黃金期已過 小家電盛極轉衰？跳出單一功能陷阱是當務之急

Titer||撰稿

前段時間是財報季，也是各大品牌交作業的時候！

雖然我們不想產業出現任何坎坷，都希望它們能夠順風順水地走下去，但是一些產業面臨的問題，甚至有些企業并不在意的危機，仍舊需要去認真審視，以期找到能夠緩解甚至解決的方案。

相比較大家電如電視、冰箱、洗衣機等找到困境生存之道，慢慢通過“發力高端和品質產品不斷修正業績”的方式在擺脫低迷不同，有些細分品類依舊在這條路上困困摸尋。

比如曾經風光無兩的小家電，就遭遇了業績的滑鐵盧！

古人有云：“以武力建國者，必滅于武力；以財富興盛者，必亡于財富。”這句跨越千年的箴言，仿佛為當代商業市場寫下注腳。當我們將目光投向小家電行業，會驚覺歷史的輪回在此上演 —— 曾經憑借差異化賽道迅速崛起的小家電，正陷入 “盛于何，敗于何” 的宿命困局。

五年前，小家電市場堪稱家電行業的 “暗夜明燈”。在電視、冰箱、洗衣機、空調等大家電因市場趨近飽和而銷售下滑，抽油煙機、灶臺、衛浴燃熱與電熱產品增長乏力之際，豆漿機、烹飪料理電器等小家電卻逆勢上揚。

彼時，廚房中此起彼伏的豆漿機嗡鳴聲，成為消費市場最動聽的旋律。這股熱潮不僅催生出九陽、小熊等以小家電為主業的上市公司，更吸引無數資本與企業涌入賽道。據統計，2018 - 2020 年間，小家電行業年均增長率超過 15%，部分細分品類甚至出現翻倍增長，讓整個行業沉浸在前所未有的繁榮之中。

作為長期觀察中國家電產業發展的業內人士，筆者毫不夸張地說，小家電，當時是整個家電市場的“一枝獨秀”！

然而，市場的潮水終究會退去。如今，曾經熱鬧非凡的廚房漸漸歸于沉寂，豆漿機不再清晨作響，早餐料理機落滿灰塵，這一現象正是小家電行業困境的縮影。從財務數據來看，多家專注小家電的企業業績持續低迷，部分品牌甚至出現連續五年業績下滑的慘淡局面。以某知名小家電品牌為例，其 2024 年營收較 2019 年巔峰時期下降超 40%，凈利潤更是縮水近七成。不僅中小品牌舉步維艱，就連海爾、美的等家電巨頭，也難以抵擋小家電市場下行的壓力，相關業務板塊增速明顯放緩。

小家電行業的黃金期已然逝去，背后是多重因素交織的必然結果。主要體現在三個方面：

其一，同質化競爭加劇。

初期，小家電憑借滿足細分場景需求的優勢迅速占領市場，但隨著同質化競爭加劇，單純滿足基礎功能的產品逐漸失去吸引力。消費者需求日益多元，不僅追求產品的實用性，更看重智能化、高端化與個性化體驗。

其二，創新能力弱，強綁智能。

眾多小家電企業研發投入不足，產品創新滯后，難以跟上消費升級的步伐。特別是人工智能時代到來后，很多品牌為了保持與時俱進，強上人工智能，增添一些不能帶來實際使用體驗提升的功能和按鈕，反而讓消費者多支出不少。這背后，就是欠缺人工智能技術與小電產品的深度聯動和思考。

其三，紅利消失、需求飽和。

市場教育的紅利逐漸耗盡，新增需求接近飽和，即便推出以舊換新政策，也難以激發消費者的購買熱情。就如同客廳里的電視，當開機率持續走低，意味著產品與消費者的連接正在斷裂，小家電行業也正面臨著類似的危機，不得不做好長期 “過冬” 的準備。

筆者認為，小家電行業加速從 “從無到有” 的藍海進入 “優中拔優” 的紅海，唯有打造綜合質價比高、智能化、高端化且兼具品質與創新的產品，才能在殘酷的淘汰賽中脫穎而出。如何讓陷入沉寂的小家電重新 “活過來”，成為整個行業亟待破解的難題。這不僅需要企業加大研發投入，洞察消費者深層次需求，更需要探索新的營銷模式與應用場景，重塑產品與消費者之間的情感紐帶。