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在時代的宏大敘事中,總有一些微小而堅韌的故事,被城市的喧囂與發展的浪潮淹沒,卻又在不經意間閃爍出人性的光芒。
這是一段關于初心、困境與抗爭的故事,是關于一群被社會邊緣化的心智障礙者,以及一位平凡卻偉大的守護者——Winnie的堅守與奮斗。
這是一個關于“麥子烘焙”的故事,它不僅關乎一家小小的烘焙坊,更關乎尊嚴、希望與社會的溫度
2012年,慧靈創立了首家社會企業“麥子烘焙”,公益和健康是麥子的靈魂。店里的每一個面包都由這群特殊的員工協助完成,門店堅持制作新鮮健康高品質的面包,顧客在品嘗面包的同時,也為特殊人群創造就業機會。
2019年10月,Winnie臨危受命接管麥子。彼時,前任店長因個人原因離職,店鋪陷入無人接手的窘境。“我不能看著學員們失去這份工作。”Winnie回憶道。盡管烘焙坊位于一處老舊商圈,硬件簡陋、客流稀少,但她仍帶著團隊重新梳理產品線,聯系企業訂購面包,試圖在公益與商業間尋找平衡。
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合法經營
合法經營遭遇“違建”標簽
突然的“拆”字與規劃隱情
Winnie接手僅兩個月后,商圈外墻上突然被紅漆涂滿“拆”字,畫著刺眼的圓圈。經詢問得知,該地塊早在2017年已被納入“廣州XX”規劃,但村委為收取租金,隱瞞規劃信息,仍繼續出租給商戶。包括麥子在內的商家均持有合法經營證照,卻在裝修入駐半年后被告知“違建需拆”。相關部門僅承諾賠付每戶1-3萬元搬遷費,對商戶動輒數萬至幾十萬元甚至上百萬元的裝修投入分文不補。
winnie說她認識的一名餐飲老板,為做生意抵押房產貸款,以500元/平米的標準裝修店面,開業不足兩月便面臨拆遷。
麥子烘焙雖裝修簡單,也耗資8萬余元,其中部分款項來自愛心機構的捐贈。“捐贈人信任我們,現在如何交代?”更令Winnie揪心的是學員們的未來:“他們好不容易適應了這里,突然失業會摧毀他們的信心。”
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孤勇者的抗爭
從信訪僵局到絕處逢生
層層碰壁的維權路
Winnie與其他商戶一起維權,從某信訪局一路申訴至省信訪局。
在某信訪局,工作人員端茶倒水聽你講,但不解決問題,去了幾次都沒結果;
基層相關部門多次召集商戶開會施壓:“推土機就在外面,到時間不搬就拆!”其中一名工作人員甚至威脅:“你們再到處亂跑的話,就把你們抓起來!”Winnie說當時自己兩個小兒子還在讀幼兒園,去接他們放學時候,都很擔心突然被抓。
省信訪局的眼淚與轉機
轉機出現在省信訪局。接待商戶的工作人員全程站立傾聽,Winnie哽咽道:“你是父母官,要替我們這些平民百姓著想哈,我們真的花了錢,我們也是按照法律法規去經營,沒有違法經營……”
話音未落,身旁一名男商戶突然掩面痛哭。可能這一場景打動了這名工作人員。最終,政府同意按300元/平米補償裝修費,但對面積僅100余平米的麥子而言,6萬元賠償杯水車薪。
絕望之際,Winnie向曾支持過麥子的熱心朋友發出求助信息:“我們撐不下去了,學員可能流落街頭。”這名熱心朋友通過黨內渠道聯系相關部門,壓力迅速傳導至村委。次日,村支書帶著保溫杯上門談判,態度從強硬轉為無奈:“你要賠多少?”Winnie出示裝修合同據理力爭,最終獲賠10萬元。
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遷徙與新生
吊車窗口下的溫情時刻
緊急搬遷的溫情與辛酸
2019年12月,寒冬中的搬遷充滿悲情色彩。因新址樓層較高,大型烘焙設備只能通過吊車從窗口運送。一家搬家公司主動減免費用,工人邊操作邊錄制視頻:“幫你們留個紀念吧!”鏡頭里,學員緊緊抱著揉面盆不肯松手,仿佛守護著最后的安全感。
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新店的掙扎與堅守
搬遷風波后緊接著就是疫情,和多數小店的遭遇差不多,預計的開業時間到了,面包師傅還滯留在湖北荊州。當時,店里也擔心學員的健康,建議他們在家等,不要上班。
店里人手不足,連司機也不時被叫去幫忙烤面包。即便如此,收支依然嚴重不平衡,房租、員工工資加其他成本,資金鏈很快就斷了。有人建議在小區里發起團購,開拓銷路,Winnie就在朋友圈發團購信息。
團購效果很好,一個小區帶動另一個小區,天天出外勤的Winnie打開了二十多個小區的銷路。但好景不長,7月底銷售量又在下滑。正值暑期,許多家庭出游,影響了銷售。
沒辦法,Winnie決定“折騰”月餅,賣曲奇。麥子烘焙不能生產長期保存的月餅,要從酒樓購買。但這一筆投入,麥子烘焙也“擠”不出來,只能去借錢。每年虧損在20萬-50萬之間。
每次遇到問題,他們只能找慧靈求助,借錢發工資墊房租。這些年,圍繞著麥子烘焙的去留,慧靈內部討論多次,及時止損還是繼續堅持?
“真的是一個一個站出來表決,留下還是關掉。”Winnie說那個畫面多少有些殘酷,盧衛霞力陳麥子烘焙的價值,嘗試說服其他反對者,關閉麥子,最傷心是那些喜歡烘焙,已經在麥子上班多年的心青年…
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慧靈內部發起麥子烘焙關店投票
麥子烘焙的這場抗爭沒有英雄史詩,只有普通人以肉身對抗不公平的堅韌。商戶們的每一滴眼淚,官員一瞬間的共情,偶然串聯成改變結局的鑰匙。“公平從來不是施舍來的,”Winnie說,“而是無數人咬緊牙關‘蹭’出來的。”
如今的麥子烘焙已搬遷至越秀區人民南路222號,店內飄散的面包香氣依舊溫暖。往日的拆遷廢墟上,已經高樓林立,而Winnie和學員們的故事,則化作城市化浪潮中的一枚標本——它記錄著弱勢群體的掙扎,也見證著平民社會里不熄的微光。
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(本文根據Winnie口述及訪談整理)
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