到平衡,將成為品牌未來發(fā)展的關(guān)鍵考驗(yàn)。
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