大家 可能 還 記得 以前 文章 中 提過 這張圖 :
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https://www.linkedin.com/pulse/openais-new-5-stages-ai-development-agi-adoption-sohn-cfa-wckfc/
這圖左邊總結了這樣一個觀點:
增強的極限是1人公司,而自動化的極限是0人公司。
這是在本書過程中我老師發我的一個參考,也是我第一次看到有其他的人在思考《無人公司》。
那為什么說無人公司是未來的方向而不是簡單的增強?
1人公司大概率是種幻覺
我有個很好的朋友,海外知名大學的PhD,有豐富的一線實戰經驗,一直就在真的實踐一人公司。
前兩天晚上和我聊天說:我得招人了,流量這玩意得一直有工作量頂著,全我自己干太耽誤事了。
我幾乎沒碰到過在產品、算法、編程上比這兄弟還綜合的人,他如果扛不住,那一般人就更不可能扛的住。
那問題出在哪里了呢?
核心在于人是不是在業務主流程里面。
人用十八般武器去完成一個活是1人公司。
人不在主流程里面,扮演原則確定等股東會、董事會的角色,AI用18搬武器完成公司的活是《無人公司》。
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人只要在主流程里面,那就一定碰到各種挑戰:
你的業務可能需要你24小時在線,為了更賺錢,你可能需要同時出500個設計方案以供篩選,你可能需要記住所有和業務相關的細節好完成售后服務等等。
所有這些都會讓公司往傳統金字塔方向發展,除非沒跑通,否則就需要雇傭越來越多的人。
這意味著什么呢?純粹的1人公司往往只能做很小、很特別的事。
避免這個的唯一方式就是把人從具體和業務相關的工作中解脫出來,全交給AI去做,也就是我們說的無人公司。
顯然的后者是難的,需要人在認清現實的前提下,思考很多東西,但把應對AI沖擊簡單化,大概率是只有安慰劑的作用會耽誤事的。
當然我之所以如此確信,不是因為上面這種簡單演繹。
最核心的信心來源其實是我長期做這事,這些直接體感是更主要的信心來源。
我驗證了什么?
我們是不是可以做一套:Token進,錢出來的系統?
答案其實是可以的。
到現在為止我自己操刀實現過三代與此相關的系統。最后一代最貼近這個目標。
第一代系統是只管理AI智能體不管人的系統。
當時是模仿亞馬遜Alexa(協議兼容),我們自己則把產品命名為Azero,取義:一元復始萬象更新。
最多時候日活設備數應該有幾十萬(有點記不清楚了)。
這套系統讓我認識到其實可以做一套系統來全自動管理多角色,每個角色可以具有完全不一樣的功能。
但在大模型出來之前,它上限很低,由于自然語言處理算法不靈,只能處理簡單命令,沒啥大用。
第二代系統是給公司里面每個人、每個角色配一個增強的助手。(主要是增強人的能力)
一度起名叫Datrix(從Matrix來的靈感),簡單來說就是把智能音箱變成一個專門的企業里面的助手,并且這個助手要主動做很多工作,比如把市場反饋、內部規則的運轉情況發到每個角色、每個人等等。BI等功能被自動化了。
這產品本質上和估值56億美金的Glean非常非常像。也跑起來了,可局限在公司里面運轉,沒做對外的商業化。
它碰到的核心問題是數據的成本太高。比如需要CRM的數據,而CRM的數據需要人為填寫,這幾乎就不可能準。同時跨多個系統的時候,數據的一致性確保也很成問題。
我最終結論是:這套系統有用,但擴大效用空間碰到巨大問題。而這問題的解決需要改變生產關系,大模型進步不進步幫助不大。
改變生產關系的事根本就不是一個產品能負擔的,大致等于不靠譜。
第三代系統則是一套Token進,錢出來的系統。
從第二代系統可以得出個基本結論:數據的管理如果不在AI系統百分百控制下,那數據成本就會不可控制。而數據的管理要想百分百可控制,那最優的顯然是無人公司。
而第一代系統加上AI大模型一直突飛猛進則從側面說明:單角色、多角色協同的戰斗力都可以不停拉升。并且這種提升是非線性的。
所有這些加在一起,特別自然的結論就是:未來的公司幾乎一定是無人公司。
而顯然的幾乎所有人都在研究怎么走增強路線,這種新路線的關注度是不夠的。
我看到了什么?
思考這類事的時候,也不能閉門造車。有一種就自己發現絕世武功的秘密快感是非常危險的。
必須得同步看看世界上具體在發生什么。
結果越看越發現這種時代聲音的前奏已經震天的響就差把鼓敲破了。
1.傳統出租車公司 VS 滴滴 VS Robotaxi(國內之前蘿卜快跑打了個樣)
從外部也可以發現這是三類不一樣的“東西”。
傳統出租車公司中信息低速流轉,全靠人和人進行“接頭”。內部司機的管理是,司機和乘客的服務也是。
到滴滴其實是司機和乘客間的服務被重定義了,基本是算法驅動。但司機和滴滴間的關系還不是,所以你會經常聽到各種抱怨:老給我派很差的單等等。
到最后一類就變成了完全的算法驅動。
怎么跑更安全、更快、那臺車歷史記錄什么樣子清清楚楚的被數字化了。
只要理智點,你會發現這近似于命運,只要技術夠幾乎一定進化成最后一種。
這時候強調AI可以讓司機更好的開車是沒意義的。
2. 傳統服裝品牌 VS AI驅動的T恤商業體
可以構建一個特別傳統組織多個團隊協作完成信息收集、設計、生產、銷售的工作。
也可以采取一種新的方式:
建立一個和T恤相關的領域模型,根據這個模型收集全網數據,捕捉相關熱點,然后根據熱點出設計方案,再之后把設計方案扔給制造工廠,同時上線營銷也托管給AI。整個過程基本AI agent驅動,雖然必要環節有人介入復核等,但那是人輔助AI。
類似的還有做美甲,跨境做褲頭的。
這已經非常明顯,如果需要快速響應熱點,大量級出設計方案,快速上線銷售,傳統方式就不可能干過后一種方式。
核心問題是這種模式現在沒法無邊界的擴展自己的業務范圍。
做深的前提是做窄,否則AI的能力不夠的。
3. 傳統炒股 VS 高頻量化
高頻量化從數據獲取到實盤只能是AI+算法驅動。人參與的策略部分很像幫助AI修改腦子。
4. 傳統運維 VS AI接管數據中心運營
Deepmind報過一次自己的ai接管google的數據中心。各種溫度控制由AI接管。
5. 傳統物流 VS AI驅動的物流
這里面亞馬遜物流的數據資料比較多,在里面可以比較清晰的看到,AI逐漸在接管這套系統。
在這個序列下,甚至抖音、外賣、搜索等也可以看成是一種前奏,大家可以自己琢磨下,比如:到底是誰在管理抖音這個龐大的用戶群體?
還有些這里不都展開了,這方向感興趣可以關注下上面說的書。
小結
在這種背景下,我真的很難相信公司還會一如既往,只是導入個DeepSeek每人都用用就OK了。在我的理解里,那只是一個微不足道的起點,而真正在AI大潮里面重新確立自己的角色遠比想的辛苦。
(這有個過渡周期,在有些領域也會長期存在,但很可能不是未來的主流)
額外需要一提的是:
一邊是說大力丸吃了包治百病;
一邊是說你得自己思考,只有你自己能找到自己的答案,授人以漁最多能讓你少走彎路,但不能提供結果。
《無人公司》其實是后者,需要些額外思考的。前者或類似預期可以別買,真的不是成功學。
注:入群進一步探討或者加入AI碰撞局請聯系:shuixiu2024
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