防范非法中介陷阱 守護消費金融安全

近年來，“代理退保”“代理維權”“減免債務”等非法中介活動頻發，嚴重侵害消費者合法權益，擾亂金融市場秩序。這些非法中介以“專業維權”“全額退保”“無條件減免債務”等噱頭吸引消費者，實則背后隱藏著重重陷阱。中國民生銀行信用卡中心（下稱“民生信用卡中心”）提醒廣大消費者：提高警惕，防范非法中介陷阱。

一、“代理退保”——披著維權外衣的斂財陷阱

“代理退保”是非法中介最常見的套路之一。不法分子以“全額退保”“代理退保手續費”等名義，誘導消費者委托其代辦保險退保事宜，主要手段包括：

1. 虛假承諾。不法分子謊稱可以“全額退保”或“拿回更多錢”，誘導消費者支付高額手續費。

2. 偽造材料。不法分子通過偽造證據、惡意投訴等方式，損害消費者信用記錄。

3. 收取高額費用。在成功代理退保后，不法分子收取遠高于市場標準的服務費。

二、“代理維權”——以維權之名行詐騙之實

“代理維權”是非法中介的另一套路，他們以“幫助消費者維權”“解決債務問題”等名義進行“維權”，實則通過以下手段牟取不正當利益：

1. 煽動情緒。不法分子利用消費者對金融機構的不滿，夸大問題嚴重性，煽動消費者采取過激行為。

2. 收取高額服務費。在所謂的“維權”過程中，不法分子收取遠超合理范圍的費用。

三、“減免債務”——虛假承諾背后的法律風險

非法中介以“減免債務”“無條件解除債務”等承諾吸引消費者，實則通過以下方式侵害消費者權益：

1. 高額前期費用。不法分子要求消費者支付大額“服務費”“咨詢費”，但實際并未提供任何實質性服務。

2. 偽造協議。不法分子通過偽造債務減免協議，騙取消費者信任。

3. 轉移資金。不法分子誘導消費者將資金轉入其賬戶，隨后拉黑消費者，卷款跑路。

以上行為不僅無法真正解決問題，還可能使消費者面臨法律風險，陷入更大的困境。在此，民生信用卡中心溫馨提示您：

1. 增強風險意識。消費者應提高警惕，對“全額退保”“無條件減免債務”等承諾保持警惕，不輕信陌生來電和網絡信息。

2. 通過正規渠道解決問題。遇到問題應通過金融機構或監管部門的正規渠道反映和解決，切勿委托不明身份的中介代辦。

3. 保護個人信息。不輕易向他人透露身份證號、銀行賬戶等重要信息，防止信息泄露。

4. 學習金融知識。通過正規渠道學習金融知識，提高識別非法中介的能力。