321天，支付寶再造一個新入口

作為支付寶重磅推出的創新體驗，“支付寶碰一下”自去年上線至今，發展現狀如何？4月24日，“支付寶碰一下”生態大會發布最新數據，成績亮眼：自“碰一下”支付首筆交易誕生以來的321天里，“碰一下”已布局全國超400個城市，5000+品牌、千萬商家接入，場景也從支付延伸至點餐、開門、騎行、入住等共計300種細分場景。目前，“支付寶碰一下”用戶數已破億，一半是30歲以下年輕人。

螞蟻集團首席執行官韓歆毅表示，“支付寶碰一下”從支付起步，正成為面向未來的用戶服務新入口和商家數字化經營的新入口。未來，支付寶將加速技術和產品創新，開拓更多場景應用，為用戶提供更好的體驗；同時，再加碼百億資源用于“碰一下”生態，助力生態伙伴生意增長，促進服務業消費提振。

圖為螞蟻集團首席執行官韓歆毅

中國人民大學數字經濟研究中心執行主任程華表示，以用戶從零到突破1億的時間維度看，掃碼支付花了30個月，刷臉支付用時1年3個月，“碰一下”僅用了321天。從普及速度和覆蓋深度看，“碰一下”已被市場驗證是一種成功的新支付方式。隨著場景應用不斷拓展，用戶習慣逐步養成，“碰一下”將從支付發展為生活新入口，實現遍地開花處處可用，從而進一步提升用戶與產業價值。

321天、上億用戶、生態擴容，支付寶再造一個新入口

2024年6月，“支付寶碰一下”首筆交易誕生，用戶解鎖手機后，不用打開支付寶App，碰一下小藍環就能支付，一下省去好幾步。

“碰一下”這種簡單自然的交互動作契合了用戶需求，受到年輕人、外國賓客、視障人群等不同用戶群體的喜愛；同時，“碰一下”可幫商家高效解決快捷收銀、拉新和會員運營，其助力數字化經營的價值也逐步顯現。生態持續擴容，覆蓋餐飲、便利店、商超、商場等多種業態，大悅城、貝殼找房、雅迪電動車、武功山景區等合作伙伴紛紛采用“碰一下”服務自己的用戶。

大半年時間內，“支付寶碰一下”以驚人的速度在全國范圍爆發式普及。支付寶最新披露的數據顯示，“碰一下”已針對支付、點餐、開門等不同場景上線了17款產品，已有5000+品牌、千萬門店為用戶提供“碰一下”服務，用戶數破億。

此外，“碰一下”已從支付逐步向其他場景自然延展，隨著豐富的商家和業態的加入，各方共創了碰一下點餐、碰一下小區開門、碰一下開自助貨柜、碰一下驗票等超300種細分的場景方案。從地鐵、騎行到超市、醫院，從校園、小區到景區、博物館，“碰一下”正逐步融入普通人的生活，成為鏈接用戶服務的一個新入口。

專屬芯片問世，每個“碰一下”設備內置一顆“中國芯”

值得一提的是，“碰一下”設備的規模化鋪設與“碰一下”作為生活服務新入口的快速發展，離不開中國制造的強大支撐，整條產業鏈現已實現國產創新、自主可控。

今天，由國產芯片領軍企業復旦微電子與支付寶共同研發的“碰一下”專屬新芯片也正式亮相，并預計在今年下半年投入量產。每個“支付寶碰一下”設備都需要搭載一顆NFC芯片，它就相當于“碰一下”設備的心臟。

復旦微電子安全與識別產品事業部總經理張綱表示，該款新芯片是目前“支付寶碰一下”功能感應速度最快、交互成功率最高的一款產品，兼容市面上所有智能手機，并且能在零下40度到85攝氏度的極端環境中保持穩定運行，性能表現出色。

據悉，目前該款芯片已獲得來自支付寶首批超千萬的大訂單。此外，另一款用于“碰一下”支付以外應用場景的新芯片也已在研發中，預計訂單量將突破億級。這也意味著“碰一下”將在全國范圍內加速邁入規模化發展階段。

再加碼百億資源，助力生態經營和生意增長

所有創新的普及離不開商家和服務商的推動。為助力生態經營，支付寶今天也宣布，在此前推出40億“服務商激勵計劃”的基礎上，再為商家推出“商家百億助力計劃”，助力生態伙伴生意增長，促進服務業消費提振。

據了解，上述“商家百億助力計劃”主要包括兩大方面。第一，免費升級商家收銀設備。現有的收銀槍、收銀掃碼盒均可免費升級為“碰一下”設備，小微商家免費申領收錢碼牌、碰一下點餐碼牌等；第二，支付寶推出提振消費專項補貼。消費者可享筆筆優惠活動，收銀員能獲得多碰多賺激勵，平臺還將聯合城市、街區、門店發放專項消費券，助力激發當地經濟活力。

此外，為了進一步助力商家和服務商的數字化經營，支付寶還將向合作伙伴全面開放基于“碰一下”的超300種細分行業場景解決方案，助力每一位生態伙伴借助“碰一下”這個新入口，提升品牌與客戶之間的服務，獲得生意的新機遇和新增量，目前已在peng.alipay.com開放。

隨著“碰一下”模式的爆火，過去的321天里，“支付寶碰一下”已然形成了一條涵蓋軟件開發、硬件制造、手機廠商、服務商、品牌商家、行業場景的完整生態鏈條。在“支付寶碰一下”成為創新入口的背后，有著自主可控的中國制造作支撐，并由新入口推動了國內消費生活場景的持續迭代，三者相互激發，成為支付寶再造一個新入口的具象內涵，也催生了更強的內生性創新發展動力。