關于“我的你上門產康“品牌產后修復服務遭遇“惡意逃單客戶”詆毀攻擊的情況說明
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近期,我們關注到有“客戶”在網絡平臺發布關于“我的你上門產康”品牌產后康復服務的相關詆毀內容,對此我們高度重視,現針對事件經過及相關情況作出正式說明,以正視聽。
在為該“客戶”提供上門產康服務期間,我們的產康師嚴格按照專業流程開展工作。第一次、第二次服務均專注于骨盆調理,第三次回訪時,“客戶”明確反饋 "腰不疼了"。從醫學原理而言,骨盆矯正與產后腰痛改善存在明確的正相關性,這一效果不僅是產康師專業技術的體現,更是我們長期致力于解決產后疼痛問題的一個縮影。事實上,在過往服務中,無數寶媽通過我們的調理告別疼痛,向我們致以誠摯感謝,這些積極反饋是對我們工作的高度認可。
令人遺憾的是,在問題得到妥善解決后,“客戶”卻以 "效果未達預期" 為由要求退費,甚至發布不當言論。這種行為與服務過程中 "腰不疼了" 的明確反饋形成鮮明矛盾,實有 "卸磨殺驢" 之嫌。我們始終堅信,效果是檢驗服務的唯一標準。當寶媽初遇腰痛困擾時,是我們的產康師用專業手法為其解除病痛;當身體恢復健康后,卻將康復成果歸咎于 "自身恢復",甚至以此為由要求退費,這不僅是對產康師辛勤付出的漠視,更傷透了每一位秉持 "傳遞健康、傳遞愛" 理念的從業者的心。
骨盆修復費用是基于服務價值的合理收取。本行業亂象頗多,很多寶媽上了一當又一當,真是五花八門當當不一樣。也正是因為如此,我的你上門產康攜手優質同行,致力于為寶媽提供一個可以閉眼選擇的徒手上門產康品牌,就是為了避免廣大寶媽走彎路、少受騙。我們的產康師憑借多年經驗與專業技術,切實為“客戶”解決了產后疼痛問題,這份付出理應得到尊重與認可。盡管少數“客戶”的不當言行讓我們深感寒心,但我們不會因 "極個別“客戶”的別有用心" 而動搖初心。
我們始終敞開懷抱,歡迎廣大產后寶媽咨詢產后疼痛問題。為消除顧慮,我們特別推出 "先體驗技術,后確認收費" 的服務模式,以透明化流程展現專業自信。可簽合同可開發票,售后保終身,也許我們不是最好的,但絕對是最用心的。同時,我們也呼吁行業同仁與廣大客戶共同抵制不良行為,網絡并非法外之地,希望一起讓信任與尊重成為母嬰健康服務領域的主旋律。
我的你上門產康
2025 年 4 月 17日
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