![]()
外賣大戰(zhàn)升級。
京東和美團(tuán)在外賣市場打得火熱。如今,餓了么也找準(zhǔn)時機(jī)下場了。
4月30日,餓了么宣布進(jìn)一步加大平臺補(bǔ)貼力度,即日起開啟“餓補(bǔ)超百億”大促。針對補(bǔ)貼,餓了么表示不打競爭口水仗,“只發(fā)真福利”。
淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務(wù)“小時達(dá)”正式升級為“淘寶閃購”,首日上線50個城市,5月2日又提前全國全量上線。升級后的淘寶閃購,將聯(lián)合餓了么共同加大補(bǔ)貼,全力圍繞消費(fèi)者提供最大福利優(yōu)惠。
沒有口水戰(zhàn),餓了么直接拿出了補(bǔ)貼消費(fèi)者這個大招,還拉來淘寶閃購這個外援。在業(yè)內(nèi)看來,餓了么選擇的時機(jī)非常巧妙,五一假期疊加行業(yè)競爭熱度,不僅可以增強(qiáng)補(bǔ)貼的效果,還能通過聯(lián)手淘寶閃購采取協(xié)同作戰(zhàn)的方式,提高競爭力。
隨著餓了么出手,即時零售市場將上演一出久違的“三國殺”,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的好戲開場了。
1
出招
要“2杯(奶茶)才2塊多”,近日,很多人都在朋友圈刷到了這條餓了么的廣告,一塊多一杯的奶茶,甚至比礦泉水還要便宜。
與美團(tuán)、京東的高調(diào)競爭不同,餓了么選擇以靜制動:避開輿論場的口水戰(zhàn),直接通過“2杯奶茶2元”等用戶補(bǔ)貼,用低價(jià)策略爭奪市場份額。
低價(jià)之外,餓了么還聯(lián)合淘寶,通過兄弟聯(lián)合作戰(zhàn)的方式發(fā)起進(jìn)攻。
首先是送紅包,餓了么聯(lián)合淘寶閃購加大補(bǔ)貼,給出了諸如免單紅包、免單奶茶、大額滿減外賣券等超級權(quán)益。此外,升級后的閃購,仍在淘寶app首頁Tab占據(jù)一級流量入口,閃購首日上線50個城市,計(jì)劃于5月6日推廣至全國。
![]()
淘寶閃購作為流量入口,和餓了么的業(yè)務(wù)協(xié)同進(jìn)一步深化。目前,餓了么供給面向淘寶閃購全部開放,同時結(jié)合淘寶天貓的商家優(yōu)勢,淘寶閃購將與品牌商家城市倉、線下門店合作,打通天貓官方旗艦店和小時達(dá)的貨盤及價(jià)格,給到消費(fèi)者“電商的低價(jià),即時零售快速送達(dá)”體驗(yàn)。升級為淘寶閃購后,目標(biāo)是要加速覆蓋至200個核心連鎖品牌。
配送效率是即時零售的核心競爭力。餓了么的運(yùn)力保障使淘寶閃購可實(shí)現(xiàn)全國30分鐘送達(dá),餓了么的即時履約能力加上淘寶閃購的商家和用戶能力,這種合力將大幅提升即時零售的競爭力。
距離京東正式布局外賣已經(jīng)過去兩個多月,京東和美團(tuán)也已經(jīng)打了幾個回合,餓了么選擇此時入局,顯然是深思熟慮的結(jié)果。
從時機(jī)來看,即時零售的市場教育已初步完成,疊加五一消費(fèi)旺季,用戶需求將迎來一波小高峰。同時,對手經(jīng)過上一輪競爭后處于再而衰、三而竭的時候,餓了么聯(lián)合淘寶閃購發(fā)起飽和攻擊可以事半功倍。
很大程度上,是否加入競爭的主動權(quán)在餓了么手中。餓了么的社會化倉配、即時履約、超算平臺、地圖等能力已經(jīng)走向成熟,同時,背后阿里生態(tài),餓了么可以選擇和布局即時零售業(yè)務(wù)多時的淘寶聯(lián)手。
外賣大戰(zhàn)以來,市場都在看餓了么的動作。如今,餓了么攜淘寶這個最大的電商平臺下場,無疑超出了市場預(yù)期,這也將點(diǎn)燃外界對包含外賣在內(nèi)的即時零售市場的熱情。
2
激戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高歌猛進(jìn)的擴(kuò)張階段結(jié)束后,即時零售成為少數(shù)仍在快速增長的賽道之一,因此也成為兵家必爭之地。
商務(wù)部研究院市場研究所最新報(bào)告顯示,截至2023年,國內(nèi)即時配送市場規(guī)模為3410億元,同比增長24.8%,預(yù)計(jì)至2027年,即時電商市場規(guī)模將突破5萬億元。
作為阿里布局即時零售的重要王牌,餓了么2018年被阿里收購。彼時,餓了么帶來了2.6億用戶、200多萬商家和300多萬配送員,阿里由此加速開啟本地生活業(yè)務(wù)。近年來,阿里走向戰(zhàn)略聚焦,公司強(qiáng)調(diào)持續(xù)堅(jiān)定地投資基于位置的科技服務(wù),其中就包括以餓了么為主體發(fā)展即時到業(yè)務(wù)。
![]()
去年6月,阿里集團(tuán)董事長蔡崇信表示,餓了么對阿里來說具有極高的戰(zhàn)略價(jià)值,因?yàn)樗⒌募磿r配送基礎(chǔ)設(shè)施不僅可以用于送餐,還能運(yùn)送藥品、鮮花、水果等新鮮易腐物品。這種基礎(chǔ)設(shè)施是高壁壘、戰(zhàn)略性的,這樣的組合下,阿里可以快速切入即時零售戰(zhàn)場。
2月,阿里公布2025財(cái)年第三季度業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示,受餓了么和高德訂單增長所驅(qū)動,本地生活集團(tuán)同比收入增長12%至169.88億元。受益于運(yùn)營效率提升和業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大帶來的單位經(jīng)濟(jì)效益提升,本地生活集團(tuán)虧損繼續(xù)收窄至5.96億元。
如今,餓了么的戰(zhàn)略地位得以進(jìn)一步體現(xiàn)。隨著與淘寶閃購強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,餓了么在即時零售戰(zhàn)場將釋放出更大的競爭潛力。
餓了么的核心能力在于即時配送基礎(chǔ)設(shè)施,除了百萬量級的騎手和商家外,餓了么搭建的AI超算平臺,不斷驅(qū)動配送效率的提升。目前,蜂鳥即配以AI技術(shù)驅(qū)動,能夠提供分鐘級配送時效和100%上門的服務(wù)。
淘寶閃購的影響力也不斷擴(kuò)大。截至目前,已有300多萬家門店開通淘寶閃購服務(wù),重點(diǎn)是食品生鮮、快消、3C數(shù)碼、服飾、運(yùn)動戶外、鮮花園藝等行業(yè)商家。淘寶閃購在七夕、雙11、情人節(jié)、38大促等節(jié)點(diǎn)迎來訂單峰值,節(jié)日禮遇心智和大促品牌即時消費(fèi)心智明顯。
在業(yè)內(nèi)看來,餓了么的底層能力,加上淘寶的商家和用戶運(yùn)營能力,疊加阿里的AI技術(shù),競爭實(shí)力不可小覷。
尤其,這種背靠背的團(tuán)戰(zhàn),也能讓餓了么獲得更高的投入效益。淘寶以低成本快速復(fù)用既有本地基礎(chǔ)設(shè)施,快速獲得新客新流量;餓了么可以在降低掉血壓力的背景下,通過此合作快速繼續(xù)收獲新訂單增長。
過去十年,移動互聯(lián)網(wǎng)的地盤爭奪戰(zhàn)隨著美團(tuán)、滴滴、抖音等巨頭的崛起而告一段落。如今,流量紅利見頂,巨頭們都在尋找新的業(yè)績增長點(diǎn),即時零售的戰(zhàn)略重要性持續(xù)提升。
京東入局、美團(tuán)防守讓即時零售成為街頭巷尾熱議的話題,讓即時零售心智得到普及,餓了么出招則可能將即時零售推向“生態(tài)級戰(zhàn)爭”,行業(yè)焦點(diǎn)或從“配送能力競爭”升級為“全鏈路效率競爭”。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新一輪洗牌大戰(zhàn)已經(jīng)開啟,這會是一場融合電商、外賣、O2O等業(yè)務(wù)屬性的零售大時代,隨著餓了么開始亮劍,市場都在期待一場酣暢淋漓的商戰(zhàn)。
*以上內(nèi)容不構(gòu)成投資建議,不代表刊登平臺之觀點(diǎn),市場有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎,請獨(dú)立判斷和決策。
![]()
點(diǎn)“在看”,變好看哦。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.